俗语说：“金杯银杯，不如客户的口碑”，一语道破品牌的真谛。卓越优秀的品牌，除了品牌知名度外，尤为重视品牌美誉度的塑造，这个美誉度就是消费者的口碑。

消费者的认可，是地板品牌的第一生命。十六年来，贝亚克一直深耕市场，专注品牌建设，以消费者的需求为先导，充分考虑消费者的需求。贝亚克地板在服务上致力于“为消费者提供优质产品和星级服务”，率先在全行业推出订单查询服务，完善了贝亚克服务体系，打造贝亚克贴心服务，大大提高消费者对贝亚克品牌的认同，提升贝亚克品牌在市场的美誉度。

贝亚克地板产品质量不断提升，注重低品牌形象的维护，以品质和服务为根基打造信誉品牌，赢得了众多消费者的青睐和支持。

从细节追求品质极致

品质，是企业生存的根本。16年来，贝亚克人从未放弃对产品质量的追求，始终秉承“精砂细漆、严检谨测、追求卓越、创造不凡”的质量方针。贝亚克地板稳打稳扎，精耕细作，将品质放在第一位。为了保证产品质量的领先，公司重新调整品管思路，在原有质检部的基础上，组建直属总经理管理的质量监督巡查组，采取有效措施，在原材料、生产、过程检验、终检、入库、出厂等所有环节全面杜绝不良品发生，贝亚克对每一片地板的出厂，都必须经过多达数十次的严格检验，只为保证每一款产品出厂即为臻品，只为保证顾客的最高满意度。

贴心服务口碑相传

贝亚克地板是“以客户为中心”理念的最充分体现者，卓越的客户服务是贝亚克区别于其他地板品牌的特色所在。贝亚克地板联合全国600余家专卖店率先在全行业推出订单查询服务，通过这个服务系统可以让终端客户掌握产品服务的全部环节，信息系统也会届时发出提醒，定期去执行售后服务的相关环节，例如通过客户回访了解产品安装后的使用情况，及时处理问题，了解家具的摆放情况引导客户调整不正确的摆放，在采暖季节将到时，提醒客户正确使用地暖等，贝亚克将不断的通过深化这一服务、通过一系列感人至深的服务项目，让广大顾客能够亲身体验到“贝亚克订单查询”服务的精髓所在。

贝亚克地板的种种举措不但让消费者感受到了贝亚克地板的“贴心”，同时也极大地增强了自身的品牌效应和感召力，并将用户凝聚在自身周围。正是因为发自内心的真诚，贝亚克地板才取得了与消费者真正的共鸣;正是因为与消费者以“心”贴“心”，贝亚克地板才能不断创新服务内容，提升服务能力，增加服务的附加值，超越用户的满意度。随着贝亚克地板的稳步发展，贝亚克地板的“贴心”服务还将展现出更强大的力量并绽放出更绚丽的光芒!