8月14日、18日，“2015榆林市民最满意的银行评选”之现场调查，第四批华商媒体代表团继续走进光大银行榆林分行营业部、*****榆林分行营业部，参观了两家银行的环境设施，感受到了两家银行致力于从市民生活*****切入，并帮助客户做好实现生活目标的个性化配备，以及从细节出发、坚持为客户提供高效、安全的金融服务。

光大银行榆林分行：自助取款机防盗门让服务更安全

8月14日9时许，华商媒体代表团走进光大银行榆林分行营业部，首先引入眼帘的就是该行自助区的自助取款机防盗门，每位客户在自助设备上办理业务时，都能把门锁上，与外界完全隔离开来。

媒体代表团的记者在现场看到，每台自助设备都分别被封闭在不锈钢门框内，若有人进去办业务，门外的指示灯会亮起，门会自动落锁，外面的人无*****能区域科学合理分开，大厅右侧，流动饮品、报刊杂志这些熟悉的服务更是彰显银行服务质量的一个重要环节。在大厅左侧，媒体代表团注意到“保管箱”服务区域。工作人员介绍，随着人们生活水平日益提高，伴随着投资黄金白银、玉器，以及字画、古玩等收藏品热潮，安全系数高的银行保管箱越来越受到青睐。*****保管箱业务可存*****、现金业务、挂失销户等多种业务，客户只需在自助填单台上刷身份证登录系统，电脑上填好单据，然后用身份证去柜＊＊理业务，客户省去填写纸质的表格，柜员也不用再次输入表格。

而设在该网点二楼的“私人银行”服务中心，给客户提供金融服务与非金融服务，持卡客户可享受私人医生预约挂号服务、道路援助服务、全国32家机场贵宾等服务。此外，该行针对这类客户还举办一些摘草莓、健康讲座等活动，在服务中向客户渗透私人银行服务品牌理念。