随着近几年来的消费升级，中国的瓷砖市场也进入了消费迭代，新一代的消费者不再只强调实用、划算，他们反而更追求个性化及品牌认同感。因此，瓷砖消费方式的改变也就成了行业改革的重中之重。

面对行业的发展趋势，欧神诺陶瓷率先在业内牵起了互联网+的变革，开始了从传统生产制造商到整体空间服务商的角色转型。2018年，欧神诺智慧门店正式落地，此举标志着欧神诺门店已实现从传统的瓷砖“展示”门店蜕变成瓷砖“体验”门店。

(图片来源：欧神诺陶瓷供稿，侵删)

△欧神诺新零售智慧门店

下面，我们就一起来看一下快消品般的瓷砖消费体验究竟是怎样的一种体验。

1、小而精悍的电子价签

在传统门店中，只有一大堆的产品陈列和少得可怜的应用效果图，我们只能通过产品图册等途径获取有限的信息。在欧神诺新零售智慧门店中，每一款产品上都贴有一张独特的电子价签。表面看上去它像是印刷品，但实际上这些电子价签是一块电子屏，上面的价格、规格等信息与天猫实时同步，无需担心出现差价的现象。

(图片来源：欧神诺陶瓷供稿，侵删)

△每款产品都有独特的电子价签-欧神诺智慧门店

这个“电子价签”不仅能智能显示价格，还有许多隐藏技能。譬如产品详情，你只需要打开手机淘宝，扫描电子价签上的产品二维码，就可以快速获取产品的规格、型号、不同款式等完整信息，以及这款产品在各类空间中的应用效果图，同时，还能看到已购买客户的真实评价与使用效果。

(图片来源：欧神诺陶瓷供稿，侵删)

△产品二维码，快速了解产品信息-欧神诺智慧门店

打开微信，扫描电子价签上的另一个二维码，我们就可以进入手机DIY换砖功能页面，快速体验空间1秒DIY换砖，自由而直观地了解不同产品、不同空间区域的铺贴效果。

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△手机DIY换砖，不光是砖，连铺贴方法、光影效果也能换

2、3D云设计专属设计服务

大部分的业主，在设计出图的过程中往往是摸着石头过河，这个试一下，那个试一下，每次微调都要渲染高清效果图，且不说设计师的感受，我们自己都觉得烦躁。

在欧神诺智慧门店，选好心仪的产品之后，欧神诺的专业设计师，会借助欧神诺自主研发的在线快速设计平台“3D云设计系统”，为你提供1对1专业的装修设计指导以及便捷的设计出图服务。

(图片来源：欧神诺陶瓷供稿，侵删)

△3D云设计系统

专属定制设计，所想即所见

3D云设计系统基于欧神诺大云商平台，对接全国楼盘户型数据库、海量空间案例模型库、产品库等，顾客可以从中匹配适合自己家居的装修风格、户型、瓷砖搭配应用方案等。

同时，在云服务器的强大加持下，3D云设计系统可实现最快9分钟完成定制设计方案，3分钟渲染高清效果图、体验全屋3D效果，一键快速生成报价以及导出全屋铺砖平面图、施工图等功能，因此设计师可以根据客户需求，现场快速调整，顾客不用回家等待出图，随时随地提出修改要求，而且马上就能拿到设计方案。

(图片来源：欧神诺陶瓷供稿，侵删)

3、全屋VR漫游换砖

完成设计之后，我们可以到智慧门店的VR体验区。借助融入了欧神诺720°DIY换砖系统的VR体验平台，设计师可以将已经设计好的方案导入VR平台，随后我们就可以身临其境，逼真体验全屋情景VR漫游，同时也能在VR漫游的过程中体验720°随手DIY换砖的便捷服务。

(图片来源：欧神诺陶瓷供稿，侵删)

△全屋VR漫游+换砖

逼真体验定制效果

4、会员专属导购

除了前期的选材，在瓷砖定制消费的整个过程中，我们都可能遇到许多问题却没有专业人士的解答，当然还有售后跟踪服务等方面。

针对装修过程中可能遇到的形形色色的问题，我们可以通过手机淘宝扫描导购的二维码（导购码），加入欧神诺天猫品牌会员，该门店导购便成为了你的专属导购。在装修过程中遇到任何产品服务或其它家居问题，你都可以随时随地联系并咨询专属导购。

(图片来源：欧神诺陶瓷供稿，侵删)

△欧神诺专属家居顾问

随时随地为你排忧解难

此外，智慧门店还配备了人脸识别、共享展厅等区域。人脸识别会分析并显示你的年龄、性别、表情、颜值分，甚至预测你的性格喜好。而在共享展厅区域，门店展示了包含卫浴五金、吊顶、家居定制等在内的优质合作品牌产品，同时购买，可以省去奔走于装修市场的时间精力，还能享受低于市场的优惠价格。

(图片来源：欧神诺陶瓷供稿，侵删)

△超好玩的人脸识别技术

从进店到离店，欧神诺智慧门店充分让消费者体验到不一样的全新瓷砖消费体验，相信在不久的将来，欧神诺智慧门店将会普及到全国，掀起新一轮的瓷砖消费风潮。

(文章来源：欧神诺陶瓷供稿，侵删)