2013年12月4号上午9时，浙江百利达木业有限公司召开新一轮导购培训活动，针对新晋湖南地板经销商展开的一次全面严苛的导购话术培训以及专业基础知识的普及，通过此次培训活动能让湖南地板经销商更加了解百居佳丽地板在品牌战略发展道路上的重要意义，同时为消费者带去不断完善的产品质量和服务体系，享受更为周到的地板服务。

该导购培训会议主要通过对百居佳丽品牌的产品基础知识以及品牌文化概念上的学习，其中包括百居佳丽强化地板的特点、卖点和要点进行简短概括，以及针对目前大热“环保”话题进行讨论。同时对F5星体系进行深刻解剖分析，让经销商了解服务的重要性。

百居佳丽发扬真诚、微笑、耐心的服务品质，并不断完善“F5星”服体系，打造地板行业首屈一指的服务品牌。百居佳丽一直秉承尊崇第一位客户 “服务没有最好，只有更好”法则，把每一位来访的客户，都当成第一位客户般尊崇对待。而F5星体系主要分为配送、安装、配件、地板保养、地板保修这5大步骤，其中就安装、配件、保养方面着重进行培训和演说，在安装上百居佳丽通过专业配置与测量展现熟练而全面的安装技能，同时所有安装人员必须经过严格培训后方可持证上岗，标准化作业，无限延伸地板实用价值。而配件方面使用正品木龙骨—采用优质落叶松、专利配方防蛀粉—以天然樟木粉为主、防锈地板钉(外镀铝合金)、铝铂防潮垫以及使用正品木质油精等。而保养方面百居佳丽地板更是配备专业的地板保养服务人员，质量上乘的地板加上严格规范的施工及保养指导，使消费者用的安心放心。更值得一提的是百居佳丽售后队伍定期对用户进行回访，质量上乘的地板加上严格规范的施工及保养指导。

培训活动上针对现今推出的爱饰纪婚房地板4大核心技术，缔造“婚房”地板也是着重从健康、时尚、坚固、易清四大方面来满足消费者的各种需求，选材安全、油漆环保和采用纳米银融合技术打造百居佳丽品牌的健康卫士，不仅拥有优秀团队协作还结合木材自然花纹的切割工艺，将时尚美学融入地板，赢得年轻消费者的广泛喜爱。当然在坚固和易清方面，更是独创“钻晶面”油漆工艺和28.8度黄金比例漆面亮度、用10底3面紫外线高温固化涂装和6面封漆技术、黄金比例88度扇形圆弧大倒角技术，立志赋予地板更深层次的内涵与美感。