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上门回访,这在捷西橱柜的服务流程中只是很平常的一个环节,但每年这个时候,捷西都不忘去造访一下这位“特需”的客户——李阿姨。说到特需,是因为她是我们捷西橱柜最早的一批客户,捷西专业做好橱柜十八年,李阿姨家的橱柜也用了近十八年,到如今仍是光鲜如旧,李阿姨一家对于我们捷西橱柜的质量、设计、服务那是赞不绝口。
参与回访的小伙伴回来说:一天的老客户造访,虽然有点累,但能赢得客户真心的认可比什么都开心。作为捷西人,我们唯有做好客户最满意的产品,才是对客户最好的回馈。
李阿姨家十八年光鲜如旧的橱柜
捷西党支部罗书记(右二)带领团队回访老客户
捷西橱柜现有服务体系
现在我们的服务体系根据全新的服务市场进行了升级,集免费上门测量、免费设计和免费安装的五星级服务为一体,在售后方面,形成了24小时上门验收,定期主动回访以及上门检修维护的体系,但随着市场的不断开拓,还是存在不少片面化的额问题,个别地区可能有着沟通迟缓,服务滞后的问题。新的一年将集中力量将售后质量提升到更高的水准,将服务网面打造更加全面。
未来,家居领域将有更广阔的市场,捷西橱柜已经掌握了生产、研发的核心技术,在橱柜、衣柜等生产工艺上本就具备诸多互通性,现在捷西衣柜开始试运营,未来更多的全房产品将陈列在展厅中,产品研发不仅要与时俱进,更要多元发展。
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2025-11-15广东 清远
2025-11-15>福建 厦门
2025-11-15湖南 长沙
2025-11-15江西 萍乡
2025-11-15黑龙江 鹤岗
2025-11-15重庆 大足
2025-11-15辽宁 本溪
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基本投资:30万-50万 全国门店:300-500
品牌名称:捷西橱柜
公司全称:湖南捷西整体家居有限公司
主营产品:橱柜
经营模式:代理/兼营 批发/走货
招商区域:全国
适合人群:自主创业 白领创业 青年创业
在捷西定制的L型的橱柜,整体给我的感觉还不错,完工后的效果也好看
来自:广东江门市2025-11-15
捷西全屋定制的质量不错,在线上看了几款产品之后,去实体店看的材料下的单
来自:甘肃甘南州2025-11-15
橱柜装好的效果超乎我的预期效果图,开始还担心存在色差,安装好之后完全没有我担心的问题出现
来自:云南曲靖市2025-11-15
定制的衣柜+橱柜,导购和设计师很专业,服务很热情,定做的周期也挺快的,没有耽误我的工期
来自:云南保山市2025-11-15
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