小编曾听人说过这样一个真实的故事，2000年，一位某省会城市的消协秘书长在自家装修时，曾有过这样的苦恼——怎么选择一款质量信得过实木地板。

该秘书长由于长期从事管理工作，和商家打交道的经验相对不足，所以在装修时，他准备去实体店逛一圈，进行一次体验式购物。

在长达一个月的挑选和考察后，该秘书长看上了新科隆一款实木地板，一次和行业协会的秘书长吃饭时，消协秘书长无意之中提起了新科隆地板，表示该地板的质量和服务不错，但是希望价格能优惠点，行业协会的秘书长了解了情况后，因为之前和新科隆地板的工作人员打过交道，就帮他联系了一下地板厂商，给了该秘书长一定的优惠力度，此时，新科隆地板的工作人员还不知道眼前这位举止从容的中年人就是消协秘书长。

工作人员在该秘书长家安装地板时，无意之中听到他和别人的谈话，才知道他是消协秘书长，新科隆地板工作人员秉承一贯的工作作风，加班加点的把地板提前安装完毕，新科隆地板工作人员诚恳的服务态度和精湛的安装手艺让他印象深刻。

05年时，他准备为自己父母的老房子翻新一下，在安装地板时，他又想到了新科隆地板，于是，又给该品牌的工作人员打电话，第二次安装了他们的地板，在他看来，这次安装明显能感觉到新科隆地板的成长，不仅在人员素质方面，在产品质量方面也更加精益求精。看着老父老母满意的笑容，他也感到很欣慰。

时光荏苒，老秘书长青丝变白发，到了倚子弄孙的年纪，开始为儿子的婚房忙碌起来，此时，已经和新科隆有过两次合作的他，又一次选择了这个品牌，该品牌经过几年的发展，队伍已经不断地壮大，当老秘书长看到安装工人一张张年轻和陌生的脸时，他有些疑虑，此次的“婚房”能不能像前两次一样做到“合作愉快”，毕竟以前的安装工人都已经从业多年，手艺技术自然不用说。

工作人员看出老人的疑虑，在工作之余，和老人闲聊起来，这时老人才知道，新科隆地板这几年团队一直在扩大，老一批的工人已经成为公司的骨干和领导，这次老员工们听说秘书长装修的是婚房，特意挑了几个手艺精湛的工人来，尽公司最大的努力让他满意。在安装地板时，工人们认真测量，仔细安装，没有一点马虎，地板安装完后，地板上的杂物已经被工作人员收拾的一干二净，甚至他们还把房间里里外外拖了一遍。老人欣慰地对工人们说：新科隆地板会越来越好。

一个企业是否“用心”，自己自吹自擂“打擂台”，不如消费者一句忠恳的夸赞。在这一点上，新科隆地板从业近20年来，真正做到想消费者所想，急消费者所急，专注打造品牌经典，踏实践行行业规范，得到消费者及行业内的一致好评。