【中华吊顶网】【销售心理秘笈一】

1、顾客没进店，品牌及店铺位置是第一位；

2、进店后，成交率是第一位；

3、顾客决定购买后，连带率是销售第一位；

4、购买后，如何提高回头率和缩短回头时间是你要想的；

【销售心理秘笈二】

客户问：

你们和X品牌比较有什么区别？

如果你滔滔不绝，

你就要失去这个顾客了！

建议反问：您这样问，

肯定是了解过其他一些品牌的，

您觉得，别的品牌哪方面让您最满意？

等顾客回答后，你就可以说：

我了解到您意思了，

这几个功能我们的产品也有，

除此之外……

【销售心理秘笈三】

1、绝不先开价，谁先开谁就输了。

2、杀价必须低于对方心理预期。

4、导购也要靠演技，让对方感到他的要价太吓人了。

5、选择随时准备放弃沟通，逼迫对方仓促下决定。

【销售心理秘笈四】

调查发现：

新业务中八成情况都要在

打第五次电话才能邀约成功。

有50%的销售员打第一次电话后

就失去了一个成交机会。

有25%在打第二次电话后就坚持不下去了。

12%在打第三次以后放弃沟通。

有10%的人继续打电话。

这些不放弃的10%正是业绩翘楚的销冠。

【销售心理秘笈五】

第一：销售的成功取决于客户对你和产品的好感，

第二：建立共同价值观，要多用“我们”，不用“你”，

第三：少用“但是”，多用“同时”。

【销售心理秘笈六】

1、注意沟通中每到45秒，就要调动顾客说15秒。保持和对方一个状态。

2、3分钟后，就要找到客户的兴趣和需求，否则就是失效的沟通。

3、让顾客记住自己的特点，关注对方性格特点和阅历加以利用。

【销售心理秘诀七】

1、销路最好的产品放在商店的最里面：让你多逛会；

2、连带销售物品要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。

3、商店摆放结构很有讲究，诱导顾客掏出更多钱。

【销售心理秘笈八】

高情商化解客户抱怨的黄金步骤：

1. 仔细聆听投诉抱怨的内容；

2. 表示感谢，并表达重视；

3. 无条件的道歉；

4. 承诺马上就处理；

5. 提出解决方案积极沟通；

【销售心理秘笈九】

一个比整数稍低的价格，叫做“障眼法价格”。比如198元这样的价格，在心理上被归入了100多元的范畴，而208元（或以上）的价格，则被看成是200多元的东西。198元比208元似乎低得多。