真诚的服务态度、专业的服务技能，才能为消费者打造真正优质的服务体验。从进店时如沐春风的微笑，到专业细致耐心的产品讲解；从精致用心的设计效果描绘，到铺贴时现场的跟进指导。

马可波罗瓷砖将“真诚服务365”贯彻在售前、售中、售后各服务环节中，以专业精神付诸用心行动，用真诚服务传递信任与美好，持之以恒为消费者打造美好生活。

为持续提升消费者的服务体验，自2020年起，马可波罗瓷砖正式将8月定为“感恩服务月”，在终端策划一系列形式多样的服务活动，打造立体、全面、高效的终端服务机制，赢得了消费者的众多好评点赞。

2023年8月，“用心行动·为爱筑家”马可波罗瓷砖感恩服务月第四季正式启动，用心倾听消费者心声，用心诠释真诚服务，用心营造美好回忆，用心守护每一个幸福家！

真诚，让信任创造感动

每年感恩服务月活动期间，全国各地马可波罗人身着鲜艳的“马可波罗红”，活跃在门店、小区、工地……成为一抹亮丽的风景线。

无论艳阳或风雨，踏着朝露与晚霞，马可波罗人手捧鲜花、带着礼物回访新老客户，开展瓷砖清洁服务，倾听消费者心声，更见证无数动人故事。

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

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影院中的欢声笑语，运动场上的热力四射，在花卉、美食和斑斓色彩中品味亲子时光……除回访以外，各地马可波罗瓷砖经销服务商每年积极创新、精心策划形式多样的服务活动。今年，马可波罗人的热情更加高涨，在服务月动员期间便早早开启丰富多彩的服务活动，用盛情邀请和真诚服务创造感动回忆。

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长沙马可波罗瓷砖爱心书屋·芷江红色之旅夏令营

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柳州马可波罗瓷砖VIP客户观影节

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贵港马可波罗瓷砖老客户龙虾答谢宴

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沈阳马可波罗瓷砖插花活动节

以“用心行动”创造无数感动，让消费者满意就是马可波罗瓷砖不断提升服务品质的最大动力。今年感恩服务月活动期间，马可波罗瓷砖将推出系列专题报道——“我与马可波罗瓷砖的故事”，邀请消费者分享马可波罗瓷砖的服务体验，传递真诚与美好。

专业，让服务更有温度

每一次真诚的问候，每一份热情的微笑，马可波罗瓷砖始终坚持消费者体验至上，将微笑服务与专业精神融入到每一个细节中，为消费者打造更加优质的服务体验。

自2020年起，马可波罗瓷砖连续三年在全国终端发起“微笑服务之星”评选活动，打造服务标杆，将“为爱筑家”的温暖传递到更多角落。

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

为给消费者提供更加优质、高效的全岩应用解决方案，提升岩板服务水平，马可波罗瓷砖感恩服务月第三季活动中还新增了“岩板工匠先锋”评选，联合新浪家居共同评选出多位助推岩板服务升级的“能工巧匠”，以高标准、严要求推动马可波罗岩板大板的销售服务提升。

今年，马可波罗瓷砖感恩服务月第四季将进行马可波罗“十大优秀镶贴工”评选活动，继续寻找深耕镶贴技艺提升、认真做好服务的专业镶贴工师傅，鼓励发扬深入钻研、勇于创新的工匠精神，为匠心点赞！

用心，让家汇聚美好

为爱筑家数十载，马可波罗瓷砖用优质产品和真诚服务，见证创造美好生活的每一步。从脚底的安稳，到指尖的细腻，再到眼前的惊艳，和心底的满足，一个个美好的家，便是马可波罗瓷砖真诚服务的最佳印证。

马可波罗瓷砖感恩服务月第四季将面向全国征集马可波罗瓷砖优秀实景案例，在百变风格的家居空间中，寻找不变的幸福真谛。真诚服务，让家居生活更有温度！

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

2023年，“用心行动 为爱筑家”马可波罗瓷砖感恩服务月第四季正式启动，继续用实际行动诠释“真诚服务，为爱筑家”的含义，回馈每一位支持和信赖马可波罗瓷砖的新老客户，为打造美好生活不懈努力！（具体活动详情，请咨询当地马可波罗瓷砖专卖店）

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

(文章来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)