都说人最大的敌人是自己，要想成功超越他人，就必须先要战胜自己！那么，在销售过程中，最大的敌人是谁？对手？客户？产品不好？价格太高？都不是，让硅藻泥小编来告诉您：销售最大的敌人是你的抱怨、你的借口！

作为销售的你，如果你正好处于这个阶段，面对事多的客户，和不理想的环境，下面这些力量也许能让你做到反省和改变！

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1、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

2、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。

3、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

4、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。

5、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

6、销售员必备的乞丐精神——面对“顾 客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。

7、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。

8、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。

9、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

10、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

11、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

12、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

13、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

14、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

15、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

16、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

17、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

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