浙江创运工贸有限公司为了适应快速发展的需要，合家利品牌化之路越走越宽，越走越远；为了创造出更好更高质量的产品，更好的服务客户，激活员工潜能、帮助员工成长等目的，浙江创运工贸有限公司花巨资引进了LC（利客）精益化管理模式，希望通过这一管理模式能高效使用资源，追求人、财、物的零浪费，通过创意、创新、创造，让创运平台上所有利益相关者，均能获得丰盛的人生回报。

浙江创运工贸总经理沈东春沈总致辞

一个成功的企业需要一个好项目，一家走的更稳健，更长远的企业更离不开一位卓越的＊＊＊。会议伊始，浙江创运工贸总经理沈东春沈总上台致辞。

在这次大会上要落实启动的LC（利客）管理模式，也是是由浙江创运工贸有限公司创始人沈东春先生在过去的经营与管理过程中，不断地折腾、不断地自我突破，从无数次的失败、成长中不断探索出的工作指导原则，经过其高管团队全体成员提炼总结成系统的管理思想和方法；后经咨询师程元平先生的补充，与创运制造系统管理团队的实践完善，最后成为了指导门企日常运营的最佳管理工具。

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△浙江创运工贸总经理沈东春沈总

项目管理顾问程元平老师讲解

随后，本次项目管理顾问程元平老师上台，对LC(利客)管理项目进行了一个概述说明，他讲到本次项目是针对创运工贸量身定制的，一套创运独有的精益化管理模式。程元平老师细致而通俗易懂的说明，使所有人都了解到了本次本项目的精髓。全体员工信心满满决定把各项工作落到实处，保质保量完成各项改善任务，为公司规范化管理做出积极地贡献！

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△管理顾问程元平老师

LC利客项目组组长兼生产副总周国旺发言

接着，浙江创运工贸生产副总兼项目组组长周国旺副总上台发言，他用热情激昂的语句触动着大家全员积极参与到本次项目中来。

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△浙江创运工贸生产副总兼项目组组长周国旺副总

LC利客项目组成员代表发言

“在今日激烈的竞争环境中，忽视质量问题无异于自杀。”这是美国学者约翰·扬说过的一句话。质量是企业的生命。

在信息化不断发展的今天，产品质量对于企业的重要性越来越强，浙江创运工贸以质量为立业之本，本次大会上，质量中心任显奇副总发言表态，严把质量关卡，用匠心做产品。他勉励大家要脚踏实地把基础质量落实好，严抓零缺陷，不接受、不制造、不传递不合格品，认认真真、脚踏实地、持之以恒的做好产品质量工作，为提升质量水平而不断努力。

随后，制造中心生产三部＊＊波部长上台发言，他表态他将带领全体工友坚决执行本项目的流程，为公司规范化管理做出贡献。

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△质量中心任显奇副总

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△制造中心生产三部＊＊波部长

全体员工一起宣誓

最后，创运工贸有限公司全体员工一起宣誓：以身作则，全力以赴，积极投入到“利客”管理模式升级的改善工作，保证全程参与各项培训、学习，认真执行各项工作指令，用坚定不移的意志、持之以恒的努力，保质、保量完成各项改善任务，为公司规范化管理做出积极的贡献。

什么是LC（利客）管理？

LC（利客）管理，是“创运精益管理”的英文“ Lean management of Chuangyun ”首个子母缩写，中文简称“利客管理”；是由浙江创运工贸有限公司创始人沈东春先生在过去的经营与管理过程中，不断地折腾、不断地自我突破，从无数次的失败、成长中不断探索出的工作指导原则，经过其高管团队全体成员提炼总结成系统的管理思想和方法；后经咨询师程元平先生的补充，与创运制造系统管理团队的实践完善，成为指导门企日常运营的最佳管理工具。

LC（利客）管理，是创运公司在实现愿景、使命的过程中的工具箱和方法论。一切以提高客户体验和满意为中心，以激活员工潜能，帮助员工成长为目标，萃取并活用“精益管理“的精神，即高效使用资源，追求人、财、物的零浪费为宗旨，通过创意、创新、创造，让创运平台上所有利益相关者，均能获得丰盛的人生回报。

LC（利客）管理，是创运人发明创造的独有的管理模式，是创运品牌化经营的一个重要环节。通过不断地总结、优化、提炼、传播，不仅对创运的未来发展提供有力的支撑，对整个行业发展将会产生积极的影响和推动。

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