“价值体系，六项输出”。在2020年，鹰牌陶瓷持续在品牌、产品、服务、营销、渠道、终端六个方面发力，全方位赋能终端经销商，助力经销商提升市场竞争力。近期，更采取总部托班教学培训+终端巡回培训的模式，鹰牌陶瓷希望通过这一系列的培训，帮助终端销售人员快速掌握瓷砖人员必备技能，综合提升终端人员的服务水平，进而为消费者提供更优质的消费体验，更专业的服务。这一期，我们先来到为期的12天的“新鹰训练营”，它通过“理论+学习+考核”的培训形式，让新加入的员工更快、更好地了解鹰牌陶瓷。

(图片来源：鹰牌陶瓷公众号，侵删)

开班仪式：调整状态！

来自华南各区域的学员汇集鹰牌陶瓷总部，开启为期12天的系统化学习。开班仪式上，鹰牌营销中心品牌总经理助理肖逸胜进行致辞。肖总表示，此次培训采用课堂理论知识培训+岗位实践培训学习相结合的培训模式，以精品班的培训形式，导师一对一实习指导，希望每个学员通过本次培训，能够快速成长为一名专业的销售人员。

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为了形成良好的小组学习氛围及相互帮助，学员们分成2个小组，进行团队风采展示、拓展游戏PK。经过几轮互动PK，学员们迅速认识了彼此，进入培训状态。

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最后，学员宣誓，共同响亮地喊出学习承诺，以空杯心态，全心、认真投入为期12天的学习！

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夯实基础：理论学习+工厂参观

作为一名合格的瓷砖销售人员，总部讲师从品牌+工艺+产品三方面夯实学员的理论基础。一方面课程便围绕品牌、产品展开全方面的培训。通过分享鹰牌品牌的发展历程与荣誉，让学员们加深对鹰牌陶瓷品牌认识，感受鹰牌陶瓷的品牌实力，树立在销售时的品牌自信。

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另外一方面：总部讲师为学员们介绍鹰牌产品体系，并一一讲解、展示鹰牌重点产品及鹰牌鲸MAX岩板新产品。与日常在当地经销商门店不同，总部展厅能全面展示鹰牌产品及其应用，拓宽、加深学员对鹰牌产品的认识。

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为了让学员更好地了解产品的特性、功能等，总部组织学员到总部工厂参观学习。工厂技术员带领学员详细参观了鹰牌瓷砖的生产流程，介绍鹰牌生产的重要工序及鹰牌产品的质检标准。经过工厂参观学习，学员们纷纷表示，以后向顾客介绍鹰牌产品的时候，心里更有底气了。

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学员到工厂参观学习

专业能力升级：营销技巧+商务礼仪

除了过硬的专业知识，学员们还需养成一名专业的瓷砖销售人员的应有的个人素质。通过销售知识的培训及演练，提升学员们的销售能力及服务能力，更好地提升消费者体验，提升品牌、个人竞争力。

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设计营销：设计理论知识+实操

不会设计的销售不是一个好销售。通过设计理论知识及实操培训，让终端导购成为一名会销售、能设计的专业人员，为业主提供更专业的服务。

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展厅实习：一对一专业导师帮扶成长

经过前期课堂培训，学员们到展厅展开为期一周的展厅实习，由展厅优秀的、有多年销售经验的导师，一对一专业指导。从客户接待到售后服务，相互交流、学习优秀的销售经验，以便能更好让销售人员熟悉接待的流程，服务的流程，更快提升自己。

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学习考核：循环考核+学习强化

整个培训期间，总部组织多重考核，加强学员对知识的记忆、运用，让学员边学习，边消化。不遗漏、不放松，将所学知识转化为自我能力。最后一天，学员们迎来了严厉的结业通关考试及演练考核。考官随机抽取通关题目，学员一一作答。每个人随机抽取演练的销售场景，相互扮演导购与顾客，展示12天的学习成果。不负努力，所有学员都通过了考核，给为期12天的培训划上了完满的句号。

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新鹰训练营采取总部托班教学的模式，通过理论+实习+考核的培训方式，帮助终端人员快速地了解品牌文化、产品竞争力，以最短的时间帮扶经销商业务人员提升能力，这是鹰牌陶瓷做终端训练营的目标之一。更多的开班课程，请经销商持续关注品牌新动态。

(文章来源：鹰牌陶瓷公众号，侵删)