严峻疫情下，泛家居行业遇到了极大挑战，为了与泛家居行业同仁共同战“疫”，由拓普理德、博骏传媒发起联合数十家家居行业商协会联合主办5天专题公益直播，并邀请了八位泛家居行业标杆型企业＊＊＊及行业资深研究专家围绕泛家居行业在疫情期间和疫情之后的观察、思考、行动进行深度分享，希望这些真知灼见能给处在不确定性时期的泛家居企业＊＊＊们拨开云团，带来帮助！

2月27日20：00，玛格董事长唐斌作为深耕定制行业近20年的践行者，在本次直播中，就《疫情之后，如何构建企业差异化的生存能力》为主题，分享经验心得。

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

当晚直播间还没开，就感受到网友们的热情，点赞的、送红包的、发“666”签到的，络绎不绝，人气爆棚！开播之后更是达到14026人气的热度，留言多达600多条。

在互动回答环节，行业内外的粉丝纷纷留言咨询，从“玛格的上市计划”到“员工的自我成长”，各种类型问题不断刷屏，由于时间问题，唐董挑选了个别问题进行回复，并表示希望以后有机会、有时间会和大家互相探讨！

在线观看的观众也都留言表示唐董的直播十分精彩，字字在理，干货满满，对企业的经营与发展很有启发意义。

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

唐董直播文字精华版已经整理好，赶紧一睹为快吧！

疫情之后，如何构建企业差异化的生存能力？

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

直播嘉宾：玛格董事长唐斌

一、疫情下的民营企业更需要的是正向思维与信心

在这次疫情之前，2019年中国经济下行，已造成中国家居行业绩增长乏力，正处在阵痛中。中国家居建材行业作为民生的一部分，又多为中小企业，经历这次疫情更是寸步难行。这次的疫情对中国的家居建材企业、尤其是给经销商群体造成了前所未有的生存压力与影响。

传统零售服务业、制造业可能会大规模洗牌，数以千万计的民营中小企业受伤最大。

这次疫情也是一面放大镜，企业原有的问题被迅速放大，企业真正的核心竞争能力会立刻凸显。

企业是否在裸泳，这次疫情下应该能有很好的检验。

疫情下辛勤的医护人员在上演生死时速，抢救每一个病人；而医院外，中小微企业也正在上演一场“生死大劫”。

今天大家所面对的困难都是市场发展的必经阶段，只是疫情加快了行业的进化速度。同时，透过现象看本质，疫情之后也蕴藏着大量新的商业机会。

对家居行业来说，中国家居家装用户的市场需求依然存在，对追求美好生活的本质不会改变！

新浪调查报告《6成以上不会因为疫情而放弃装修！》，报告＊＊有5266个家庭接受调查，得出了“疫情后，有56%的家庭想立马换房”的结论。

经此一“疫”，家居市场会出现四个需求上的变化：

1、本次疫情出现了感染的社区，现有业主都在考虑重新购房，为家人换一个更好的社区环境，接下来换房刚改需求值得大家关注；

2、宅家引发了很多人对于现居住空间功能设计的不满意，这必将推动旧房局改市场的快速增长；

3、经此疫情，很多人会更加注重家的生活品质，将更加愿意花更多的钱装修一个更好的家，为家人打造一个更加环保安全舒适、更有品质的居家环境；

4、恒大7.5折促销3天狂收500亿事件告诉我们，消费者并不是没钱消费，而是因为疫情延缓了消费而已。

通过上面的调查，中国家居建材行业无论是刚需还是改善性消费，其需求并未消失，只是变成延时消费。至于消费观念，也许会有所改变，那就是即时消费，享受当下，同时对环保，健康，品质的居家环境要求也会更高。

所以，各企业必须调整心态，积极面对，赶快行动，在行动中去寻找新的机会。

二、玛格疫情下的短期应对策略与措施

为了应对此次疫情，玛格也相应做了一系列短期措施，未来将持续构建企业内在核心竞争力，提升抗击打能力，实现企业长期可持续发展。

1、加大线上的运营，争取更多流量，加大全员促销力度，抢夺更多订单。

从开年到现在，玛格也组织了3场直播活动，效果可观。3月5日，玛格也会有一场在线的招商会。在线运营是公司的重心，所有的资源也倾向于线上运营、社群、微信等，尽可能地链接到我们的客户，争取更多订单。

