随着人们生活水平的提高,产品的质量与设计不再是消费者考虑的因素,购物的体验和服务的质量也越来越受到消费者们的重视,企业间的竞争也从产品的竞争逐渐扩散到服务的层面上。作为行业的风向标,箭牌卫浴始终秉着“人文卫浴”主义,时刻关注着消费者的需求,提出并以“智造力量”打造智能人文卫浴,提升服务质量和消费者的购物体验,改善人们的卫浴生活质量。

开设新零售体验馆,箭牌卫浴提升消费者购物服务体验

如今消费的升级、互联网消费模式的兴起以及信息化、大数据、智能化时代的到来,让消费者越来越重视互动式的购物体验。于是,新零售模式随之诞生,并迅速席卷开来,为各行各业特别是家居行业带来重大的影响。

(图片来源：箭牌卫浴官网，侵删)

为了紧跟市场发展的潮流,适应新生代的的消费需求,在如今信息化、大数据、智能化的环境下,箭牌卫浴勇敢地站在风口中突围,以积极的姿态拥抱新零售,整合线上线下渠道资源增加流量,同时还以数据为驱动,通过新技术的开发、终端用户的体验以及服务的升级,提升消费者的体验感,从而提升流量转化。

而于今年6月在佛山正式开业的箭牌卫浴新零售体验馆,就是箭牌卫浴积极拥抱新零售的一个很好的佐证。箭牌卫浴新零售体验馆除了拥有多个展区,为消费者展示不同风格的箭牌卫浴产品与空间,还设有儿童游乐区等娱乐休闲区域,让客户感受别样的购物体验。同时,消费者在体验馆内还可以通过自助下单,进入云屏体验VR卫浴间的效果,感受在购物中设计卫浴空间等互动体验。而且顾客在馆内选择喜欢的风格搭配卫浴空间后,将喜欢的商品放入购物车,即时下单便能完成整个购物流程。

(图片来源：箭牌卫浴官网，侵删)

秉承“人文卫浴”主义,箭牌卫浴带来高质量的定制卫浴服务

如今消费群体逐渐向年轻化转变,他们的消费特点也从简单的产品向着个性化的方向转变。为满足不同消费者对于卫浴空间的不同要求,定制卫浴逐渐成为卫浴行业发展的新趋势。而早在2016年,箭牌卫浴就已经进军定制卫浴市场,并提出“1+N”概念,让定制卫浴走入各家各户。

(图片来源：箭牌卫浴官网，侵删)

随着不断有品牌加入到发展定制卫浴的队伍中,定制卫浴不可避免地出现同质化的现象。而企业间竞争的本质归根到底是服务的竞争,为了能在同质化竞争中取得优势,箭牌卫浴推出了一对一的专属定制服务。从消费者提出装修需求,到工作人员上门量尺;从模块化的浴室产品定制,到对风格、功能、款式、空间的利用;从生产、配送安装,到家居的售后保养,箭牌卫浴都坚持“人文卫浴”主义,在充分了解消费者的个人需求后,为他们提供定制卫浴解决方案,满足他们的个性定制需要。

此外,箭牌定制卫浴在产品的设计与研发上也全力迈开了脚步,让消费者可以真正定制出个性化的卫浴间。如,提出“三大系列全生命周期定制”的概念,满足不同年龄层、不同生活状态的消费群体;打造出经典系列、新贵系列、奢华系列等3大系列的多款不同风格与功能的定制卫浴产品,给予每位用户带来便捷舒适的卫浴生活,提升用户的生活品质。

(图片来源：箭牌卫浴官网，侵删)

作为民族卫浴行业的深耕者的箭牌卫浴,始终坚持“人文卫浴”主义,一直以来敏锐地观察着市场和行业的发展趋势,利用品牌自身的实力、技术的优势与贴心的服务,以及通过开设新零售体验馆、进军定制卫浴领域并推动定制卫浴的发展等一系列创新措施,为消费者带来更加方便、快捷、贴心的购物体验,让万千家庭都能享受到舒适智能的卫浴生活,同时也推动着卫浴行业的升级与发展。

(文章来源：箭牌卫浴官网，侵删)