“操作：通过，用时2小时37分30秒”。 

这段精确到秒的提示出自于康佳集团的一次内部审批流程。在数字化工具的赋能下，康佳集团自2017年开始全面推行24小时审批制度和超时跳转考核制度，每年近百万条审批电子流在这一“分秒必争”的系统中高效流转，为康佳集团跨越式发展提供了重要保障。 

随着云计算、大数据、人工智能等新一代数字技术的飞速发展，数字化转型成为了企业时代新命题。中国电子技术标准化研究院近日发布的《2021企业数字化转型白皮书》显示，国内一半以上企业已经将数字化转型视为下一个发展重点，并为之制定了清晰的战略规划。 

在数字化转型的实践过程中，除了流程运作效率的提升，康佳集团还有更多其他的收获。

1、数字化引领制造业升级

制造业是实体经济的基础，实体经济是我国经济的命脉所在。

当下，制造业正迎来数字化转型新契机。“十四五”规划强调，充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展新引擎。

在康佳集团从单一家电制造业到综合型平台公司的转型过程中，数字化发挥了重要的驱动作用。

过去，制造厂商对产品受欢迎程度的判断大多来自于终端渠道的定期反馈，所需周期较长。康佳集团借助互联网、人工智能等先进技术，打造了一个智能化的服务系统，能够实时感知并回传用户所反馈的信息，并通过平台化的统一管理和模型算法分析，从而优化消费者的使用体验。

当这些数据连通到工业互联网平台，又成为了“智能制造”的重要支撑，将用户需求直接转化为生产排单，能第一时间生产市场最需要的产品。截至今年上半年，我国工业互联网平台连接设备总数超过7000万台，工业数字化转型加速前进中。康佳集团也正在开展制造执行系统（MES）的搭建工作，预计完成后工厂的智能化水平和生产效率将进一步提升。 

数字化与制造业融合的过程，也是传统产业向中高端产业升级的过程。随着生产端和市场需求端连接日渐紧密，资源利用效率进一步提高，制造业也催生了更多新模式、新业态，如软硬件结合、线上平台开发等。 

2、数字化转型“三步走”

“积土而为山，积水而为海。”《企业数字化转型白皮书》指出，数字化转型是一个长期战略，需要不断迭代，从企业战略层面做好规划，循序渐进来完成，且需要随着业务发展不断进行调整。

回顾康佳集团的数字化转型之路，可以大致划分为三个阶段。

(图片来源：康佳集成吊顶公众号，侵删)

第一阶段的工作，集团主要集中在各系统的搭建。其中最重要的就是打下了ERP这一大制造业核心系统的坚实基础，覆盖了采购、研发、制造、销售、服务的一体化流程，康佳集团后续其它的数字化系统均以这一系统为基础进行构建或延伸。

第二阶段的工作，主要围绕系统的优化与升级展开。随着市场竞争的加剧，康佳集团对信息系统的便捷性和先进性有了更高的需求，在改良原有系统的同时，构建并接入了更多信息化平台，例如预算执行管控体系、无纸化办公平台等，以技术手段实现运营优化。

第三阶段，也是康佳集团的当下工作重心，是进一步利用数字化赋能企业发展，构建智慧企业。第四次工业革命大潮已经到来，＊＊＊强调，要把握数字化、网络化、智能化发展机遇，探索新技术、新业态、新模式，探寻新的增长动能和发展路径。 

如今，康佳集团以消费类电子业务为基础，踏入了多个新兴产业赛道，旗下业务线及渠道众多。未来的数字化转型工作，在持续投入基础设施建设的同时，还需实现更高维度上的数据互联互通，从而带动产业链、供应链现代化水平的整体提升。 

3、如何持续实现“数字化增长”

与其他行业相比，制造业同时具有劳动密集、知识密集、资金密集、技术密集等诸多特点，因此，其数字化转型带来的积极影响也贯穿了各个方面，如管理体系优化、流程效率提升、产品服务创新等。

如何利用数字化转型的优势，实现持续稳定增长？康佳集团给出了这样的答案。 

实现数字化转型，离不开合作伙伴的密切支持。供应链的运作能力是制造业尤其是家电产业的战略制高点，依托工业互联网平台，康佳集团上线了面向供应商和采购商的SCC线上招投标和供应链协同系统，具备规范化、透明化的特点，极大提升了供需双方的沟通协助效率，实现了价值链各方的共赢。 

实现数字化转型，离不开技术与人才的驱动。围绕新一代数字技术，康佳与各大高校及科研机构建立了人工智能物联网综合实验室、5G超高清实验室，建立了院士工作站，构建了相关技术的研究联盟，关键核心技术研发队伍超过1500人，成为了数字化转型的中坚力量。

(图片来源：康佳集成吊顶公众号，侵删)

实现数字化转型，离不开营销模式的持续创新。渠道方面，康佳集团先后入驻了各大主流电商平台，并创新开拓了直播电商新形态，实现了产品线上销量的增长；品牌方面，康佳集团开展了一系列线上创新营销活动，如邀请海内外知名博主策划线上创意视频传播、开展内部线上品牌训练营等。今年AWE展会的现场，康佳集团利用8K超高清大屏直播苏绣，实现了传统文化与现代科技的完美融合，展现Micro LED技术优势的同时，也助力了传统文化的传承。 

新一轮科技革命和产业变革的大背景下，加快数字化发展，是建设＊＊＊＊现代化强国的基础性先导性工作，是构建“双循环”新发展格局、推进高质量发展的现实需要。康佳集团正在全面贯彻新发展理念，以信息化培育经济发展新动能，进一步提升经济质量效益和核心竞争力。

(文章来源：康佳集成吊顶公众号，侵删)