2、压缩费用，砍掉一切可以砍掉的成本。

除了供应商的费用和员工工资是我们力保的资金以及线上运营费用支出外，其他费用能省则省，开源节流是企业当下最应该做的事情。

3、剥离不良业务，杜绝亏损。

重新思考暂缓开展新业务规划，对即将开始的新项目进行审核，进行适当的延迟或剥离。

4、争取产业链上下游抱团取暖。

原材料供应商、经销商和员工，一定要抱团取暖。由于今年的疫情，玛格也给经销商出台了很多优惠政策，同时也和供应商想尽办法，共渡难关，尽可能把经营成本降到最低。

5、一切为了确保现金流。

现金流是我们企业当下的生命线，账上起码有6个月的最低维持现金额度，能够支撑公司的良性运转。

6、及时调整年内经营目标及运营规划。

今年的经营目标及预算可能因疫情而受到影响，所以要调动公司所有的资源，保障目标的达成。

7、控制疫情，实现管理、办公、运营体系互联网化

在复工之后，一定要实施系统化的严格措施来控制疫情，确保疫情不在公司内部扩散。如能在线办公就在线办公，要利用好在线办公工具系统，确保工作高效顺畅开展。

三、疫情后，如何构建企业差异化的生存能力

时至今日，企业已经不是靠一技之长取胜，比拼的是企业综合的系统能力，企业要想长期可持续发展，必须想办法保证企业系统的全身心健康。

当下，政府各种帮扶政策不断出台，而且反应迅捷，企业自身也都积极行动，该怎么自救也都在竭尽全力。

但我们更要研究的是在疫情之后，企业如何实现长期可持续的发展能力，疫情之后，你也会发现疫情改变不了经济活动的基本规律及其大的趋势，也改变不了企业治理的基础能力和对企业经营管理的系统性要求。

比如疫情之后，我们需要思考以下几个问题：

1、现在企业所面对的这些困难，真的是疫情带来的吗？还是原本就一直存在，只是这次疫情加速了它的到来？

2、营销手段铺天盖地，几乎充斥着全网，仅靠营销上的战术手段真的能够改变企业命运吗？

3、网络上的有关好的建议与改变是你在疫情前就该做的，还是因为疫情影响而才开始做呢？

4、你所能听到的趋势与发展方向，你的同行和竞争对手也听到了，大家都在做相同的事，你有多大把握胜出呢？你想差异化？但又如何差异化？

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

对于以上的问题，企业只有依靠修炼好企业的内功，依靠企业的系统思维与系统能力才得以根本性解决。

所以必须构建企业核心的系统思维与系统能力，提升企业自身的综合免疫能力及抵抗能力，实现企业长期健康可持续的发展。

企业可持续发展的九大系统能力打造：

一、大脑系统：战略与定位

二、呼吸系统：商业模式及盈利模式

三、骨骼系统：组织与团队系统

四、消化系统：研产品销服业务系统

五、神经系统：信息数字化系统

六、血液系统：财务及现金流系统

七、免疫系统：规范经营与企业文化系统

八、自我迭代的进化系统：学习型组织与创新系统

九、代际传承系统：企业接班人甄选与培养

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

人的生命体具备两大基本功能，一是在现实世界中的生存能力；二是不断的进化能力，以适应变化着的未来世界。

新冠病毒是人类面临的一次重大挑战，但我们已经在胜利的路上，战胜了这次疫情就又是一次进化，但这绝对不会是最后一次挑战，未来还有太多的不确定性。

企业如人，都需要一个强健的体格，强大的系统做支撑！

经营企业也是在挑战中前行，在挑战中日益强大，在挑战中负重前行、创造着自己的未来。

这次即使没有疫情，对于系统能力与竞争力不强的企业、商业模式落后的企业在2020年也没什么前途可言，疫情的到来只是加速了这类企业的消亡。疫情结束后市场势必会回暖，对于那些实力雄厚、健康的系统能力强的企业而言，彼时的行业竞争环境会得到极大改善，消亡企业释放出的市场空间会为活下来的优质企业提供一次难得的发展机遇。

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

总而言之，优质企业可以把疫情带来的短期考验当作一次“瘦身行动”，经过风霜的磨砺后，体质会更加健康，将会在市场上有更出色的表现。

企业家和经营者的信心和心态往往决定了企业的前途，这个时候更需要换个视角来看世界，来看行业与企业。

疫情是个导火索，让家居企业更加清晰、更加清醒地认知到自我的不足，让我们有勇气创新求变，我们相信任何挑战下都暗藏机遇，将催生出新的商业探索，而出路就在每个企业的脚下。

(文章来源：玛格全屋定制官网，侵删)