现阶段的净水市场，在品牌众多，产品质量参差不齐的情况下，只是基于产品销售的技巧和方法已无法得到市场和客户的认同。为此，构建让客户信任的氛围才是解决当前净水市场的关键。所以说，如果老板们没有把营销做好，销售将变得非常艰难，你的业务员业绩上不来是正常的。

一、消费者购买心理之一：谨慎！

净水器的好坏很难通过即时的饮用来判别，加之现在市场上多如牛毛的净水品牌，伪劣产品大行其道，整个行业的信用度实际上已经严重透支。相比其它家电，由于净水器的出水是要入口饮用的，产品质量与健康密切相关，消费者对此始终持有高度的警惕性，如果不是绝对放心，消费者不会轻易购买。所以，大多数的消费者在面对推销净水器的业务员时，最常见的心态过程就是：从谨慎接触开始，到对你适当防卫，直至完全排斥你！

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二、消费者购买心理之二：信任！

很显然，消费者选择以后再说，不是他不需要净水器，只是他对你本人不信任而已，这就是问题的关键所在。因为，从净水器的家庭普及率来看，市场还只是刚刚起步，很多消费者自身没有能力去判别产品的好坏，他只能通过对你本人的印象来间接证明你推销的产品是否靠谱。而这种信任的建立，是业务员本身的基本品行和专业能力与公司（或品牌方）售前氛围营造的总和，它需要一个完整的实施计划和一段时间的前期运营才能形成的。有了信任，净水门店就只是一个最后确认和完成交易的场所而已。

三、怎么办？

从产品导向转为客户导向的关键就是大量的工作都是在售前完成的，售前工作的核心目标就是建立消费者对你的信任。你的公司和个人需要建立值得信任的品牌和形象，而这种信任只是靠你不停地推荐产品是建立不了的。你需要做一个被客户信任，并且有专业能力能帮助到客户的人。

很多人把微信朋友圈当成了卖场，效果几乎没有。实际上，朋友圈是帮助你打造形象、信任的工具之一。提供系统的、科学的净水知识，对相关的净水产品进行客观的、专业的评价，为消费者提供多种可供选择的方案就是做好营销的主要内容。

归纳起来就是，以建立客户对你公司、你自身的信任为出发点，帮助客户学到正确的净水知识，提供多个可供选择的方案，让每个客户明白消费、放心消费。因此，与其继续低效率地主动推销，还不如尽快提高自己的专业能力和知名度，让消费者慕名而来！

(文章来源：卡洛尔净水器官网，侵删)