随着社会化媒体的发展，相对于时空局限性的线下传播，品牌商开始拥抱新媒体，注重微博和微信公共平台等社交网络上的推广自己的品牌，甚至一度只谈客户或者只做市场的，不谈点营销就感觉不上档次，十分out。这也就诞生了一个极富想象力又容易误入歧途的模式——社会化电商。

卫浴市场在变中求进

近期定位理论创始人里斯在接受媒体采访时谈到相关问题时说新浪微博有点悬，他认为试图把电子商务与社交网络结合起来是个很糟糕的想法。尽管在短期内可能会奏效，但从长期看来，可能没什么作用。最主要的问题在于，一个网站一旦想两者兼顾，就会让用户很困惑。在今天，要建立一个成功的网站，最重要的原则就是“保持简单”。

在商业模式日新月异的今天，消费者已然在改变，卫浴市场和消费者需要重新区隔，传播模式同样应该与时俱进，这无论是对品牌商还是零售商，都提出了新的要求。让消费者影响消费者，巴西一家百货公司就提供了这样一个全新的营销思路。公司为消费者根据自身需求量身定制了社交媒体上的“虚拟网店”。“网店”所有的支付、物流和产品等都来自公司，“店主们”只是专心做宣传和推广工作。为了激励消费者宣传自己“网店”中的产品，公司拿出销售额的一部分对“店主”进行返点奖励。公司成功抓住了社交网络上消费额对于家人、朋友信息分享的信赖、成功地引导了数字化的口碑营销。

定位精准 各求所需

作为卫浴品牌商在借助新媒体平台推广自己的时候，也应有清晰的定位，而不是用传统平面广告的思维模式来运营社交平台。当今的顾客在进行消费选择时，注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和服务。所以卫浴企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化，这个同样适用于社会化媒体的品牌传播。

尽管关于潜在消费者在哪里并不是一个很好定位的事情，但是我们可以从品牌受众的方面来进行分析。作为品牌商和品牌代理，可以先做个简单的算术：一个市场中有多少家居从业者，全国乃至全球又有多少家居从业者?以国内为例，14亿人口，平均每100人里就有几个家居行业从业者，总体上可算得上庞大了。这是行业品牌的基础，一个如此庞大并且可以定位的人群，他们是品牌的第一受众。所有，当你成为第一行业品牌的时候，其实你就已经是第一社会品牌了。在虚伪飘渺地宣称要影响消费者之前，还是大号行业基础和积攒行业口碑来的更务实些，因为这些人也是潜在消费者。