采访嘉宾：浙江富得利木业有限公司副总经理 王洪福先生

采访记者：区文静

【记者】：2009年即将过去，您如何评价家居行业在这一年里的发展？是否有一些大事件是您特别关注或特别难忘的呢？

【王洪福】：回顾2009年，整个市场受到金融风暴影响，家居行业也受到很大的波及。2009年对每个家居行业的从业人员来说都是充满挑战的一年，总体来说，比年初我们想像的要乐观的多，尤其是今年的五一和十一黄金周的销售情况，给我们整个地板行业和很多家居行业都带来了信心。这一年整体趋势主要表现在几方面：第一，大品牌的渠道下沉，原来有很多品牌在二、三级市场的渠道建设比较薄弱，现在很多大品牌都已开拓了二、三级市场。第二、很多企业在产品结构上做出了调整，奢侈品的销量在逐渐减少，性价比高的产品的销售份额越来越大。第三，行业已经出现了细分的格局，在产品和终端渠道的差异化也越来越明显，各大品牌都在培养自己的核心竞争力。第四，消费者逐渐趋向于理性消费，导致企业在品牌的推广上也趋于理性，不像原来有很多企业完全只是“炒作”，现在这种概念性的推广越来越少，反而在产品推广、品牌建设、企业宣传和营销宣传上进行加强。第五方面，格局化已经拉开，形成强者越强，弱者越弱这样一个竞争格局。

【记者】：过去十年是颠覆传统的十年，中国家居行业和互联网事业都处在快速发展的时期，并且在最近几年他们拥有越来越多的“交集”。您认为，互联网对家居行业的影响有哪些？今后富得利地板将在哪些方面充分利用互联网的优质特性？

【王洪福】：我认为互联网不仅仅是一个媒体，而且是企业产品展示和文化传播的载体，对整个家居行业也会产生很大的影响，并且对接下来的发展，其影响力会越来越大。比如说现在许多经销商和消费者要购买一个地板，会先上互联网去了解这个产品，然后再到产品的终端去购买；甚至有些不通过终端就能进行购买，比如网路团购。互联网络家居行业的作用有三点，第一，网络是家居企业产品展示和文化传播的很好的一个平台，成功把握好之后，这一平台将成为你最好的舞台。第二，它是实现商家和消费者沟通和互动的一个平台，在这里，可以与消费者进行零距离的交流。第三，一个品牌在互联网上的影响力就是在市场上的影响力。2009年，我们在互联网上的传播规划主要有以下几个方面：第一，建立一个有独特风格的网站，不仅在网上能让消费者充分了解我们企业和产品，而且能让消费者在网上切身感受。比如铺设富得利地板将会有一个什么样的风格，能享受一种什么样的生活。第二、我们在网上会和网络媒体合作，在网上形成信息沟通的平台。第三、参与互联网的各种论坛与活动，产生了很好的品牌效应。第四、加强与互联网的信息传播与品牌推广。

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【记者】：过去十年，中国的家居行业还在处在起步阶段，而十年后的今天，这一行业正在以几何倍数快速增长。您如何看待富得利地板这些年来取得的成就？请结合富得利的过去讲一下整个企业的营销战略？

【王洪福】：富得利地板经历了15年的历史，在这15年的历史进程中，取得辉煌成绩，实现了3个国际化。一是产品国际化，二是品牌国际化，三是渠道国际化。我们在国内有3大制造基地。在产品上，我们对产品负责，形成了实木地板的国家标准，并且出版了至今为止国家唯一一本实木地板的书籍——《中国实木地板消费指南》。在渠道上，我们定位国际化木制地板企业。目前，已经在美国、加拿大、德国和比利时都成立了四个实业分公司，通过十五年的努力，我们拥有了走国际市场的竞争力。在国内，我们已经有500多家专卖店和营销中心；在品牌国际化上，我们在美国和比利时等都注册了商标，也通过了全球经营认证和国家安全认证。我们拥有了很好的品牌基础、渠道基础和产品基础。

立足眼前，把握未来。在当今这个经济斗争的时代，分析目前市场状况呈现出五个趋势：1、地板企业由单一的品类扩展到全品类的竞争，大品牌会形成整体家居运营模式。2、跨业营销，行业与行业之间的合作越来越强。3、行业细分，中小企业会培养自己的核心竞争力，会诞生一批黑马，产品差异化也会越来越明显。4、强的越强，弱的越弱，行业继续洗牌。没有竞争力的企业会退出市场，地板品牌会逐年减少。5、一站式购物、体验式消费的中高端家居卖品形成市场格局。

【记者】：请对2010年本行业的市场前景做出预测，并简要介绍你们浙江富得利木业有限公司将针对这些新变化、新市场做出哪些调整？

【王洪福】：第一，目前地板行业在团队建设上还是比较弱，我们需要加强团队建设，形成品牌、营销、产品、渠道等四位一体的职业化团队。第二，我们要形成自己的风格和品牌推广风格。目前，我们已经开辟了地板行业的主题化终端，由第一代项目生活馆上升到第二代，形成了全国地板项目专家。第三，在终端建设上，由原来的专卖店，转变为不单单是展示产品，还展示文化和理念的一个终端，对项目文化进行充分地挖掘，以项目为载体，把产品销售，上升到文化销售，开拓地板行业的一个全新的营销模式。目前，我们已经开拓了50多家项目生活主题馆，效果非常好。第四，培育自己的核心竞争力，把产品上升到生活方式的销售，以及文化与理念的销售。在渠道上，我们会下沉，大力开发二、三级市场。第五，加强与媒体合作与跨业营销，主要是网络上面的平台进行资源整合，在品牌推广、理念与文化的提升上更上一个层次，与消费者能有很好的沟通。

转自：搜房