品牌易建，经典难求。品牌是用来跟消费者沟通的，只有消费者对品牌产生了忠诚和依赖感后才会指名购买转化为销量。而所谓经典，首先应该是具有典范性、权威性，其次经得起时间检验，随着时间推移，获得更多人的认同。经典的品牌更能轻而易举的俘获消费者的芳心。但品牌生根、发芽、开花、结果不是一朝一夕的功夫，需要企业做好品牌背后的一系列繁琐的细微的工作。品牌经营需要用心打造，细节完美才能成就经典。

未来家地板：“心”经典品牌打造之道

我国木地板行虽起步较晚，但发展速度很快，随着2006年中国地板行业“品牌崛起年”的启动，在一年之中出现了“中国实木地板之都——南浔”、“中国强化地板之都——常州”、“中国竹地板之都——安吉”和“实木复合地板之都——嘉善”四个地板产业集群品牌。它们的产生，带动了区域大企业品牌的提升。而近两年来地板行业一直处在企业资本整合，洗牌与市场调整的动荡状态。在如何在品牌大战中站稳脚跟，走出属于自己的经典，是企业发展的重中之重。单单凭借成本、渠道、营销所建立的优势只是局部的、暂时的，终究难以形成持久的竞争壁垒。没有一个强大的品牌，市场营销通常难以维持长久的竞争优势！

术业专攻 新式经典

一个品牌的深入人心，往往是有属于他自己的经典产品；如说到海尔人们就会想到他的冰箱；针对一个产品类别做大做深是成就品牌的最佳途径。

目前地板行业产品同质化很严重，比较缺乏有新意的产品。其实地板创意的空间很大，从视觉到结构，再到材料。奥迪汽车用科技引领未来，地板也是如此，如果科技和创意能完美结合，那地板的未来将是一个全新世界，而不是单调的制造加工。未来家木业不仅要为消费者贡献符合当代低碳和审美的产品，还要像奥迪一样用概念车的思维做概念地板来启迪未来家居生活。每一个时期都有它的流行趋势，设计师可以规划和演绎未来，而思想家则预见未来。未来家的梦想是做一个有思想的设计师，针对当前的主流消费群体(75和80代)开发出专属他们的个性产品。

2010年，未来家全球首发了“未来空间”系列产品，这也成为了公司产业转型升级的标致性事件。“未来空间”系列产品满足了人们对品质生活的享受且低碳环保。未来家地板副董事长姚金根坦言：要牢牢抓住绿色经济的商机，加快企业发展的步伐。2011年，未来家继续加大了研发力度，又陆续成功申请了几十项实用新型专利及多项发明专利，并投入应用。“新未来空间”是更多技术集中应用的典范。

代表未来 永不止步

现在社会，铺天盖地都是广告。但更注重精准投放和传播立体化和互动化。

90年代打广告，可以只诉说产品，但是广告打出9天左右就能起效，就会有经销商打电话要货。但是现代资讯传播泛滥和庞杂的情况下，单纯的在媒体上打广告，需要较长的时间才能起效，或者未必起效。加之广告成本的巨大，上央视投个1000来万，跟打水漂没什么区别，意义可能只在于你的企业在电视上露了脸面，但是要想以此树立品牌就甭提了。因此在这种情况下如何抓住消费者，就需要琢磨一番了。

现代社会是网络社会，是年轻人的天下，他们有热情，爱参与，越新奇，越个性，越夸张，越高调他们越热爱。他们的热情来的快，去的也快。如何才能吸引他们的眼球，抓住他们的胃口是企业品牌建设刻不容缓的事情。

未来家地板是一枚有信仰的地板。它秉承未来主义，致力于理想、探索、革新。传播一种建设性力量，倡导积极的世界观，是生命力永驻的品牌。未来充满着希冀，是美好，是创新，是年轻人梦寐以求的那份执着。这与当今社会年轻人的思想是很贴合的。未来家地板信仰未来主义，坚持技术创新、环保创新、概念创新。始终把消费者的感受放在理论的前沿，不把自己当主角，把舞台让给目标消费者，追随他们的脚步，与消费者共舞，与年轻人共舞。与消费者一起互动、体验和分享，并进而让品牌和产品深入人心，这是品牌整合传播的方向。

绝世艺术 巅峰品味

你是什么不重要，重要的是消费者认为你是什么？在信息不对称的情况，不要指望消费者都是明智的，所以品牌也需要包装也需要宣传。产品的价值往往取决于品牌形象和终端形象。产品要卖出高价，需要营造良好的营销环境。流浪汉的音乐只值得施舍，而大师的音乐需要聆听——虽然前者的造诣可能高于后者。在音乐礼堂，发烧友即使花1000元听一场演奏也在所不惜，而在地铁站，哪怕是免费的大师演奏也无人喝彩——在这里，遇上知音的概率太小。未来家地板品牌总监欧阳舟表示：未来家地板始终秉承音乐大师对于艺术如生命般挚爱的精神，将每一片地板做精、做透、做到绝极致，与此同时，以经典品味与顶级艺术营造未来家与众不同的价值。因为未来家人知道，购买未来家地板的年轻人需要一种个性化的高尚生活方式，她的精华即是中学为体，西学为用，中西合璧式而绝世独立。

高屋建瓴 世家服务

地低为海，人低为王，在买方时代，决定顾客购买的决定权在消费者中手，而非企业手中。顾客至上不能仅仅停留在口头上，更要切实的执行到底。调查数据显示，在有关木地板的质量投诉中，40%以上是铺装施工水平低所致;地板市场要想继续保持健康发展的势头，必须在服务上取得突破。如今“三分产品，七分铺装”已经成为共识。“服务升级”成为突围关键，也是建立品牌忠诚度的重要因素。

未来家地板提出“一分产品，十分安装”的升级概念。把产品服务真正做到极致；未来家信奉服务可以赢得品牌的未来，真诚与尽心的“服务世家”将是未来家地板的服务品牌；从零资费送货开始到节假日对客户关于地板保养知识的温馨提示，尽心尽责服务从未间断！

作为我国唯一荣获马德里国际公约保护品牌的未来家地板，今年频频斩获大奖，先后成为荣庸我国国家地板下乡领军试点品牌、中国品牌500强品牌、****、中国品牌金谱奖等至高荣誉之列，之所以取得如此多好评，源自其放眼全球、搜罗品味雅致生活的产品研发、设计、生产模式。未来家地板主张革新、突破、改变的品牌核心精神，广受国内主流高端业主的热烈追捧。

除此之外，未来家地板还有什么秘诀呢?笔者采访到未来家地板品牌总监欧阳舟先生，据其透露，未来家的服务好到与众不同，不仅体现在对消费者的态度上，还要体现在对经销商以及员工团队的态度上。”未来家10多年来一直奉行一句话：有一流的员工和合作伙伴才能造就一流的品牌。未来家始终将员工、经销商的利益放在第一位，在品牌于终端消费者接触的每个环节，始终与员工及经销商、供应商伙伴分享喜悦与成功。正是有了一流的团队，才造就出未来家在消费者心智中一流的品牌。

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