采访背景：家居行业在连续几十年的高速发展过程中，既有的问题被掩盖，然而退潮时才能看到谁在裸泳。如今，随着家居行业的发展速度放缓，互联网精神的挑衅，传统家居企业只有重拾对用户的体验和尊重才能获得更大的竞争力。

纵观合生雅居这10多年的发展史，蓦然发现，对用户的关注一直是贯穿其整个发展历程的主线。正是这种自发的、朴素的用户观念，成就了合生雅居成为家居领域不可小觑的一匹黑马。合生雅居以强大有力的品牌，无可比拟的产品生产与设计，强势的精英团队，将“市场导向、客户至上、制造精品的工业精神”理念深深灌入消费者心中，下面请聆听来自合生雅居客户最真实的声音。

业主信息：

姓名：王女士 家庭住址：金城南园

1、 您是什么时候与合生雅居结缘的呢?购买了哪些产品?

我是2015年12月定制的，直到今年4月份才安装完成，时间之所以会拖这么久是因为一开始装修就定了柜子，但是因为这个是全屋定制，需要根据整体的家装风格来定，所以一直没装，我们家是全屋定制的，有实木的酒柜、鞋柜，主卧的衣柜，次卧的衣柜、衣帽间、装饰柜、飘窗柜等，包含了实木、包覆、板式等系列。

2、 您是通过什么渠道了解到我们的品牌?

我们小区的邻居做了合生雅居的衣柜，我去他家玩的时候，第一眼就被他们家的装的衣柜深深吸引了，实在太漂亮了，是我喜欢的风格和感觉，产品很精致，也没什么气味，当时我就决定也定合生雅居的产品。

3、 您为什么在那么多品牌中选择了合生雅居?是什么吸引到您?

这次选择合生雅居主要还是因为合生雅居的产品丰富，款式新颖多样，我在选购之前也对比了几家，正好邻居家做了合生雅居的，去看了之后很喜欢。

其次是合生雅居的设计，因为我们家做的是全屋定制，有的地方比较复杂，只有定制才能满足我家的需求，相比成品衣柜，我更加钟爱的是定制，随心而定，可以满足我所有的需求。

再次是服务，不管是前期导购、中期设计师的沟通，后期的安装，都非常满意和到位，合生雅居没有推荐最贵的给我，而是根据我的需求和整体家装风格，推荐最适合我的产品，真正是站在我的角度考虑，为我定制出一套让我最满意的方案。

4、 在产品质量、款式、环保方面您更在意哪方面?

我最看重的是环保，现在因为家装污染导致的疾病很多，也触目惊心，家里有老人

小孩抵抗力都比较低，所以环保应该是我购买家具的基本要求，也是我比较看重的，其次是产品的质量，因为家具不同于普通快消品，家具会用十几年甚至是更久，可以说是一劳永逸的事，所以会对产品的质量比较看重。

5、 用了合生雅居的产品您有什么感受?

用了快3个月，没有什么异味，除了实木有一点油漆味，通风一段时间就没味了，家人也没什么异样。

6、后期亲戚朋友需要装修，您会推荐合生雅居给他们吗?

会啊，我自己本身就是看到邻居家装的很漂亮所以才选择了合生雅居，我已经推荐给我妹妹了，他们家也是装的合生雅居，好的东西大家可以一起分享。

采访手记：此次采访的是来自山西晋城的王女士，生活中的她追求一丝不苟的生活态度，舒适性与实用性并存是她所追求的产品体验，她坦言此次定制合生雅居是一个非常愉快的购物体验，也真正买到适合自己的家具产品，合生雅居作为真正的儒商，没有为了推销而推销，而是推荐最适合我的家具产品，感谢合生雅居给了我这样一个美好的家。