近期2020第四届中国家居品牌大会在苏州隆重举行，在现场云发布环节，新媒体总编辑张永志用十个关键词总结并发布了“2019-2020中国家居十大趋势”。

趋势一：品牌年轻化

“没有永远年轻的品牌，但消费者永远年轻。”张永志指出，家居行业的品牌大多兴起于1997年至1999年，年轻一些兴起于2001年、2002年，它们大多经历了两到三代消费者，品牌的年轻化成为企业当下非常关键的一个课题。

品牌的年轻化越来越重要，近两年在家居行业，包括尚品宅配、奥普家居、TATA木门、顾家家居在内，都在加速品牌年轻化的过程。对家居建材企业来讲，未来首要的命题就是品牌年轻化，如果不能迎合年轻的消费者，势必丢失一大片未来的市场。

趋势二：产品时尚化

“颜值即正义”，所以家居建材企业一定要加快产品时尚化的进程。大家都在谈消费升级，谈消费的全球化，实际上最为关键的其实是对当下时尚生活方式和高品质生活方式的理解，就是对审美的理解。

张永志指出，“到家居建材城里看，产品基本是千篇一律，如果把品牌LOGO全部挡上，看不出有什么不一样，很多品牌毫无特色和个性所言。今天大家炒作‘高定’这个概念，实际上也是为了迎合审美的需求，产品不美肯定卖不好。”所以家居建材行业一定要加快产品的时尚化进程。

趋势三：营销数字化

今年受新冠肺炎疫情影响，很多企业被迫走到线上，无论是做直播还是线上爆破，都代表了未来三五年内行业的发展方向。如今，年轻消费者已经成为消费的主力军，客户与消费品的第一连接已经由过去的线下转变为线上，线上成为家居企业争夺的重要战场，如何把线上和线下打通，实现线上线下的一体化成为新考题。

“家居行业的产品大多是定制品、非标品，做纯电商的可能性不大。但是营销的前置和营销的网络化是必然的，如何把企业和顾客用网络连接成为了一个非常关键的因素。”张永志认为，营销的数字化不单单是搞一场直播，而应该是一种体制化的建设。

(图片来源：金牌厨柜公众号，侵删)

趋势四：渠道多元化

张永志在现场PPT中用一张平面图表示，左上角的业务是精装修和全装修渠道；左下角的业务包括家装、整装企业、局装、工装，主要面对家装、整装公司；右上角是与开发商协作，直接服务消费者，为定制精装模式；右下角是零售渠道。

“多元的渠道和立体店面结构是企业的必然选择。”张永志表示，企业需要根据自身的资源和能力来匹配合适的渠道。如贝朗、三棵树这些品牌，业务基本面向B端，其B端的业绩增长态势良好。如果企业追求规模优势的突破，必须充分拓展渠道。

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趋势五：组织职业化

1997-2017这20年间，家居建材行业的发展红利来自机会市场，来自老板的敢冲、敢打、敢干。老板就是火车头，企业随着老板的发展而发展。但当企业达到一定规模时，必须要靠优秀的组织构架来支撑。像敏华、欧派这些规模上百亿、其老板还在亲自操盘的企业堪称凤毛麟角，大多数企业达到5-10亿后如果还没有组织模型，其规模很难再有突破。

趋势六：家居智能化

“5G与物联网技术将推动智能家居高速发展。”张永志认为，未来所有的家居建材产品都将是智能的，“目前在洁具行业中，所有的洁具和马桶几乎都是智能的，在国产的卫浴企业中，像恒洁、九牧这样的企业已经实现了弯道超车”。

张永志提出，智能家居不是一个概念，也不是玄而又玄的东西，它的发展包含三步，“第一步是单品智能，第二步是小系统的互联，最后才是全屋智能”。家居建材圈的同仁们需要审视自己的企业和产品是否有智能化的空间和方向。

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趋势七:服务集成化

集成是未来的方向，我认为单品类会在零售终端逐渐消失，因此企业一定要跳出单品类思维。如今的卖场布局大多由品类结构塑造，如瓷砖区、地板区、木门区、橱柜区、板式家具区、实木家具区等等，未来应该按照消费者的需求和逻辑进行设计。企业需要思考自身解决方案的延伸路径。如地板企业所提供的服务可以先升级为地面解决方案，无论是地板还是瓷砖，凡是地面涉及的产品品类全部囊括，先小集成，再大集成。企业如果想要一步从单品做到全屋定制、整装，难度非常大。

趋势八:施工装配化

张永志认为，未来油漆、壁纸产品的空间将变得很小，装配式技术与新材料将会改变家居业生态。“未来装配式一体化装修将成为趋势，用专业的技术工人和专业的装配材料快速施工将成为一个大方向。”

张永志推测，现在家装公司现场施工的组织模式还能持续五年左右，未来三到五年，装配式装修会迎来集中式的大爆发，整个家居建材行业的路径是工厂化装修，而新材料和装配式技术的发展，将会彻底颠覆家居行业。

趋势九:家装整体化

未来装修的大方向是集中的装配式一体化装修，专业的技术工人，专业的装配材料，快速施工。三到五年后，新型材料企业会呈现出大爆发。此外，家装公司现有的组织和施工模式还能持续不到五年的时间，未来整个家居建材行业的路径是工厂化装修。新材料和装配式技术的发展，将会彻底颠覆我们的行业。

张永志表示，上海七成以上的家装客户都由整装公司完成，上海的整装公司每年能做一万户以上，“现在整装在一、二线城市发展得特别快，并向三四线城市延伸。未来家装公司整装和个性化装修的比例将是4：6。”

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趋势十:企业资本化

“上市的大潮下，要么掌控资本，要么被资本掌控。”张永志表示，近两年家居建材行业上市企业不断增加，如在全屋定制行业中，排名前十的企业都已上市，目前整个家居建材行业上市企业达到六十多家。

“随着创业板注册制的来临，家居企业上市的动作将会更加频繁。”张永志认为，很多家居企业上市之后，反倒遇到了业绩增长的瓶颈，很多老板把市值、股价看得比消费者、产品更重要，市值也成为衡量老板成功与否的关键因素。所以说上市是一把双刃剑，要么掌控资本，要么被资本掌控。

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