为了更好迎来马到成功的2014年。为了更好、更全面的宣传橱柜企业招商代理情况，今天中华橱柜网采访了德意丽博橱柜浙江省绍兴市柯桥红星美凯龙加盟商张一品先生，让他和我们分享一下他的加盟历程。

德意丽博橱柜浙江省柯桥加盟商采访侧记

张先生您好，能简单介绍一下您是通过什么渠道了解到德意丽博橱柜，加盟理由又是什么呢?

【德意丽博柯桥张总】我是从2009年开始和德意丽博橱柜合作的，当初选择德意丽博的原因很多，我本身就是丽博内部的员工，对德意丽博橱柜非常的熟悉，因为了解所以更加信任。首先，公司定位符合我对整体橱柜的理解，满足中高端客户的需求；第二：德意丽博橱柜有着德意集团21年德意电器为依托，可以实现厨房一体化的销售模式，并且丽博无论从厂房面积，设备的高精度及专业人员的整体素质都是属于行业顶尖的；第三：公司一直注重产品的原创设计，并且不断的有新产品面市，提升了品牌的竞争力。所以我对德意丽博橱柜未来的发展充满信心。

德意丽博橱柜浙江省绍兴柯桥加盟商采访侧记

新年新气象，在人员规划方面，您今年有新的计划吗?

【德意丽博柯桥张总】在人员规划方面，首先，提升橱柜设计师整体设计水平。我们会制定一系列的学习计划，比如定期参加总部组织的设计师的培训，在基本功扎实的基础上提高鉴赏水平和丰富的艺术思维，打造最专业最高水准的设计团队。因为通过这几年的橱柜销售工作，感觉客户对于购买一套橱柜的消费需求已经从“能用”到了必须“好用”的一个发展阶段，消费者不仅是购买了一套橱柜，还有厨房的设计理念和厨房文化。所以我们的橱柜设计人员要具备更高的设计水平，才能贴合客户的需求，针对不同的设计理念做出最完美的诠释。

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除了以上说到的人员规划之外，在店面宣传方面，您今年的计划又是怎样的呢?

【德意丽博柯桥张总】在门店宣传上，主要是通过以下几个方面：1、店面装修不马虎，产品陈列要整齐、干净，这样给客户的感觉就会很舒服，客户也愿意在店内多逗留会儿；2、派发宣传单，要根据产品的消费群体有针对性的发放；3、小区广告投放，选定高端目标小区，在交付楼盘投放电梯广告、桁架喷绘、道旗广告等，提高客户见面率；4、参加地方组办的展销会，让客户熟悉我们，了解我们；5、户外广告投放，选择当地人流车流比较繁忙的路段，做大型喷绘广告，加深客户对品牌的印象。这些都是比较传统比较具体的一些计划。还有，以往的经验告诉我，只要客户的购买、使用的体验舒适流畅，这些客户跟亲朋好友间分享就是一种宣传，口碑，比什么都重要。

另外，在专卖店建设方面，今年有哪些不同于往年的举措呢?

【德意丽博柯桥张总】专卖店是品牌的缩影，能创造顾客的信心。在柯桥目前橱柜市场，品牌很多，但做得好的也就2-3家。今年门店会重点来完善客户服务的管理工作。因为产品的特殊性，在客户购买后的使用过程中，不断的会有售后和保养的工作。门店一直想要有一套细化的售后服务流程，把被动的售后服务做成主动服务，却因为门店的一些自身原因，无法持久的落实。所以今年我们会把客户售后这块的工作制度化，长期坚持去做。并考虑在周边开第三家丽博橱柜专卖店现代馆。

最后，请您谈下2014年的目标和规划，您又准备怎样去实现这一目标?

【德意丽博柯桥张总】2014年，我们会积极响应总部的号召，根据总部全年零售业绩目标的基础上，制定门店的目标和一系列规划。提升品牌竞争力和影响力，为客户提供最完善的服务，并提前完成公司给门店制定的销售指标。

1、加强团队建设。目前柯桥有2个门店，员工15名，在保证现有人员的基础上提高团队的接单成功率;保证德意丽博橱柜在柯桥的第一高端品牌的定位和市场占有率。

2、在维护好现有客户的基础上开发新客户。第一，不定期主动联系客户，了解客户在使用我们橱柜的过程中遇到的问题或困难，并第一时间予以解决；第二，定期安排橱柜保养知识方面的讲座，让更多消费者了解橱柜保养的方法；第三，感恩老客户，不定期赠送些礼品，表达谢意；第四，节假日或者客户生日时，送上祝福，进一步增进感情。与客户交朋友，把客户当朋友。

3、组织安排更多促销活动，如年后的‘开门红’、‘3.15大型促销’和‘5.1钜惠’等活动的策划和实施，及品牌联盟之间的带单机制。

4、开设分店。计划在9.15前，在柯桥周边城市开设本人的第三家德意丽博橱柜专卖店。

我相信，有着强大的品牌依托，只要我们敢于打拼，善于打拼，一定能巩固丽博在柯桥市场的地位。将市场份额占有量继续扩大!