就在元宵佳节兼西方情人节前一天，格兰仕天猫电器城在杭州高调联姻，伴随“格兰仕空调冰洗官方旗舰店”在天猫电器城全新上线，联合向市场推出定制家电新品——“U’Love唯爱”空调、冰箱和洗衣机。传统厂商与互联网平台的联姻而生产的产品屡见不鲜，“唯爱”系列新品凭什么击中消费者心扉，抢得市场的青睐?

格兰仕给出的答案是：爱得坚定——基于全产业链优势的产业电商模式;爱得广泛——线上线下新鲜组合，创新O2O打造服务的天罗地网;爱得到位——格兰仕与天猫商城联合定制满足最广泛消费需求的高性价比产品。

格兰仕模式：创新的“产业电商”

“唯爱”系列新品具有强烈的互联网基因：象征甜蜜爱情的巧克力色，煽情的发布仪式，颜色上定位小众的消费人群……这样的产品，要怎样的销售通路?

传统厂商拥抱电子商务已成为趋势，而格兰仕所做的并不仅仅是拥抱，更是从产品、制造、通路、平台和服务方面的整合，形成了具有鲜明特点的基于全产业链配套优势的产业电商模式。

“新消费时代要求工厂关注消费者的体验，要以消费者的购买行为来去改变工厂内部的整个生产、物流、营销。”2013年，格兰仕集团将“产业电商”提上战略日程。据介绍，格兰仕的“产业电商”是以全产业链的深度配套、研发、生产、营销和服务为后盾的。在互联网浪潮时代，格兰仕利用自身的智造优势，紧紧围绕消费升级需求来驱动，集结产业链的相关单元，将产品、平台、人串联起来，形成一个良性的互联网产业及消费生态圈。

“事实上，消费者已经参与到我们工厂的产品生产过程中了。”格兰仕集团企划部负责人透露，“唯爱”系列产品就是基于格兰仕999革命滚筒洗衣机、“土豪金”空调洗衣机在网络销售过程中，网络消费者所反馈的需求和天猫电器城的数据分析而定制的。

为强化产业电商的发展，格兰仕整合线上线下优势，创新驱动O2O。在格兰仕联合天猫电器城推出“U’Love唯爱”系列空调、冰箱、洗衣机的同时，格兰仕宣布全国首批签约的O2O服务商已达200多家。格兰仕方面表示，网络消费不仅要求高性价比的产品，更要求高质量的消费体验。包括“U’Love唯爱”在内，格兰仕空调冰洗官方旗舰店上销售的产品，均采用O2O服务商安装并服务。这些O2O服务商为各地区的线下专业家电销售及服务商，将形成射线形服务网络，助力产业电商的“最后一公里”，让商品以最快的速度送达消费者手中。

“产业电商”创造家电产业新价值

家电营销人士表示，未来消费者对于产品的性能、外观、工艺、能效都会有新的要求，但总的来说，性价比是永恒的，只有性价比高的产品是消费者永远都需要的。这是产业发展的永恒定律。

2013年以来，格兰仕围绕“自动化、信息化、人性化、国际化”加快推进转型升级，从人才链到产业链，扎扎实实打造中国制造升级版。在一步到位用最先进的装备推动大规模精益制造的同时，格兰仕是中国家电业首家全面推进产业工人全员技工化制度的企业，强调用最好的装备和最好的技工确保产出高性价比产品。

在启动产业电商战略、全面拥抱电商的进程中，格兰仕在2013家电网购热潮中成为了一匹让同行惊叹的黑马，格兰仕空调一款2399元的正1.5匹二级能效变频挂机在天猫、易迅、京东等主流电商平台上都高居空调单品畅销榜首。格兰仕滚筒洗衣机同样是2013年主流电商平台上的抢手货，999元的革命性滚筒长期位列天猫、京东、易购、易迅的单品销量冠军，1999元的新能标变频滚筒也是消费者新宠，格兰仕洗衣机不断引领网购消费热潮。

今天，产业电商已经成为格兰仕大白电弯道超车的利器。这次格兰仕与天猫电器城深度结盟，带来升级的商业模式，也带来了升级的产品。6公斤、24小时预约、一体化液晶显示、还带夜间“静梦”洗涤模式的“唯爱”洗衣机的零售价为1999元，上市首发价更只有1699元;218升的三门“唯爱”冰箱市场零售价2399元，上市首发价1999元;新APF3级能效、变频功能的“家居气候管家”的“唯爱”空调售价2999元，上市首发价2699元。不难看出，格兰仕与天猫商城联合定制了满足最广泛消费需求的高性价比产品，这些产品对于拉动消费规模、驱动消费升级都意义重大。

行业观察人士指出，以格兰仕所代表的工业精神和以天猫电器城为代表的互联网精神的深度融合，是家电产业升级、创新价值的主流方向。