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在不锈钢橱柜终端门店销售中顾客有这个那个抗拒点,这个很正常,例如:都会说出一些如“我考虑考虑”“我再看看”“价格太贵了”“以后再说”等一系列抗拒的话。因此,不锈钢橱柜销售人员要做的是用心揣摩客户背后的顾虑,直到把客户的抗拒点解决掉,只有这样签单率才会提升。
解决顾客担心的两个方向
关于顾客的担心,几乎是整个不锈钢橱柜销售过程中最难解决的一个环节。换句话说,只要解决了这个问题,基本上销售就不成什么问题。
但其实所有的担忧都是可以理解的,不锈钢橱柜销售人员要做的是站在顾客的角度,根据顾客的实际情况用心为他们服务,建立信任,拉近与客户的心理距离,真实的感受到产品的好处。
如何让顾客信任
我们常说人与人之间交往前提都是信任,无论你在做何种工作,服务哪些人群,创造哪些可能,信任是任何事情的基础。
其实,不锈钢橱柜销售人员在与顾客交流的时候,要想办法了解客户的需求,然后迅速响应客户的需求。只有这样你才能赢得顾客的信任,才能,为接下来推销产品做好铺垫。
不锈钢橱柜销售员如何快速获得顾客的喜欢
如何让顾客快速喜欢上你,这个课题永远是终端门店销售过程中最重要的课题,是不锈钢橱柜销售人员与顾客两者之间0--1的突破。往往业绩好的销售人员语言表达大方、得体,能与客户产生共鸣,从而在感情上与客户拉近距离。从接受销售人员在到接受产品,是每个销售必须经历的过程。
(文章来源:固家不锈钢橱柜官网,侵删)
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