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2011年-2017年,网易家居连续7年启动“315家居企业售后服务调查”品牌活动,为了更全面地反映当前家居建材企业的服务水平,2017年网易家居315服务调查采用了三位一体的综合调查模式,从电话、电商、公众号三方面服务对家居企业的服务能力进行检测,为消费者寻找家居品牌服务榜样。
本次315服务调查报告从2016年12月开启,历时2个月,并在北京、上海、广州、深圳、南京、重庆、杭州等全国38个一二线城市铺开,覆盖家具、橱柜、衣柜、瓷砖、卫浴、门窗五金综合、涂料、厨电、地板、吊顶10个家居行业,评分标准与规则较往年更加严苛。
在2017年家居服务调查全行业综合排行中,安信地板综合平均分都低于80分。然而安信地板续3年在微信公众号、客服电话免费、电话接通率、问题解决率都高于90分,远超橱柜行业平均水平。据了解,安信地板拥有专业售后服务团队,提供业内满意度领先的售后服务,25年品质保证、定期回访、免费试铺服务。
安信地板重视售后服务的每一个细节,做好服务的点点滴滴。同时,安信地板官方微信号(安信地板)、安信地板天猫电商平台在顾客服务中坚持做到及时接听、主动回访、主动服务,不推诿、不怠慢,为顾客解决问题。安信地板“五心服务”更是连续10年引领中国家居行业售后及服务典范,这也成为安信一项坚持不懈的品牌服务活动。
真诚的服务是一种选择,也是一种态度;是一种积极健康的生活方式,也是品牌价值体现。本次在2017网易家居315调查中,安信地板在电话、电商、微信的综合服务上名列前茅、表现优秀,成功通过网易家居三位一体全方位的严格考核,实力荣获2017年度家居行业优质服务品牌。
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整体效果很好,希望可以用久一点没质 量很厚实,也很耐踢
来自:四川凉山州2025-11-15
产品很好啊,很厚实,很方便黏贴上去 粘性比较强,开始还很纠结颜色,没想到还挺百搭的,幸运!
来自:福建莆田市2025-11-15
纹路很好看,别人不知道的还以为是大理 石,而且防滑效果很棒,看着就上档次。
来自:甘肃白银市2025-11-15
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