经济不景气，房地产一落千丈，家居建材销量受阻，卫浴企业生存日益艰难。低迷的市场环境中，企业销量下滑已成为一种常态，尽管如此，却仍有一些品牌能够实现逆势上涨，销售额节节攀升。他们是怎么做到的呢?其实秘诀就在于两个字————营销，欧必德集成热水器懂得抓住营销的重中之重，就是痛点、痒点、卖点这三大关键词。

痛点：解决消费者问题

痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果这个事情不解决，他就会混身不自在，他会很痛苦。因此，他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题，解开这个纠结，抚平这个抱怨，以达成他正常的生活状态。例如上火，一个本来嗜好吃香辣伙锅的美食爱好者，很可能因为怕上火而导致不敢吃了，这会影响他的食欲，影响他正常的生活所需。因此，王老吉发现了这个普遍存在的问题，然后明正言顺地提出来告诉消费者：“我能帮你解决这个问题”，如此一举获得大成!

所以，总结一句话，消费者在生活当中所担心的，纠结的，不方便的，身心健康的问题，就叫痛点。欧必德集成热水器就是发现传统热水器的安全隐患问题，通过不挂墙的热水器然后解决安全隐患问题，最后堂而皇之、义正词严、毫不客气的提出来，告诉消费者：我能帮你解决这个问题，如果你有这个问题，就选择我!

痒点：满足消费者欲望

痛点是消费者必须要解决的问题，而痒点不一定非得需要，痒点是促使消费者“想要”，让他一看到一听说你的产品，心里就痒痒的，就特别有兴趣，特别向往，就像很多经济条件不太好的工薪人士，也对苹果手机特别向往，一看到那种赏心悦目的外观，一看到那种超酷的性能，心中就激动万分，恨不得卖肾买苹果!

所以说，痛点对应的是解决消费者问题，而痒点就是给人一种在情感和心理上更好的满足感。欧必德集成热水器，通过创新的不挂墙设计，吸引消费者的目光，令消费者心痒痒。

卖点：突出自身特色

所谓“卖点”，无非是指卖商品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点。这些特点、特色，一方面是产品与生俱来的，另一方面是通过营销策划人的想像力、创造力来产生“无中生有”的。不论它从何而来，只要能使之落实于营销的战略战术中，化为消费者能够接受、认同的利益和效用，就能达到产品畅销、建立品牌的目的。

所以说，如果消费者能够对欧必德集成热水器的特色有砰然心动之感，那就说明欧必德所塑造的卖点是成功的，真正有杀伤力的卖点，能在瞬间打动人。