为发扬集团“学习文化”精神，集团人力行政中心组织“企业成长的风口及新消费趋势”为主题的顾家读书会活动，本期邀请到了两位分享嘉宾，将分别从企业成长的四个风口与新消费视野深入洞察企业经营之道。

Part1、新消费趋势

分享嘉宾：何少华

卓尔首席战略官说：做投资和创业，不要去做今天的消费主力，你要抓住未来的消费主力。我们一定要在下一个路口等着你，而不是去追一辆已经启动的车。

(图片来源：顾家家居全屋定制公众号，侵删)

首先，对于数字化经济来说，购买器材后没有跟踪与联系，也没有统一的会员体系是不正确的，我们必须要抓住未来的消费主力。

第二，＊＊＊＊在整个中国市场规模很大，从最早的动感单车到雨伞、充电宝，基本都是同一种行业。类似爽客的按摩椅可以共享，那其他的家具也可以做共享。既然这样是不是能适时去做一些行业性深入，也是一项创新点。

第三，关于产品和渠道问题。整个渠道是比较传统的经销商模式。以未来渠道来说，可能是线上体验店，能够掌握在自己手里，做到用户和现场的统一。如果还是传统的经销模式可能存活的几率会越来越小。

第四，必须抓住新消费用户人群的生态。以家居行业来说大部分会以30岁左右的消费人群，这类人群最具备事业有成，属于主流人群。但随时间的流逝，90后与00后的消费能力会逐渐增长起来，如何吸引他们去做，是我们家居行业所要考虑的。

Part2、企业成长的风口

分享嘉宾：周阳梦欧

罗振宇说：“内容付费还远远不是一个风口，因为风口的意思就是，猪也能飞起来，很显然，目前一头猪在内容付费的领域是飞不起来的，所以它不是一个风口。”

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我们说知识付费的风潮，到底是谁占上了风口？总结了四个类型：

1、明星作者主要的社群圈经济。从某种意义上来说，这些明星作者也是网红经济热潮的缩影，专栏卖的不仅是知识和文章，其实更多的是它在经营社群和粉丝。在当今各种付费内容泛滥的前提下，他们已经拥有自带流量粉丝的属性，他们做内容付费的成功更多是个人品牌积累到一定程度。趁着这个风口，建立在广泛粉丝基础上水到渠成的结果。

2、音频类产品比文字类产品更能让用户付费。一方面是基于近几年视频网站的付费战略以及教育市场膨胀，另一方面是视频产品会更让用户心理上去接受这种付费行为。

3、语音类的互相交流形式。这种能引发用户好奇心与有参与感。

4、垂直领域上专业媒体提升学习和工作效率。更多体现是在一些科技媒体上，圈层对互联网信息模式抱有更开放的常识信贷，同时也愿意支持有价值的内容模式。

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总而言之，知识付费市场其实是个大趋势。知识付费如果想进一步深入发展，对应用创造者来说，如何保证生产可持续性的优质内容以及不断破解用户的审美疲劳和盗版的复制传播。对于平台，如何以内容为基础进行商业化的衍生拓展，更多的还是需要思考并发展内容付费之外的其他商业模式和盈利模式。

Part3、研讨交流环节

在企业实际中，通常会把目标人群扩展很大，只要购买产品都是目标客户。但如果从定位的角度看并不是这样，目标客户人群再一次细分是一种比较。关于渠道以后会不会消失，从目前趋势来看不管是哪个行业得出的结论都为时尚早。虽然这几年电商发展很快，但发现很多企业更多还是线上与线下的融合。毕竟经销商对于企业来说，第一，它的成本会降低；第二，经销商对当地人群的消费能力及消息能把握的更精准。

—— 王震

关于公众号衍生数据，它肯定会有一个衍生品。作为95后的消费观念，买品质差却价格便宜的产品，不久之后再换另一个产品，会很浪费。宁愿花更贵的价格去购买体验感好的产品。可能这种消费观念与曾经性价比高，价格底的年代不同，这样的观念完全置换掉了。

—— 张占辉

很多事情，从头到尾的闭环是很重要的，整个过程当中，尽可能去把每个细节做到位，给客户人群好的体验感，这样才会有更多可能性。再者要掌握一手资源，任何管理层，都要去现场获取第一手市场信息，而不是一层层传达。去贴近最一线的人群，了解他们的需求，发现问题，才能更接近事实的真相。

—— 李阳阳

首先内容付费的前景现在是随着大家对知识的认可，这种付费知识它可能还会有一个上升的趋势，但不能对知识进行垄断。娱乐性质的干货没有很多，可能还会有一个演变，更多的是云端化方向。在这个状态下不能把门槛设很高，如果把门槛设太高会阻碍使用，也会增加社会不公平的状态。

—— 刘畅

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两位嘉宾合影

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