伴随激烈的市场竞争，单纯产品销售的时代已经过去，大众消费观念正从“生理消费”向“心理消费”大幅转变，文化消费、方案消费将是新时代建材家居营销的重要课题。

纵观当下的终端市场，各种角力持续升温，如何摆脱填鸭式的硬性推销，如何从产品到作品，从作品到文化，已经引发我们的深思！但是，无论市场风云如何变幻，在进行各种营销升级的基础上，革命的战场都将在终端拉开，“产品销售”变“文化销售”将是大势所趋。

“不作死就不会死”，“市场变了，框架变了，模式变了，你变了吗？”，为了进一步提升城市素颜客户终端运营能力及动销能力，城市素颜商学院之虎虎生威暨终端实战特训营·西安站将于10月29日-10月30开课宣讲了。开课前期，城市素颜商学院为深入了解经销商需求，进一步完善品牌服务，帮助门店树立标准形象，自主推出城市素颜西安会之对话主题专访节目。本期专访，城市素颜商学院前往陕西渭南市，专访渭南居然之家专卖店邱艳。

(图片来源：城市素颜墙布公众号，侵删)

城市素颜：您好，我是城市素颜宣传部采编小脑虎，您先简单介绍一下自己。

邱艳：大家好，我是陕西渭南居然之家城市素颜专卖店邱艳。

城市素颜：在众多墙布品牌中，您为什么选择了城市素颜？

邱艳：三年前，刚到居然之家这边的时候，您们厂家有一个区域经理过来给我们介绍了城市素颜这个品牌，我仔细看了产品，类型是比较丰富的，价格也比较亲民，所以当时就毫不犹豫的选择了这个品牌。一直到现在，我觉得这个城市素颜的产品是很好的，从来没有遇到售后的问题。

城市素颜：加入城市素颜以来您感受最深的是什么？

邱艳：印象最深的吧，就是我们现在的老客户是很多的，其中有一个客户就是前段时间来我们这边看中了一个产品。就是之前展会后拿的一个新版本，都是一些比较高端的新产品，结果客户看了其他普通产品以后一直没看上，新版本的一眼就看中了，但是客户纠结了一个月的价格问题，最终还是选择了我们城市素颜这款新品。所以，我觉得，咱们有好的产品就不怕客户出去对比。

(图片来源：城市素颜墙布公众号，侵删)

城市素颜：在日常门店运营中，您有哪些获客方式能分享给大家吗？

邱艳：第一，我们商场有联盟活动。第二，我们有设计师专门进行搭配。第三，因为我们门店在这个商场的一楼，位置比较好，进店率也是很高的。第四，不做活动的时候，我们的销售人员就跑小区做宣传。第五，老客户的转介绍。

城市素颜：您对当地软装行业的消费如何看待？

邱艳：我们这边的市场消费中端比较多吧，属于市区人口也比较多，我们这个居然之家商场在当地来说是一个比较高端的商场，人群比较集中，所以我们这里中高端产品还是卖得很好的。

城市素颜：本次西安的经销商特训营马上就要开始了，您认为经销商参加这样的培训会给终端门店带来哪些帮助？

邱艳：这样说吧，每次这个培训会对我们经销商来说是一个很大的提高，品牌的培训首先让我们更加熟悉产品知识，然后在这个门店的销售签单方面的帮助也是很大的，也帮助了我们团队的成长。

城市素颜：2019年已接近尾声，在未来的发展中，您对我们城市素颜有什么期盼吗？

邱艳：希望我们城市素颜在产品上更丰富一些，因为我们城市素颜的产品相比市场上其他的产品，本身就比较丰富，花色也很多，给客户的选择性很大。再有一个就是宣传方面，希望在品牌的宣传方面更加强力，客户在网络上搜索的时候影响力比较大，我们的产品走得会更好。

(文章来源：城市素颜墙布公众号，侵删)