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“覆巢之下,安有完卵?”突如其来的疫情让国内众多企业面临生死考验;后疫情时期,各行各业也正酝酿着诸多创新和变革。
有序复工后,如何同时抓好“疫情防控”和“复工生产”?上周分享了前两点:全员抗疫,保员工健康和安全;降本节支,保企业生存底线(点击蓝字可回顾上篇)。本周接下来分享第三点:发掘新机会,主动求变,提前布局。
发掘新机会,主动求变,提前布局
除了上周提到的全员抗疫,保员工健康和安全;降本节支,保企业生存底线外,第三块工作是上下统一思想,思考如何把握发掘新机会,主动求变,提前布局,周密谋划疫情后的业绩增长新发展。
我早在2月初的集团中层以上干部会议上就要求各位同仁均要充分认识到:通过本次全民抗击疫情,加快了我国真正进入移动互联网办公、生活新时代的步伐,新的商业模式将是基于线上的生活、学习、工作(生产/研发/销售)的创新模式。疫情给我国的经济社会发展造成了很大的损失,但也为商业模式的创新提供了极佳的机会。集团及各控股企业的领导均要在思想上有这样的认识,通过这个契机主动谋划变革创新。
我明确地要求在这样的时期,面对将要来临的可以充分期待的经济恢复期带来的需求爆发性增长的机会窗口,各控股企业均要围绕以下方面进行充分的准备:
(1)按照“三个一切”(即一切为了用户、一切服务业务、一切立足胜利)为行动纲领及“三问升三度”(即问用户是谁升准度、问产品在哪升迭代速度、问渠道如何建升精准度的方法)造爆款的思路去作彻底改变:根据2月3日会议要求,集团经营班子成员(针对个人分管工作)、一级部门负责人(针对本部门工作)、各企业主要责任人(针对本企业工作)需围绕“三个一切”来反思、检讨存在的问题、需要改进的地方,并考虑针对性的措施,形成书面意见,于2月12日下班前通过钉钉提交给集团以统一汇总讨论部署。

(图片来源:顾家家居全屋定制公众号,侵删)
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同时根据2月3日会议的要求,围绕用户、产品、渠道,集团及各企业需填写《“三问升三度”问卷表》,主要填写内容为“企业首选的目标用户群是谁,拳头产品是什么,有效的渠道在哪里。”其中集团各级管理干部填写本人对各企业关于“三问升三度”的见解;各企业负责人填写本企业相关情况,于2月12日下班前通过钉钉提交至集团。
(2)各控股企业负责人均要对本企业的发展思路考虑得更远一点,要针对疫情结束后带来的新变化主动求变和创新,切实把握好几个“新”:锁定新的定位,专注聚焦;结合新的技术,开发新的产品,提供新的服务,做到极致;组建新的团队,应用新的工具,建立新的口碑及品牌;从而力争弥补因疫情损失的业绩。对于经营计划的调整,各企业可暂先按照“疫情影响延续三个月”的判断做一个调整的预案。
(3)对集团和各控股企业内部存在的问题来一次彻底的调研与解决,要推动内部流程梳理,机构精简,找准目前企业所存在的主要问题,想法设法推进线上的营销活动和新产品的开发工作。我要求各控股企业尤其要考虑的是:本企业的产品/服务如何,销售形式和工具如何,内部的管理如何,资金和财务预算如何,工厂的生产能力及供应链管理如何,线上线下如何做到一体化等,可在某个点上先进行突破。
(4)各企业可借此机会考虑内部划小核算单位,建立和引进合伙人机制,让员工真正成为企业的主人翁。对内部的机构设置、流程、员工队伍重新梳理,围绕“三个一切”行动纲领坚决把机构简化、把流程缩短、把冗员精简。
(5)根据集团和各控股企业的实际情况,多形式地采取远程办公、线上会议、线上培训等形式,把工作布置细致一点,以充分提高居家办公的状态和效率。
(6)各控股企业均要结合实际情况,大力转变营销方式,加强线上营销力度,包括与用户、经销商、供应商的沟通,利用各类互联网媒介(直播、微信、公众号、朋友圈、抖音等),全方位开展线上的营销活动等;集团也会专题研究加大发挥内部协同优势,联合各控股企业一同开展协同整合营销。

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总之:这个春节长假是极不寻常的,大家都处在抗击疫情的人民战争中,除了把抗击疫情保安全当作头等大事抓紧外,更重要的是我们作为一家发展中企业的负责人,一定要在战略上保持清醒的头脑,要明白疫情是一定会过去的。
在抗击疫情保安全的同时,更要考虑企业后续怎么办?即要主动求变,提前布局,精密筹划;并且要把这一项工作放在和抗击疫情保安全同等重要的位置上来布置;或者说是一边布置全力抗击疫情的同时,也要思考和部署:疫情过后,当经济和消费恢复,家装家居消费报复性反弹来临时,我们能否抓住这个时间窗口?我们是否做好了充分准备来迎接这个爆发性反弹?而不是到时候大家再次由于产品、产能等等问题而丧失了机遇。
(文章来源:顾家家居全屋定制公众号,侵删)
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