2020年因疫情影响线＊＊动性大幅削弱，对定制家居行业产生了极大冲击，然而这并未阻挡艾依格沈阳分公司变革求新的步伐，沈阳分公司在激烈的市场竞争中逆势增长，已开业的两家直营店基本实现月月破百万，5月10日，沈阳居然张士店、红星沈北店、红星铁西店三店齐开业，艾依格东北区域市场更是迎来了发展春风。危中寻机、逆势谋局，沈阳分公司的爆发式发展，究竟有着怎样的秘诀？5月15日，艾依格商学院帮扶二组经理吴文沛有幸采访了沈阳分公司总经理丁莹女士，就沈阳分公司的成立初衷、营销模式、团队执行力、服务与未来规划等维度进行了深层次探讨和交流。

吴经理：都说沈阳分公司是艾依格一颗冉冉升起的璀璨明珠，现在已经是“准全国冠军门店”了，丁总，您能谈下当时成立沈阳分公司的本意吗？

丁总：公司总部基于宏远发展道路与下沉市场实现降维打击，先后在沈阳成立直营店与分公司，而我是在关键时刻、受命上任，成立直营店与沈阳分公司的初衷不是为了赚取多少利润，而是想通过在沈阳成立直营店辐射东北三省，对当地招商有一定的影响力，对区域有一定的规范化管理。

艾依格沈阳分公司成立大会合影留念，左滑欣赏更多

吴经理：从艾依格沈阳第一家直营店到分公司成立、再到新店陆续开业，相信您在门店落地方面会有自己独到的方法，能和大家分享下经验吗？

丁总：我从2019年4月开始寻找沈阳直营店优质地址时，就坚定了两个目标：只要A类位置、店面必须达到200平方。寻址前期不太如意，后来我转换了思路，通过沈阳市场调研和大数据，将选址确定在沈阳市场交房情况较好的浑南区；同时沈阳浑南直营店对面是一家在沈阳已经打开市场的上海品牌，更是借风引流，为后面新店破百万业绩奠定一定基础。店面样板以轻奢风为主打，中厅以现代简约风为主引流，后厅展示相对潮流多功能的产品，以此来立足沈阳市场。

艾依格沈阳浑南店盛大开业活动现场

吴经理：据我了解，沈阳分公司与直营店的团队非常年轻化，能谈谈您是怎样扁平化管理这群90后、甚至是00后团队，来达成既定的目标，让已开业的两家直营店基本实现月月破百万的吗？

丁总：笔直前行，说到做到，这就是我的管理准则！已开业的两家直营店基本月月破百万业绩，我的领导方针就是用数据说话，每周例会制定目标，最后目标发生偏差时，我会让团队自我反思、自我复盘，形成一个闭环。在管理沈阳直营店的过程中，完善晋升制度与福利待遇，有诺必应，这也是我激励团队提升能力的方式。

艾依格沈阳部分店面团队展示

吴经理：我们都知道沈阳分公司与直营店拥有专业的团队，能否从营销模式、团队执行力和服务等维度，聊下您的看法呢？

丁总：一开始浑南店全部招聘销售型设计师，后来才专门招聘销售人员，我认为前期没有量尺机会，后期的回款就只是空谈，而且浑南店是一个新店，必须要做电销。我们是一个新品牌，进入这个市场我们没有异业带单，没有渠道资源，自然进店客户也比较少，所以每人每天必须打够100个电话，添加到5个有效的微信意向客户。

沈阳直营店团队为客户讲解方案

丁总：第一场活动2019年7月6日-28日落地，浑南店一共成交了154个订单，回款80万元。活动结束后，我教导他们如何对此次活动复盘、回顾和总结，以此让他们反思自己接下来的操作方法。为了凝练团队，2019年9月浑南店正式开业前，我带领团队到长白山自营林场拓展训练。

其实最初我获得的资源并不多，但是当你的团队一条心，一起努力达成目标时，世界都会为你让路。9月15日正式开业活动，公司的资源就不断地向我们涌来，艾依格商学院团队帮我们培训数据化管理、三大现场的运用以及店面运营的5S标准，活动结束后回款突破179万元，而且沈阳直营店团队实现了“野战部队”到“正规军”的转换。

艾依格沈阳浑南店、皇姑店活动留影

丁总：沈阳直营店的销量和单量在整个沈阳市场上，我是认可的，也是被当地行业所认可的。那我们怎样才能给到客户更高的附加值呢？那就是通过服务。直营店团队在冲劲、干劲方面是没问题的，但是他们的服务意识和专业知识还远远不够，不是短期内能快速提升的，今年4月17日活动启动大会之前，我请了专业礼仪公司来培训迎客待客送客等礼仪，希望每个月培训能大幅度提升沈阳团队服务意识和专业能力。

感谢艾依格总部培训团队，店面团队拓展培训

吴经理：我们看见沈阳张士店的装修非常高大上，想请您谈谈为什么会在张士店做这么大的投入呢？

丁总：张士店采用了艾依格全新SI系统设计，更显品牌独特魅力，在视觉上也格外时尚吸睛！其实成立艾依格沈阳张士店，目的是为了打通居然的整个系统，张士店选择做560平超大门店，主要有三个原因，一是张士店这边的租金相对比较便宜，可以选择较大面积的展厅；二是张士店属于开发区，沈阳重工业的工厂都集中在此，消费人群都属于刚需型客户，购买房屋后，是一定会选择装修的；三是规划放大与竞品间的差异，打造艾依格沈阳标杆旗舰店。

艾依格沈阳张士店形象展示

吴经理：面对此次疫情危机，能否谈下您带领沈阳团队采取了什么措施吗？

丁总：其实疫情对艾依格沈阳团队没有太大影响，1月30日（农历正月初六）我们就开始了线上办公，所有早晚会都是通过QQ视频来开展，到点就点名，下达的目标和添加意向客户数量都没有因为疫情而降低标准，而且沈阳团队无一人拖后腿。

沈阳直营店2月份做直播、微信落地，虽然2月份数据并不出彩，但积累了很多客户，后来三月份浑南店回款接近130万，皇姑店回款90多万。我们成立了多对一的客户群，采取线上看方案、线上收定金的工作模式，只要客户有户型图，甚至只要客户说出是哪个小区，我们的设计师、导购、店长都会在群里对客户进行维护、解疑答惑。

吴经理：应对现有市场环境，接下来沈阳的业绩增长点在哪里，丁总，您能分享一下吗？

丁总：我觉得脚踏实地推进直营店销售目标，并且让每个员工也能脚踏实地成就自己的人生目标，这就是未来沈阳艾依格的业绩增长点。

感谢丁总的此次分享，成功其实并不是偶然，相信艾依格沈阳分公司在丁总的带领下会不断拓宽销售渠道，扩大销售规模，实现营销发展新突破，未来一定会如愿成长、快速腾飞！

(文章来源：艾依格全屋定制公众号，侵删)