鲜少行业像家装行业这样，有着4万亿如此之大的市场规模，却难找出几家年产值过10亿的装修公司。行业专家指出，在家装行业，年产值过5亿的装修公司基本可以称为头部玩家，而每个头部装企在当地市场所占的份额不超过5%，这是极其原始及不健康的市场形态。

(图片来源：澳洛菲墙纸公众号，侵删)

没有装企不想扩大规模、分得更多羹，但一个残酷的现实是，在过往的实践中，大量试图扩张的装企都倒在了大幅亏损和断裂的资金链上，甚至有业内人士断言，“没有一家装企规模扩展至5座以上城市仍能保持盈利”，家装企业，正被困在中小规模里。

家装企业规模之困的深层原因在于效率低下、利润空间狭窄，在零售、餐饮、生鲜电商等众多其他行业，效率的改造已由互联网技术推动至一个相对成熟的阶段，同样，家装企业要降本增效、突破牢笼、朝着品牌化和集成化方向加速发展，也离不开互联网技术的深度介入。

家装行业至今仍是一个痼疾重重的行业，在消费者看来，这个行业充满“陷阱”，家装消费被价格高昂、增项漏项、质量低下、拖延工期、维权艰难等一系列负面评价充斥着，行业信息不透明，消费者获取信息的门槛过高，即便明知“有坑”却也无法避开，导致整个家装消费生态充满不和谐的抱怨与纠纷。

另一面，家装企业却满腹委屈。对许多装企老板来说，消费者所控诉的问题虽然都集中指向作为家装服务整合者的装企，但这些问题却不是装企所能把控的，家装产业运营形态才是那只无形的“幕后黑手”。

传统的家装产业运营形态是，消费者与装企签订服务合同，装企经过需求沟通、方案设计后，将整个施工交付环节外包给项目经理和施工队，如果消费者购买的是全包或整装服务，装企则还需要采购材料、确保材料配合施工进度及时送货上门。在这个过程中，装企需要协同前端获客、设计、签单与后端的供应链、服务、施工交付等多个环节，这其中涉及到繁杂的人员、庞大的数据、名目繁多的材料商……任何一个环节出现沟通的误差，都可能导致投诉的产生，而在技术缺位的情况下，装企对这整个流程的服务是缺乏把控力的。

流程的混乱和繁杂同样意味着行业效率和利润的低下，相关研究数据表明，传统家装公司虽然能做到30%-40%的毛利率，但在整合流程过程中，繁多而高昂的多项成本叠加在一起，大幅削弱了净利润，数据显示，装企平均利润只有6%，有些甚至低至2%。近年来，随着电商巨头等多种外界角色涌入家装市场，行业竞争加剧，传统家装公司利润空间被进一步挤压，生存尚且艰难，更遑论规模扩张。

因此，装企要突破当下的生存及规模困境，首要的是解决效率问题，提升效率、降低成本、扩大利润空间、充足现金流。而在各个传统行业中，效率问题的解决无不依靠互联网技术的介入，家装行业也不例外。

除了解决长久以来存在的效率问题，家装消费群体的变迁也迫使装企对技术的需求愈加急切。Trustdata相关调研数据显示，中国互联网家装活跃用户增长迅速，已从2016年的近1500万增长至现在的3000万以上，83.4%有家装需求的用户都会通过网络了解和寻求家装服务，其中51%在网上形成订单，这意味着，随着出生并成长于互联网时代的年轻消费者逐步成为家装消费主力军，消费者对家装互联网化的需求及期待也将逐步提升，提升技术、转型升级成为装企不得不做的选择。

以修嗒嗒澳洛菲为例，近年来修嗒嗒澳洛菲提出要对传统装企开展科技和生态赋能，从营销获客、设计到供应链、工地管理，全链路为传统装企提供数字化工具、搭建数字化基础架构，帮助传统装企进入数字化新形态，在提升装企运营效率的同时完善装企的服务能力，为用户提供更优质的服务。

(图片来源：澳洛菲墙纸公众号，侵删)

在这方面，修嗒嗒澳洛菲在家装行业中成为了广受关注的企业，推行的互联网智能无醛实景整装的新模式，实现了短期装修，拎包即住的“全套精装模式”，受到了当下众多80、90后的喜爱和追捧。

修嗒嗒澳洛菲整合了主辅材、家具、软装、家电以及生活用品等等，所涉及的品类众多，建立起一套完备的供应链体系。

截至目前，修嗒嗒澳洛菲供应链中已有100多家一线品牌，上千家主辅材品牌建材商，可以说是目前家装行业中最为庞大的供应链体系，帮助你在家装市场中占据优势。

优势只是一方面，光拥有完备的供应链体系还不够，还需要有强大的“交付能力”。设计给不给力，施工人员能不能高效装修，能不能保证工期和施工质量等，这些问题的解决就要求家装公司的交付能力十分强大。

(图片来源：澳洛菲墙纸公众号，侵删)

修嗒嗒澳洛菲更是深知交付能力的重要用，以消费者为中心，充分利用线上、线下各渠道的优势，提升后台交付能力和落地服务能力，全渠道触达和服务消费者，为消费者提供优质的家装体验。

另外，修嗒嗒澳洛菲对企业的组织建设和管理要求有着十分高的标准和要求，并且背后依靠上市公司梦成控股作为强大的资金保障。

可以预见的是，面对不断发展的家装行业，修嗒嗒澳洛菲都会实现定制化智能实景整装，满足新时期消费者的家装需求。

家装行业的进化是必然趋势，只有通过对家装行业的这种深度的再造和构建，传统家装才会有机会获得重生。

(文章来源：澳洛菲墙纸公众号，侵删)