对于雷勇来说，帝王洁具像是一个陪他成长却又不甚熟悉的小伙伴。直到他长大成人从父母手中接手店面以后，他才以帝王人的身份逐渐与帝王建立起真正深厚的羁绊。

从零开始

全面武装

雷勇家里做帝王有20多年了，他的父母算得上是最初的那批帝王人，在乐山扎根运营帝王多年，家里做经销商的时间几乎比他的年纪还长。

“我们家也是一路见证了帝王一步步发展到上市历程，对帝王品牌的感情自然是很深厚的。所以18年年底我从部队转业回来，爸妈就让我开始接手店面的生意。”

但其实刚从部队回来的他对终端运营是一窍不通的，“我那时候也就23岁，之前也没掺和过家里的生意，卫浴这个行业对我来说也是非常陌生的。”幸而有着部队打磨的经历，雷勇倒也从不欠缺迎接挑战的勇气。

“当兵的最重视的就是责任心，运营店面的任务已经给我了，那我肯定是要把它好好做好的。”

(图片来源：帝王洁具公众号，侵删)

雷勇与巴蜀笑星耙哥

于是他从零开始恶补行业知识，从前端销售到售后服务，从去工地实地考察到学习酷家乐设计运用，他竭力了解着终端运营工作的每一个版块，用全方位的专业提升武装自己。

最终完成了从行业小白到店面支柱的华丽转身。

用心服务

客户至上

行业专业素质的提升让他立稳了终端负责人的角色，而这近两年的销售运营经历也让这位年轻的帝二代深有感触。

“我们做销售的其实做的是服务行业，建立起客户至上的服务意识是非常重要的。现在不管是想买什么，消费者的选择面都是很广的，所以我们作为服务者的姿态得摆端正。在接待客户的时候要多耐心，多微笑，用专业知识与客户建立起信任感，再用真实的案例增加自己的说服力。毕竟现在8090的消费主体都是很挑剔的，只有真正过硬的产品配上用心的服务才能彻底征服他们的心。”

(图片来源：帝王洁具公众号，侵删)

谈到这里雷老板也分享了一个自己的签单经历来证明。“那个大客户我亲自跟了好几个月，他对品质的要求非常高。我就实实在在地按照他的需求为他量身定制了设计图，并在期间与他始终保持着积极沟通的状态，最终拿下了这个十几万的大单子。不仅如此，我用心的服务也给这位客户留下了极为深刻的好印象，到现在他都跟我们保持着良好的联系。而这也是乐山帝王在大众心中建立起好口碑的基石所在。”

踏实做事

守住初心

事实上乐山帝王作为在乐山运营多年的卫浴品牌，在当地的知名度是早已打开了的。

所以对于雷勇来说，如何能在保持乐山帝王市场占有量的基础上继续向上发展，才是他这个乐山帝二代的核心目标。

面对这个真正的挑战，雷勇则展现出他作为一个95后出人意料的务实的一面。

“其实跟着公司的战略走就出不了什么错。我们的第二个店面就是按照公司‘三好店面’的策略来的，在红星美凯龙拿下了一个好位置，现在的业绩也相当不错。拉客很轻松，对我们进一步铺开大众知名度和打造高端新形象的帮助很大。”

(图片来源：帝王洁具公众号，侵删)

为全面跟进总部提出的终端升级举措，雷勇也站在自己作为95后创业者的角度上对红星美凯龙的乐山帝王新店做出重点的战略布局。

“我的年龄其实跟目前的消费主体算是一致的，所以我能深刻的明白店面形象的重要性。红星美凯龙刚进乐山这边的市场，日后的潜力相当大，这是我们引流新客户的最佳契机。所以我会时刻跟进终端升级和产品上新，甚至在店里打造一支职业化的营销团队，用完美的姿态成就乐山帝王的美名。”

(图片来源：帝王洁具公众号，侵删)

当然，走了多年全渠道发展道路，和家装、工程、整装渠道乃至当地多家装企都有着良好关系的乐山帝王自然也不会放松对人脉和宣传的拓展。

“去年10月新店开业的时候，我们请了《幸福耙耳朵》的耙哥来帮我们做宣传。这一年来也经常跟着红星美凯龙做品牌联盟活动，毕竟一个人卖马桶肯定比不上整个联盟帮你卖马桶嘛！”

(图片来源：帝王洁具公众号，侵删)

一步一个脚印，雷勇怀着事业成于坚忍，毁于急躁的理念稳步向前走去。

平时的他热爱跑步，所以在事业里的他也保持着永远脚踏实地的心态，“我们先不去谈具体要做多少业绩这些虚的，先给每次活动的目标定下一个够得到的标准，实现了就是我们的成功！”

(文章来源：帝王洁具公众号，侵删)