O2o即online to offline，线下商务与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式特点：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

      国林地板解读电子商务模式  

ISC模式

ISC即Internet Service Customer既网络服务于客户，传统营销模式就是从厂家到经销商的多层利润沉淀，导致渠道成本骤增，经销商获利少之又少。同时，面对中国庞大的市场，渠道扁平化模式由于资金匮乏、管理和营销水平落后等问题，存在极大的局限。至于传统的O2O模式虽然实现了线下与线上的互相“穿越”，但是消费的服务和产品必须由消费者去线下体验，这就对线下服务提出更高的要求，然而很多企业都无法掌控稳定的服务体系，大多数o2o模式的企业只相当于一个第三方中介，在中间起协调关系，其终极作用发挥并不理想。国林地板[2]在经过多年详细的市场调研及分析后，推出了一套崭新的网络加服务的立体化营销体系——ISC模式。

该模式的特点：ISC模式突破了传统营销模式的局限，以线上商城(Internet)、CRM客户(Customer)关系管理系统等为支撑，公司掌握线下服务的质量，通过规范细致的客户服务和优质的产品服务(Service)，打造体验式服务的良好口碑和信誉，保障线上信息与线下商家服务对称，实现立体化发展。ISC模式的最大特点是注重客户体验和服务，以卓越的服务营销系统保障线上的品牌宣传和产品营销，更大程度地维护客户忠诚度，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业综合能力。ISC模式的服务特色是CRM客户管理系统[3]，以全方位的管理服务视角，具备更完善的客户交流能力，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，给客户提供更加优质的服务，最大化客户的收益率。