大家晚上好啊~相信大家这段时间应该天天和小阳一样，琢磨着三餐吃啥吧？家里能用的小家电纷纷上阵，厨艺也是如虎添翼啊！

如果你拿出机器发现不会用、没有食谱、故障提醒等问题，也别担心，小阳整理了最近大家在后台的留言，出了一版“产品操作手册”，帮你在线解决问题啦~

(图片来源：九阳电器公众号，侵删)

电子说明书

拿到产品首先将说明书保存下来，上面有基本的操作指示。

如果因为各种原因丢失了纸质说明书也没有关系，

【点击此处下载电子说明书】，输入产品类别和型号即可！

(图片来源：九阳电器公众号，侵删)

食谱

虽然说现在很多平台上都有食谱内容，但是毕竟每款产品都有自己的功能特点，也不能完全照搬照抄。

小阳也会不定时给大家提供食谱：

1.Joyoung九阳往期食谱推文；

2.搜索关注公众号“九阳天天有料”；

3.点击公众号菜单栏-【会员服务】-【健康食谱】获取，或者点击下图；

(图片来源：九阳电器公众号，侵删)

机器故障查询

机器在使用过程中由于使用不当，出于安全考虑，机器会自动发起警报。如果检查操作正确，警报依旧没有解除，你可以关注九阳官微“Joyoung九阳”，在对话框内输入“人工服务“，点击”九阳客服“，即可咨询任何机器故障及售后问题。

(图片来源：九阳电器公众号，侵删)

机器配件问题

问：机器在使用过程中，配件损坏或者是遗失，怎么办？

答：购买或更换豆浆机/电饭煲等小家电正品配件到就近服务网点处理，购买净水、油烟机或燃气灶等大型厨房电器配件，建议微信关注【九阳净厨服务商城】公众号咨询。

问：服务网点怎么查询？

答：进入公众号：Joyoung九阳—点击右下角【会员服务】—售后服务—点击自助查询模块下的【网点查询】即可。

(图片来源：九阳电器公众号，侵删)

当然，特殊时期我们也会做好安全服务工作。在服务前，工程师都会量体温、佩戴口罩、手套、并对工具和店面进行消毒杀菌，所以请大家放心啦~

(图片来源：九阳电器公众号，侵删)

以上几个是大家问的比较多的，如果没有解决你的问题，也随时在公众号后＊＊系我们的人工客服哦，小姐姐会在工作日上班时间认真解答哒~

另外，大家都开始上班了没有？这些天公司陆陆续续复工了，大伙儿记得出门一定要戴口罩，勤洗手，三餐最好自己做，与周围同事保持安全距离！

希望大家都健健康康。

(文章来源：九阳电器公众号，侵删)