她曾是一名资深平面设计师，在行业内辗转奋斗七、八年，每年完成的项目总金额可达上千万元。后为了兼顾家庭，回到家乡，一步步开启了创业之路。对她来说，工作就是她的爱好，她在创业中找寻自己的价值。一次偶然的机会，她接触到了蒙太奇艺术涂料，被其深深吸引，2019年她和蒙太奇正式签约，凭借与合作伙伴之间合理分工，对员工高标准的要求，以及对中高端消费人群的准确定位，拓宽蒙太奇在当地市场的影响力，为创业之旅开启新的篇章。她就是山东省烟台市蒙太奇经销商刘爱平。

(图片来源：蒙太奇壁纸公众号，侵删)

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初入职场 找寻方向

刘总毕业于山东经济学院，主修平面设计专业，因为从高中就开始学习画画，骨子里透着一股艺术气息。大学毕业后，她怀揣对梦想和艺术的追求，选择了漫画行业。

想象是美好的，现实却是骨感的。烟台市的漫画行业并不景气，这意味着行业的"天花板"触手可及，个人的职业发展有限。刚毕业进入社会的大学生，迷茫中带着些许稚气，认清现实还是坚持自我，刘总进入选择的两难境地。

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成熟的过程便是自我认知和社会认知相融合的过程，刘总经过慎重的考虑，重新定义了自己梦想的含义：从事漫画行业是为了实现自己的价值，其他行业也是可以的，对于当时的烟台市来说，漫画行业发展空间小，并不符合她的期待，不如果断一点，选择一条有更多可能的路。

年轻的优势，在于试错成本小，结合自身的优势，刘总重新进行职业规划，转行成为一名平面设计师。

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再次启程 成功蜕变

经历了初入职场碰壁的失望和不知所措，刘总对第二份工作更加珍惜和努力。她重整待发，从零开始，从基础做起，从细小的琐碎做起，一点点学习、积累，因为大学学习的平面设计，有一定基础，刘总成长很快，开始独挡一面，自己接项目、跑业务，在无数个万家灯火通明的夜晚，她还在修改设计稿、设计楼体灯光。

(图片来源：蒙太奇壁纸公众号，侵删)

工作虽然辛苦，刘总却在社会的磨练中褪去了稚气，这一入行就是八年。辛苦付出的人，总会得到回报。她凭借自己的努力和毅力从小白进阶成行业精英，不仅使她的专业能力得到极大的精进，也积累了很多与人沟通的职场经验。

选择正确的方向，比盲目的努力更重要。刘总所属公司在当地业界位列前茅，发展空间大，而刘总凭借个人努力，年业绩达到一、两千万，是同行中的佼佼者。

时光如梭，光阴似箭。刘总早已从当年青涩的女生蜕变成职场精英，自身过硬的业务能力，也为刘总后来的创业提供了基础。

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从零做起 转行硅藻泥

事业节节攀升，夫妻感情和睦，很快一个小生命降临在这个幸福的家庭中，欣喜之余，两难的抉择却再一次摆在刘总面前，有了孩子不能像以前工作起来不管不顾，不仅工作的地点离家远，工作也依旧繁忙，如此下去，根本没时间陪家人、陪孩子。如何兼顾家庭和工作，这个困扰千万妈妈的问题，此刻也在困扰着刘总。

对于刘总来说，家庭和工作都应该兼顾，不能因为工作长期忽视家人、孩子，思前想后，刘总还是辞去了工作。这是一个母亲对于孩子心甘情愿的付出，像所有母亲一样，她深爱着孩子和家人。

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辞职后，刘总在离家较近的某品牌硅藻泥门店，担任平面设计师和销售，这是刘总第一次接触硅藻泥行业，也为刘总结缘蒙太奇埋下伏笔。

