幸福都是奋斗出来的。将奋斗精神融于工作和点滴日常中，我们在这里记录下无数马可波罗人逐梦前行的身影，用浸透汗水的笑脸，昼夜不歇的脚步，和历经风雨洗礼而愈发挺拔的肩膀，去承载亿万家庭对幸福安居的美好期待。

致敬奋斗者，努力奔跑，只争朝夕，不负韶华！

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

刘欢，“00后”，2017年5月加入云南省玉溪市通海县马可波罗瓷砖，现在已从初出茅庐的小女孩蜕变成了一名小“砖”家。

从第一次接待客户时的慌乱，到现在客户对她赞不绝口，刘欢总结自己一路走来的经验，说：“我会把客户当成朋友，经常和他们分享自己的生活，包括美食、旅游等等。而当客户带着疑问来找我的时候，我会把他们的事情当成是自己的事情，第一时间帮他们解答，倾尽全力为他们解决。久而久之，不管是客户自己需要装修，还是客户的朋友需要装修，都会直接来找我了。”

刘欢每次接待客户时，都会细心地记录下每个客户的需求和比较特殊的动态信息，她的细心和真诚一次又一次地获得了客户的好感和信任，也正因为如此，刘欢不仅能接到老客户再次购买的订单，还能接到老客户为她带来的新客户订单。

在接待客户之余，刘欢平时也会通过走访市场、跟进工地等方式主动寻找有需求的客户。今年3月，通海马可波罗瓷砖刚刚复工，刘欢第一时间到客户的工地查看施工情况，在跟客户沟通交代施工进度时，一眼认出了站在客户身边、戴着口罩的客户朋友是自己的老客户王先生。王先生是三年前刘欢刚刚加入马可波罗瓷砖时接待过的客户，对于刘欢能一眼认出自己这件事情，感到特别欣喜：“没想到过了这么久，小姑娘还能把我认出来。这么用心的销售真的很难得。”

经过一番交流，王先生表示自己目前有一套三层半的自建房准备装修，此行到朋友家里，正是想看看马可波罗瓷砖的新产品，没想到恰好碰上了刘欢，于是便毫不犹豫地接受了她的邀约，到店里挑选产品。没想到尽管已经三年没有见面，刘欢仍然记得王先生的喜好，推荐的每一款产品都让王先生喜欢不已。最终，在刘欢的大力推荐下，王先生选定了马可波罗瓷砖900x1800mm的新品真石大板。

刘欢的细致和用心，王先生看在眼里、感动在心里，在接下来的两个月内，连续给刘欢介绍了三位客户，并且全部成功地签下了订单。王先生说：“选择马可波罗瓷砖不光因为产品质量好，更主要是服务做得好，从产品的搭配、装修设计、铺贴指导和售后服务等面面俱到，为我省了很多时间，看到小姑娘这么用心，就是想多帮帮她。

(文章来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)