在消费升级和用户审美提升的时代浪潮下，家居消费市场竞争日趋激烈，为用户创造出新价值成为破局的关键；在服务至上时代，当下瓷砖行业的配套服务与其他行业相比仍有距离，消费者对瓷砖铺贴的安全性、专业化以及标准化提出更高要求；然而在产业链配套体系，瓷砖应用、工艺创新发展等方面相对滞后，产品的运输、设计、加工、铺贴等服务链必须打通；“产品交付”到“成品交付”势在必行！

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

近日，“精艺施工，满意交付”东鹏·鹏住铺贴发布会在深圳圆满发布！鹏住铺贴“成品交付”将持续助力铺贴服务更好落地，推动区域鹏住铺贴全新升级，开启新的征程。深圳市装饰协会秘书长刘静，广东陶瓷协会副秘书长、贴大师创始人魏海峰，深圳东鹏董事长罗茂元，东鹏瓷砖事业部国内营销支持中心总经理朱琳琳，东鹏瓷砖事业部铺贴学院院长黄家桦以及深圳东鹏团队，合作伙伴工匠师傅们等嘉宾出席会议。

01

抓住机遇

构建差异化竞争力

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

△深圳市装饰协会秘书长刘静

深圳市装饰协会秘书长刘静致辞：“二十一世纪的今天，装饰材料和装饰行业协会服务日新月异，竞争日益激烈，市场需求不断变化，这不仅是一个挑战，更是一个机遇!  希望深圳东鹏在行业协会规范的引导下，抓住这个机遇，以市场需求为导向，通过提升服务体系打造“成品交付”模式，构建差异化竞争力。”

02

强化技术标杆意识

提升成品交付服务能力

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

△广东陶瓷协会副秘书长、贴大师创始人魏海峰

会上，广东陶瓷协会副秘书长、贴大师创始人魏海峰认为，大板·岩板对于陶瓷行业而言是全国陶瓷产业转型升级的重要产物！随着大板·岩板应用的多样化，消费者对整体交付有了更高的要求；预示着大板/岩板产业发展危机及机会并存，讲究的不再只是品牌的口碑、产品的优势，更重要的是要精准地抓住了终端消费者的痛点，因而更加精准地开拓铺贴应用技术工艺创新，强化技术标杆意识，提升成品交付服务能力，从“交易闭环”到“交付闭环”转变，实现盈利模式多元化同步化发展。

03

深耕铺贴市场

赋能墙面岩版

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

会上，东鹏瓷砖事业部国内营销支持中心总经理朱琳琳表示：“随着岩板、大板的发展以及终端市场上的应用推广，如何更好地为岩板大板的铺贴赋能，是目前需要解决的问题。东鹏·鹏住铺贴将与工匠师傅们携手，一同深耕瓷砖铺贴市场，打造铺贴行业的标杆品牌，为岩板大板铺贴提供更全面更完善的“成品交付”解决方案，让东鹏鹏住铺贴铺好每一块砖，服务好每一位用户，传递好每一份爱！”

深圳东鹏董事长罗茂元表示：“陶瓷行业需要创新精神，瓷砖铺贴应用需要完善，大规格岩板已经成为主流，终端消费者对于铺贴的需求也愈加明显；铺贴的培训、服务及工艺需进一步完善。东鹏·鹏住铺贴顺应行业发展的呼声，在施工工艺的培训和推广、工具的发展和完善，辅材的配套等方面提出引导，落实和推进行业的创新发展，推动产业的革新和升级，在一定程度上促进了瓷砖后端产业链条的完善。”

04

打造“成品交付”

专业铺贴服务体系

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

东鹏瓷砖事业部铺贴学院院长黄家桦对鹏住铺贴以及合作权益进行深入解读，鹏住铺贴致力于打造“成品交付”专业铺贴服务体系，集新模式、新工艺、新工具以及新辅材为一体，为消费者提供更专业、更透明、更安心的一站式铺贴服务整体解决方案。当消费者需求不断升级时，除了产品研发方面的升级之外，更多的还要专注于施工工艺，以及专业的产业工人的培养，这是一整套推动铺贴迈上新台阶的体系，缺一不可。

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

东鹏瓷砖事业部铺贴学院技术顾问刘宗伟在现场重点提及到了随着陶瓷岩板市场的普及，专业施工工艺有待规范和突破，施工工具需要更迭和完善，这是目前铺贴行业普遍关注和迫切需要解决的重要课题。通过《墙面岩版安装工艺》分享鹏住铺贴成品交付的强大之处；针对铺贴行业痛点，通过3大服务承诺、6大核心工法、9项铺贴流程以及6大交付保障，以让用户满意、住得更好作为验收标准。

05

理论实践相结合

实操演练快吸收

中大板专业工具亮相发布会现场，现场展示岩板的切割、倒角，带来身临其境的便捷施工体验，深深打动了在座各位工匠师傅，获得一致好评。

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

<

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

△签约认证，持证上岗，成为东鹏鹏住铺贴工匠，享受签约工匠专属权益

(图片来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)

△东鹏鹏住铺贴服务发布会全体嘉宾合影

06

创新赋予品牌力量

服务赋予产品价值

未来，东鹏·鹏住铺贴将以创新赋予品牌力量，以服务赋予产品价值；深耕瓷砖铺贴市场，把技术与实用性有机结合，致力于让铺贴省时省力的同时，提升工程的使用寿命，为缔造美好人居不懈努力！

(文章来源：东鹏瓷砖公众号，侵删)