在消费升级趋势下，奥田不断进阶产品力的同时，更在售后服务方面不断布局。

「极速响应123，服务满意100分」的专业售后服务覆盖厨房设计、厨电购置、安装和保养等环节，为消费者提供完善的售后服务体系。

(图片来源：奥田集成灶公众号，侵删)

01.始终如一的贴心服务

在刚刚结束的「房屋安检看奥田，洁净全屋过大年」奥田年终清洗安检服务活动中，我们收到了很多用户的反馈与好评，给予品牌肯定。来自杭州的奥田用户李女士，便是其中的一员。

李女士是奥田集成灶的资深用户，目前家里用的是她购入的第二台机器。她表示，选择奥田，不仅仅是因为出色的烹饪体验，更因为那份始终如一的贴心服务。

(图片来源：奥田集成灶公众号，侵删)

每年的某个固定时刻，奥田服务团队都会“如约而至”。他们穿着整洁的工装，携带专业的工具和清洁剂，为李女士家的集成灶带来一次彻底的焕新。从拆卸到清洗，再到重新安装和调试，每一个步骤都进行得有条不紊，细致入微。清洗过程中，服务人员还会与李女士分享一些集成灶的使用技巧和保养方法。他们耐心解答李女士的疑问，确保她对集成灶的使用和维护更加得心应手。

清洗结束后，集成灶都仿佛重获新生，不仅外观焕然一新，而且使用效果也显著提升。烹饪时的火力更加均匀、强劲，油烟减少，厨房环境也变得更加清新。李女士感慨道：“这样的服务让我真切感受到了品牌对用户的关心和重视。不仅提供了优质的产品，更用心呵护着每一位用户的使用体验。”

清洁前后对比 

(图片来源：奥田集成灶公众号，侵删)

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02.品牌故事持续焕发新生

正因为这份信任，李女士成为了奥田的忠实用户。不仅在家庭聚会、朋友闲聊时频频提及品牌，还亲自带着亲戚好友参观自家厨房，向他们展示奥田集成灶优质的烹饪效果和贴心服务。在李女士的带动下，越来越多的亲戚好友开始关注并选择奥田集成灶，实际使用中的出色体验也让他们深感满意和欣慰。

如今，李女士与奥田的故事仍在继续。她期待着每年与服务团队的再次相遇，期待着自家的奥田集成灶在专业的呵护下持续焕发新生。而这份信任和期待，也成为了奥田不断前行的动力源泉。

(图片来源：奥田集成灶公众号，侵删)

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对于奥田来说，客户的认可和赞扬既是一种肯定，更是一份前进的动力！秉承一颗服务之心，奥田一直在路上！

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