随着消费需求的改变，家居行业从制造业逐渐演变成服务型制造业，“定制服务”也形成了一套标准化、流程化和信息化的体系，关注消费者的生活方式以及家的场景，以消费者的视角提供高质量、高水平的服务。

近年来，大卫洛克一直都注重对“定制化服务”的普及与培训，通过三维家设计，让终端门店更加精准地掌握消费者的心理，通过定制服务，实现“获客-设计-成交”，助力终端成交。

(图片来源：大卫洛克卫浴公众号，侵删)

1 工具辅助，设计赋能

DVLK大卫洛克自2009年成立以来，一直专注于实木浴室柜的设计、开发、生产与销售。致力于研究人们家居高品质生活，以创造者的视角，为消费者提供舒适的浴室空间，创造一个美好生活理想之家。

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经过多年的发展，家具制造业已经形成了一定的产业规模，浴室柜的定制需求也随之增加，但对于终端门店来说，定制化需求的常态化对门店人员及经营有着较大的考验。

针对这一情况，大卫洛克在去年启动了“助力成交，在线赋能”线上特训营等多个围绕设计展开的活动，并在多个城市推行。通过线上培训、学习、比赛等形式，激发门店对设计营销的重视，引导门店导购参与学习，打造高水平的门店人才队伍。

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依托三维家设计软件，使终端门店能够快速地为客户生成效果图，并帮助设计师更好地给客户展示卫浴空间设计方案，为门店销售提供了更高效、更便捷、更个性化的设计工具，助力门店成交。

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2 从营销到设计，打造专业化门店

为了让所有的终端门店都能适应市场需求，大卫洛克携手三维家，制定了一套针对性强、操作性强、复制性强、落地应用性强的课程，从浅入深，由易到难，层层递进，全方位提升终端门店的设计能力和营销技能，打造适应需求的专业化终端门店。

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三维家操作说明

培训课程包括空间搭建、定制柜操作逻辑、灯光渲染技巧、设计渲染知识、色彩搭配美学等内容，涵盖基础设计、效果提升、基础设计规则等多个维度，阶梯式提升终端门店的整体设计水平，打破传统卖货的思维束缚，激活终端设计能力。

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部分课程展示

通过三维家设计软件，提高沟通的效率，能快速地根据消费者的个性化需求，结合卫浴空间结构和风格特征，进行统筹配置、灵活组合，以达到空间布局合理、色调风格匹配、功能实用协调的目的，从而提高客户的满意度，增强客户的信任感和认可度，提高门店成交率。

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洗衣机柜与浴室柜结合

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梳妆台与浴室柜结合

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3 所见即所得，拓展营销新思路

在经过课程学习并使用三维家设计软件后，不少门店都体会到设计营销的优势与便利。

为了更好地协助终端三维家效果图制作，助力经销商快速成单。大卫洛克市场部设计师小组在线接单，为终端门店进行设计帮扶，根据客户需求进行图纸制作，并在协助客户的过程中发现并解决问题。

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非标草图（图纸）-三维家设计效果图-安装实拍图

根据客户的不同需求、不同户型、不同规格，结合实际空间需求进行搭配设计。大卫洛克为客户提供专业的解决方案，为客户带来舒适、环保、温馨的家居生活体验，让客户体验到真正的“所见即所得”。

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打铁还需自身硬。在行业内卷的时代，单一的卖货模式，不仅不足以满足客户的需求，也难以在大浪淘沙的行业浪潮里站稳脚跟。通过三维家设计，形成以消费者为中心的模式，实现前后端一体化，推动门店数字化升级。不仅能有效降低下单出错率，还能提高沟通效率，把产品更快、更好地送到客户家中。

三维家效果图

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未来，大卫洛克将以设计为核心，围绕设计营销、用户体验等展开，共同打造一套行而有效的门店设计服务模式，全力以赴赋能终端门店适用时代变化，推动设计营销发展新态势。

(文章来源：大卫洛克卫浴公众号，侵删)