商场如战场，或激流勇进，或战死沙场。只要投身商场，竞争便无处不在。做为地板加盟商，怎样在众多加盟商中脱颖而出，为品牌谋得一席之地，必须得修炼一门独门秘籍。下面让听听德尔地板山东烟台老牌代理商庞云姣女士的营销策略。

德尔地板山东烟台代理商庞云姣与其团队

庞女士：您好!加盟现在的地板品牌已经有12年了。当初是什么原因促使您加盟这个地板品牌的呢?

【德尔地板山东烟台代理商庞云姣】：最初也是考察了很多的地板品牌，最终选择了德尔是因为德尔不仅仅是国内的知名品牌，他更是国内环保地板的领导者，是中国唯一获得NAF认证的地板品牌。而且，德尔地板拥有欧洲顶尖的原创设计和顶尖的技术做支撑，这更坚定了我选择德尔的信心。

：开业初期，您的店面在当地展露头角，面对那么多地板同行的竞争对手，您是如何在当地快速发展您的店面的呢?

【德尔地板山东烟台代理商庞云姣】：这得感谢德尔地板的营销六力模式：1.打造一流的品牌力，2.打造一流的产品力，3.打造一流的终端力，4.打造一流的渠道力，5.打造一流的服务力，6.打造一流的团队力。通过认真贯彻这六力模式，以及厂家的服务支持和政策支持，最终我们获得了当地客户的认可，取得了很好的发展。

：作为一个地板经销商，在店面的经营过程中也应该会遇到困难和挫折。那么您在店面经营过程中有遇到哪些棘手的问题呢?您是如何去解决的?

【德尔地板山东烟台代理商庞云姣】：困难与挫折是不可避免的，现在地板行业竞争激烈，有很多客户都是初装修，对建材、品牌都不熟悉，面对这样的客户，我们的销售人员都会耐心的为客户讲解，针对客户提出的问题详细的解答，我们的要求是，不管面对怎样的客户必须做到“微笑服务”。再有就是产品的售后问题，在地板使用过程中可能会出现一系列的售后问题，我们会安排售后服务人员立即联系用户，快速而有效的帮助用户解决问题，而后售后客服会再进行电话回访。做到：忧客户所忧，急客户所急!

：随着地板市场的发展，竞争愈演愈烈，作为一个地板经销商，您将还会有哪些计划来保持或提升店面的竞争力呢?

【德尔地板山东烟台代理商庞云姣】：面对激烈的竞争，未来不能仅仅只依靠实体的店面，还要多多开展电子商务平台，地板行业作为传统家居建材产业，一直认为是最不可能与电子商务挂钩的行业。但随着电子商务的飞速发展，地板行业电商化同样孕育着巨大的商机。

德尔地板山东烟台专卖店店内展示