时代抛弃你时，连声招呼都不会打。2014年，微软正式完成对诺基亚的收购，一代手机王者黯然落幕，诺基亚CEO说：“我们并没有做错什么，但不知道为什么，我们输了 。”时代的车轮滚滚向前，只有不断奔跑，才能不被遗弃。为下一个时代的到来做准备，敢为人先，无畏探索，确保高德瓷砖在未来依然成为卓越的品牌，这正是我们践行新零售的意义。

新零售战略 是高德的核心战略

什么是新零售？＊＊在一次大会上提出：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”新零售是以互联网电商平台为依托，对传统销售模式进行升级改造，并将线上服务、线下体验以及物流进行深度融合的零售模式。

新零售战略是高德瓷砖的核心战略，是高德品牌未来的重中之重，关系着高德能否成为行业顶尖的领导品牌。顺势而为，创新求变，坚定不移地执行新零售战略，为高德的未来发展奠定根基，是我们的基本策略。

携手天猫平台 再造一个高德瓷砖

随着新生代消费群体的崛起及消费观念的转变，越来越多的消费者选择网上购物，众多家居建材企业也在不断加码电商渠道，例如木门，卫浴，定制家具等品类开始进驻电商平台。

同时，线下门店获客成本越来越高，运营成本大幅增加，门店经营面临前所未有的挑战，这些问题的亟需通过新的销售通路来解决。

(图片来源：高德瓷砖公众号，侵删)

高德瓷砖天猫旗舰店签约仪式

在今年的“致前行者——高德瓷砖2019全国经销商年会上”，高德瓷砖与天猫平台完成签约，进驻天猫商城。这意味着高德瓷砖新零售战略正式落地实施，并形成平台效应，在全国范围内为全网14亿网民提供优质的服务。

(图片来源：高德瓷砖公众号，侵删)

高德瓷砖天猫旗舰店PAD端

依托天猫平台口碑和年轻化流量，高德瓷砖将建立完善的新零售体系，将单一的线下销售模式转化为“线上-线下”双向引流，实现线上线下协同发展，全面赋能终端门店，实现整体销量的跨越式增长，再造一个高德瓷砖。

(图片来源：高德瓷砖公众号，侵删)

以消费者为本 提供极致的服务

作为高德瓷砖的官方线上销售渠道，高德天猫旗舰店与线下终端门店的产品信息、活动内容、价格体系将保持一致，做到线上线下同款同价同服务，以实现极致服务的无缝延伸。

(图片来源：高德瓷砖公众号，侵删)

高德瓷砖天猫旗舰店PC端

高德瓷砖旗舰店内上线的产品涵盖;高德·能量砖系列、高德瓷抛砖系列、九号原木系列、奢适内墙砖系列等，并有细致的产品详情展示，让消费者在网上就能饱览高德全系列产品，满足不同的装修需求。

(图片来源：高德瓷砖公众号，侵删)

高德瓷砖五星标准服务

消费者下单后，订单将由距离收货地点最近的终端门店进行发货和提供售后服务。高德瓷砖线下门店将为客户提供专业统一的五星级保姆式服务：免费设计、上门量尺、非人为破损全包、区域免费送货等，轻松无忧购物。

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因势而谋，应势而动，顺势而为，进驻天猫平台只是一个开端，高德新零售的步伐将继续前行，并以先行者的姿态，看见未来的黎明。

(文章来源：高德瓷砖公众号，侵删)