刘总学习能力强，尽管从零开始学习行业知识，了解当地市场情况。但她工作中总有一股拼劲、冲劲，且勤奋肯学，虽然入职时间短，却后来者居上，业绩斐然。

后来刘总接手了店面，仅仅两年时间就做到烟台市销量冠军，开启了一段创业的佳话。

市场在不断变幻，机遇掌握在有准备的人手中。即便现在，刘总依旧以初学者自居，她不断学习，参加各地会展，从网上了解最新的行业知识，及时更新自己的知识体系。

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结缘蒙太奇 开启新篇章

最初接触到蒙太奇艺术涂料是在一次上海展会上，当时刘总的创业已经小有规模，接触蒙太奇艺术涂料只是想学习、了解一下，却一下被艺术涂料深深吸引了，刘总像一个觅食的老虎，她嗅到了商机，凭借高瞻远瞩的目光，她料定艺术涂料必定是趋势。

(图片来源：蒙太奇壁纸公众号，侵删)

善于捕捉机会者为俊杰，在与蒙太奇总部芳总通过电话详细的沟通后，刘总对蒙太奇艺术涂料和硅藻泥结合的营销模式更加认可，迅速签订了合同。   

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分工合理 精诚合作

选择了蒙太奇，意味着选择了一个更大的平台，意味着事业要规范化、专业化，无论前期销售、方案设计、还是售后等方面，每一个方面都要落实到位，处理好。刘总与合伙人姜总分工明确，一人负责客户、设计和方案活动策划，一人负责客户、施工管理、售后，职能界限划分清晰，避免管理混乱的局面发生，更利于店面的长远发展。

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注重客户粘性 做好产品口碑

通过统计，刘总发现，目前百分之40的订单都来自老带新，因此做好售后、维护好老客户尤为重要。对于大部分客户，时间长了，甚至会忘记施工价格，但是会对最后呈现的效果和服务印象深刻。

对于维护客户的粘性，刘总有自己的一套服务体系。在施工的过程中，她会给客户拍摄小视频，以便客户能够及时了解施工进度、呈现效果，提高信任感；在施工完成后，她会及时向客户了解满意度及相关建议，以便能及时改进不足之处。对于大客户，会经常拜访，节假日送礼品；对于一般的老客户也会赠送礼品，赠送硅藻泥或艺术涂料面积，以真诚打动客户，真正让利于客户，用服务和品质来说话。

(图片来源：蒙太奇壁纸公众号，侵删)

创业要想持久，做好口碑至关重要，不仅产品质量过硬，服务也要让客户感到舒服。今年刘总会加大售后力度，预计拿出利润的5-10%来做售后，以最实惠的价格和最优质的服务，回馈、让利于老客户。

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家庭是最深的牵挂

刘总在商场披荆斩棘多年，事业稳步上升，对于她来说，事业是自己人生价值的体现。而家庭却是她内心最深的牵挂，也是现在拼搏奋斗的动力，更是盔甲和软肋，这也与蒙太奇的企业文化"爱人爱家爱生活"高度契合。

(图片来源：蒙太奇壁纸公众号，侵删)

如今刘总选择了创业，虽然工作密度依旧很大，但是却有了很多可以自主安排的时间，有了更多和家人孩子享受天伦之乐的机会，有更多时间陪伴孩子的成长，这是刘总最大的幸福。

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展望未来 共克时艰

疫情的发生，打乱了社会各行各业的秩序，以线下销售为主的建材行业，更是面临巨大的冲击。蒙太奇总部审时度势，结合当下局势，迅速做出应对，带领全体经销商，转变传统的营销模式，启动全国直播，这一举措使刘总重拾信心，深受鼓舞和感动。

对她来说，这场突如其来的疫情，正是学习、提升的机会。她转变传统的思维模式，在客户运营和商业模式上寻求新的突破。玩抖音、做小视频、在一次次直播中摸索自己的节奏，她不亦乐乎的学习着线上营销新模式，自春节以来，刘总已经带领员工紧锣密鼓的组织了3场直播，目前正在启动第四场直播。相信经过她和团队的努力，定能和蒙太奇总部共克时艰、共赢未来！

从职场小白到历练成行业精英，从结婚生子到转行蒙太奇，开启创业之路。从刘总身上我们看到一个女性为了协调工作和家庭所付出巨大的努力，她所透露出坚韧、努力、上进，令人敬佩。成功者不是赢在起点，而是转折点，如今局势艰难，是机遇也是挑战，相信通过刘总和蒙太奇家人们的同心协力、同舟共济，定能共度难关，迎来春暖花开的季节！

(文章来源：蒙太奇壁纸公众号，侵删)