3月15日是“国际消费者权益日”。当前，消费升级换代已经渗透到了市民生活的方方面面，高质量的产品和高品质的服务才能更好满足人民对美好生活的向往。

“只有赢得消费者，才能拥有全世界。”这是“国民家电”先锋格兰仕集团数十年如一日的坚持，也是格兰仕成为中国制造在国际市场一块金字招牌的法宝。过去，格兰仕让微波炉这件曾经的“奢侈品”走入国内寻常百姓家，如今格兰仕微波炉、冰箱、烤箱、洗碗机、电饭煲等高端家电已经摆上欧美主流卖场。

在这一进一出之间，走过40年历程的格兰仕打造世界级国民家电的大格局已经彰显，一条独具特色的“1 5”国际化发展之路越走越通达。

让全球用户共享“中国智造”

走进格兰仕的工厂， “百年企业 世界品牌”红色标语非常醒目，短短八个字，凝聚了格兰仕立足中国走向全球的雄心。

剑指世界级消费品牌，格兰仕底气充足。从1992年进入微波炉产业做到全球第一，格兰仕用了不到7年时间，最高日产能达到12万台，从产销规模领先到技术创新引领，成为名副其实的“世界微波炉大王”。此后，格兰仕面向全球市场，向空调、冰箱、洗衣机、小家电、厨房电器等白色家电全线拓展。凭借优异的性价比和精工制造，格兰仕成为中国家电业“世界工厂”里的一面旗帜。

如今，每天有10万台格兰仕微波炉，以及为全球消费者量身定制的智能洗碗机，高能效空调，健康洗衣机，互联网冰箱销往全球各地。同时，格兰仕在全球10多个发达国家设立了研发中心、分公司，用中国创造去发现和满足世界的品质生活需求。

雄厚的实力之外，更重要的是情怀和战略定力。“品牌营销上，我们要向全球市场亮剑，做‘国民家电’。从中国到世界，我们绝不放过任何销售机会，所有消费者能接触的渠道都是品牌营销和用户服务的阵地。全球200多个国家和地区，每一个家庭的美好生活需要，都是格兰仕做大做强的动力。”格兰仕总裁梁昭贤在2018新年寄语中讲到。

在格兰仕看来，真正的好家电，是大众所拥有的，不是一小部分人独享的。这与一些品牌定位于少数高端，服务于少数顶端需求形成鲜明对比。

比如，近日在中国家电及消费电子博览会上，就在众多品牌高举高打科技智能、明星大咖牌时，格兰仕选择以粉丝主角展现“G 智慧家居”全屋成熟智能家电，力求让更多的现代家庭享受到科技创新带来的品质生活。

事实上，回顾格兰仕40年发展路径，不难发现以服务绝大多数民众为核心，将产品普及到整体消费需求之中已成为一种坚持。当前格兰仕正实现从制造型品牌向消费型品牌转型升级，推动格兰仕家电走出国门，走进消费者家门，成为全球消费者的家人。

“5 1” 模式推动自主品牌国际化

早在上世纪90年代，格兰仕的家电就卖到了欧洲。过去20年里，格兰仕出口欧洲各国的家电总量接近2亿台。

在这过程中，格兰仕主要依靠低成本的优势，以及过硬的产品，先主攻英、法、德三个市场，抢占欧洲市场制高点，再由点及面各个击破，实现着扇形扩张、滚动发展，并通过“世界名牌 家电格兰仕制造”的模式实现了全球领先的核心自我配套。

在聚焦中心市场的同时，格兰仕又全面拓展与欧洲主流零售商的战略合作，如面向家乐福、乐购等重要零售渠道都实现了直供。

但在国际市场与中国家电同台竞争的基本上都是百年跨国品牌，因此在国际化的进程当中，格兰仕一直保持着清醒的头脑。面对“世界品牌”建设这个庞大的系统工程，格兰仕采取了非常务实的品牌发展模式——“1 5”模式，“5”包括合作品牌、合资品牌、租赁品牌及与国际顶尖品牌从标准的OEM到ODM的品牌合作方式，“1”是自主品牌。

格兰仕与欧美等发达国家著名的跨国公司既竞争又合作，在精益生产上加快与国际接轨，掌握了从产品研发到质量控制等一整套国际化管理方法。同时利用跨国公司的品牌资源在低风险、少摩擦的前提下，在全球主流渠道快速树立起高品质、高价值的专业化形象。

同时，格兰仕在德国、日本等发达国家建立研发中心，为自主品牌走出去奠定基础，并广泛吸引各国本土一流人才，用属地化人才经营当地市场，服务当地客户。这两方面的结合，使得格兰仕在海外市场如鱼得水，如今格兰仕制造的家电覆盖全球170多个国家和地区，其自主品牌家电在60多个国家和地区销售。