生意是人做的，人品就是产品。产品的好坏，反映的是我们的人品;把客户的事情当做自己的事情来做，把客户的家当做是我们自己的家去设计去制作去安装。客户的眼睛是雪亮的，最牛的销售，最牛的理念就是口碑销售。

如今，大多数橱柜行业，在安装完好后，意味着这笔订单结束，其实不然，这才是购买我们产品的开始，售后服务不只是维修产品，也是维修用户的心情和心灵。只有深入和贴心的服务，才能让用户安心、感动。服务，是我们产品的一部分。

时间：比预约时间早到10分钟，保养维修时间不超过2小时;

礼貌：仪表端正，服务细致周到，保养结束后询问客户是否满意，有无其它帮助;

卫生：携带服务三件宝“鞋套、垃圾袋、小地毯”上门服务时，首先穿鞋套，把工具放到小地毯上，接着把清洁出来的垃圾放入垃圾袋内，保持厨房的环境卫生。

其次，在经营过程中以产品质量作为企业的生命，质量上把好关，做出符合国际标准的产品。例如，有一家实木橱柜生产企业，前几年经营的红红火火，订单不断，而近几年来，由于，经营原因产品质量屡次出现不稳定情况，引起客户不满，又没有及时改正，经营状况每日愈下。这都是发生在我们身边真实的例子，如何做好经营，关键在于企业是否有超前而正确的经营的理念，必须要依靠完善的管理，超人的技术，质量过硬的产品赢得顾客的心。

还有一点不容忽视，除了服务、质量上的保障依然不够，产品的创新也同样重要。如果产品不能跟上时代的步伐，或者按着设计师自己喜欢的步调设计，满足不了市场的需求，顾客还是会对你的产品不够认知、不够安心。创新一定要融入企业经营的血脉之中，不断追求成长与突破，全心致力于新产品与新技术的开发，以市场需求为导向开发设计新的产品，以不同的创新手段来适应市场。

“服务、质量、创新”是做好橱柜必备的理念，从这三大方面经营，发展壮大我国橱柜行业，实现“我们为您想的更多”最终理想，不断超越自我，创造辉煌。

这是每一个橱柜厂家值得学习和效仿的地方。