青岛海尔拟更名海尔智家，看似只是一次更名的小动作，却释放出经营换跑道的大战略：从家电制造业迈入智能家居服务业，表明海尔对于智慧家庭“非做不可”的决心，以及持续领跑的方法。

一个属于智能家居的消费热潮有望引爆。6月5日晚间，青岛海尔发布公告，青岛海尔股份有限公司拟更名为海尔智家股份有限公司。这意味着深耕家电行业几十年的青岛海尔，将以独创的“智慧家庭”方案，拥抱并引领新一轮的智能家居热潮。这在让世界各国的家庭们享受到物联网时代的生态红利时，也一举打破困扰传统家电产业多年的发展“天花板”。

此次青岛海尔拟更名为海尔智家，有三点不简单：一，不是简单的更名，而是战略性的换跑道，基于家电产业的资源沉淀后，一脚跨入智能家居产业，并开辟智慧家庭新大道；二是，不是单纯的战略变局，还有操作上的策略回归用户，从家电到智家虽然只有一字之差，却是企业经营初心和本质回归，明确一切变革都要面向家庭围绕家人展开；三是，不只是回归，还站在新时代的起点上再出发，以智慧家庭为平台，海尔在满足不同国家的家庭们对于物联生活的所有想象，还将引领一轮智能家居产业的新未来。

海尔的新跑道，行业的大未来

此次从青岛海尔到海尔智家这一拟更名动作的背后，隐藏着海尔在物联网时代，面对智能家居消费热潮，主动以“智慧家庭”引领这一轮产业变革和消费风向标的新跑道。目前，青岛海尔已经从家电到成套家电、智慧家庭、衣食住娱全生态服务的业务升级。

对于世界来说，过去几十年来，海尔给外界留下三个鲜明的标签：一是，家电业的世界级品牌，连续10年全球大型家电NO.1，并凭借单一家电业务跻身世界500强；二是，世界级的品牌集群和全球化的运营平台，目前GEA、AQUA、Candy、卡萨帝、海尔等品牌相继在美国、日本、欧洲、中国等全球主流市场独占鳌头；三是，智慧家庭平台创造者，独创三大平台。从家电的世界级品牌，多品牌集群的全球化平台，再到智慧家庭的平台先行，这充分见证海尔在时代变革的大潮中勇立潮头的硬核实力：拥抱时代、引领变革。

这三个标签还勾勒出海尔在时代快速更迭的三大阶段：立足家电制造产业，凭借原创科技和颠覆创新，成就世界级的家电业务；基于世界级家电品牌，面向全球不同国家的用户建立多品牌矩阵，实现海尔从家电业务向多品牌公司的蜕变；基于家电创新和多品牌运营能力，开启以智慧家庭拥抱物联网时代的大幕。

由此，当青岛海尔要更名为海尔智家的消息公布后，外界普遍反应：这是一场“水到渠成”的战略升级和经营升维，有望快速推动海尔从产品制造商、品牌运营商到智慧生活服务商的三次蝶变，并见证工业革命、互联网革命到物联网革命的三次更迭，最终将企业的发展与时代的变革“同呼吸共命运”。

最终，智慧家庭主导的这场智能家居大潮，在成为青岛海尔战略新航道时，也悄然开启家电业拥抱物联网时代的大未来：打破半个多世纪以来，家电硬件盈利的商业轨道，开启整合设计、安装、服务等资源建立多点式的生态盈利；跳出了以工厂为中心、产品为中心的经营逻辑，构建起全新的用户为中心新体系，从而变一锤子买卖为常态性交易。

与目前市场上众多的智能家居更多连接家电、被动响应不同，海尔的智慧家庭却是面向用户需要连接生活的新生态。目前海尔国内有3500多家的海尔智家门店，海外在印度、英国、巴基斯坦等体验店陆续开业，让用户感提前感受智慧生活的便捷。

回归家的原点，更是时代的新起点

众所周知，从家电、智能家电到智能家居，是近十年来产业共同追求的方向。但，从家电制造领域一脚踏入智慧家庭运营的道路，对于所有企业来说，不只是要从围绕产品进行技术创新，转变为围绕用户进行个性化、差异化服务的迭代，这还是一条既没有坐标更没有航道的荆棘之路，到底应该怎么走？

此次，青岛海尔更名举动背后，这释放出来的不只是海尔对于“智慧家庭”非做不可的决心和态度，还有如何实现从家电智能化转战智慧家庭商业化落地的方法和手段。对于行业和企业来说，这意味着海尔在智能家居的争夺中，不仅为同行在指明方向，还在不断分享自身的操作模式和手段。

面对最近一年多来，智能家居市场化引爆过程中，普遍存在打着“连接一切”旗号的低价劣质伪智能泛滥，带给用户的“只能上网却不智慧”糟糕体验；以及，大量智能终端层出不穷、操作系统和智能平台各行其道，无法兼容也不共享，造成大量家庭的智能家居沦为“装饰品”；此外，缺乏统一设计和规划的智能家居，多是通过代工贴牌的智能终端东拼西凑，让用户的智能生活变智障。

作为时代先行者，今年以来海尔智慧家庭以“5+7+N”全场景成套智慧解决方案，为家庭带来更健康的食物、更新鲜的空气、洁净的水、舒适安全的住居环境等各类解决方案，并为用户提供一站式购买，安装，服务体验。最终破解上述行业乱象和用户痛点，从三个方面为行业和用户带来方便：首先，是成套带来的“一致性”与“整体性”。在用户“东奔西跑”搞家装和“东拼西凑”买家电之际，海尔通过产品、方案、场景成套的一致性，从而实现家电家居的整体性。

其次，基于U+、顺逛、COSMOPlat三大平台的独有能力，首创定制带来的“互联性”。当前绝大多数企业的智能家居，受制于品类少、缺乏设计服务能力，只能通过拼凑和贴牌，带给用户的场景是碎片化。海尔通过产品、方案、场景的自由定制，最终为用户提供的是全场景互联互通方案，从连接产品向连接生活的升维。

最后，持续迭代给用户带来化繁为简的“迭代性”。智能家电的初心是服务用户，但从消费者体验来看，很多智能家电存在“鸡肋”功能。海尔智慧家庭通过自学习、自迭代，让用户摆脱手和嘴尽享智慧生活。比如，智能热水器可自动记录用户的习惯，在使用3—4次后，就无需再设置，直接提前准备热水。

可以看到，对于家庭来说，海尔智慧家庭不只是一次简单的“面向家庭和家人”的初心回归，而是通过“成套化、可定制、迭代性”的产品、方案和服务满足需求；同时，这对于家电、互联网等相关产业来说，还是一条赛道的新起点，推动企业在管理理念、经营思维和竞争手段等方面持续变革，拥抱时代并成为时代的先行者！

(文章来源：百家号，侵删)