每个冬天的句点，都是春暖花开。—— 2023年新春致辞

“律回春渐，新元肇启”，在虎年的尾声里，随着持续三年的疫情全面放开，我们比以往任何一年都更能体会到这两个词所蕴含的希望的力量！在这充满希望的时刻，公司董事会祝愿全体员工、经销商、合作伙伴、各级政府领导以及广大的消费者新春快乐、身体健康、家庭幸福、皆得所愿！

2022年，疫情反复、房地产行业景气度持续下行、经济增速明显放缓、国际环境更趋复杂。在这百年未有之大变局里，我们经受住了严峻的考验，依然没有停止前进的脚步，各项业务保持了高质量的发展，继续夯实了行业领导地位。

零售业务板块：推出Queen女王系列淋浴房，适应终端客户的各种定制需求，持续领跑行业；联合优居研究院、全国工商联家具装饰业商会，以及网易、新浪、腾讯等多家媒体，行业首发《中国全景门品类发展白皮书》并推出全景门第四代新品；结合20多年复合材料研发制造优势，重磅推出多款高颜值的人造石一体盆浴室柜新品以及透明台上盆、浴缸、立柱盆等高分子卫浴产品，引领行业消费趋势；联合业界头部品牌，全面升级智能马桶产品。2022年，公司不断研发推出新品，为经销商持续输送武器，客单值显著提升，11月零售业务销售额再创单月历史新高。

出口业务板块：依托台山24万㎡行业唯一的全产业链智能制造基地，公司实现了多色铝材产品的稳定生产，获得客户的高度认可。同时，公司做了大量的研发储备，除了海外专利产品的申请外，与关键客户完成了多个重点定向研发项目，进一步稳固了我们与海外重点客户的长期合作。值得一提的是，2022年是公司浴室柜出口的元年，我们至此实现海外市场卫浴全品类出口，包括淋浴房、浴缸、淋浴背板、底盆、洗手盆、卫浴五金及浴室柜。

大宗业务板块：公司大宗业务始终将风险控制放在第一位，采取较为保守稳健的经营策略，避开了所有暴雷的地产公司，实现了又快又好的发展。2022年，大宗业务继续稳中求进，接连中标越秀地产、珠江实业、星河地产、南山地产、中国铁建、龙湖地产、中建信和等头部地产公司战略集采，为未来几年的增长奠定了坚实的基础。同时，除直营之外，公司工程代理商业务卓有成效，成为大宗业务未来重要的增长点。

丘吉尔说：永远不要浪费一场危机！每一场危机，都蕴藏着机会，危机越大，机会也就越大。每一场危机，都将加速行业洗牌，促进优胜劣汰，市场份额也一定会逐渐向头部品牌集中，这就是我们最大的机会。即将到来的新年，我们可能会面对更多的风险与挑战，唯有在这个充满不确定性的VUCA时代做确定的自己，保持战略定力，才能实现既定的增长目标。对我们来说，2023年确定要做的是：

1、吸纳优秀人才，继续推进变革，激发组织活力。

人才是玫瑰岛核心战略，企业的竞争归根结底是人才的竞争。玫瑰岛始终以开放包容之心，广纳天下英才。疫情三年，玫瑰岛员工增加超过300人，如今员工总数近1200人。2022年，公司陆续引入十余名管理人才，为玫瑰岛夯实团队作战能力打下了坚实基础。同时，公司通过校园招聘引进数十名优秀的应届大学毕业生作为管理培训生，期望他们在未来5-10年成长为公司的中坚力量。

力出一孔，利出一孔。在为员工提供高于行业平均水平的薪酬待遇的同时，2022年公司面向37名中高层管理人员及核心员工完成第一轮股权激励。将来，公司还将不断推出股权激励计划，让更多优秀的员工成为企业的主人，分享公司发展的成果。

2023年，我们将不断完善现代化企业管理制度，坚定不移深化职业经理人改革。我们将优化绩效考核制度，建立“能上能下”的制度，提拔真正帮助客户和公司解决问题、创造价值的人才。同时，要把不会管理、不下一线、不求进步、不敢突破、安于平庸的干部撤换，保持10%的淘汰率，激发组织活力。要打造一支作风过硬、能打胜仗的干部和员工队伍。

2、推进信息化系统升级，提升信息化、数字化、智能化水平。

玫瑰岛的核心产品淋浴房、浴室柜、全景门都是定制产品。回归定制家居行业的本质，其使命是满足消费者个性化的家居需求，其核心是要解决消费者个性化需求与企业规模化生产之间的矛盾。而随着定制家居的渗透率越来越高，定制家居的理念越来越普遍，消费者对“定制”的个性化、专业性要求会越来越高。没有信息化、数字化、智能化加持下的大规模柔性生产，减少人工干预，企业在达到一定规模之后将无法应对市场更灵活的变化、消费者更个性化的需求。

定制家居的信息化建设，不仅面临着传统制造业的ERP、MES、SRM、APS、CRM等系统外，更需要打通设计前端和生产后端的数据通道，实现前后端一体化。从消费者有购买意愿开始，信息化便已经开始：引流、转化、测量、设计、拆单、报价、排产、生产、打包、发货、安装、售后。整个定制家居的流程很长，而且每一个环节都需要人为参与。在最终敲定方案之前，客户往往无法获取一个明确的报价，这种模式已不再适应时代发展的需求。

目前在柜类定制家居行业，信息化系统已经走在前面，但在淋浴房行业，非标产品基本都还是依靠人工拆单，大大降低了效率，影响了消费者购物体验，并且不可避免导致一定的出错率。信息化升级是突破瓶颈、持续增长的必经之路，也是一条难而正确的路。作为在业内有着“定制之王”口碑的玫瑰岛，立志将定制进行到底，预计将用2年左右的时间联合业内头部软件公司斥巨资全新打造信息化系统。同时，我们要做的不是一个单品，而是要打通全卫定制、全景门等所有品类，一站式解决客户所有消费需求。

未来，我们的经销商将实现快速设计、快速出图、一键下单、一键报价，所见即所得，从设计到生产无缝衔接，并能实时掌握产品生产及发货进度，最大程度缩短交期、降低出错率、提高客单值和客户满意度。

3、坚持“全卫定制+全景门”多品类战略。

波士顿咨询的创始人布鲁斯认为，公司要取得成功，必须拥有“市场增长率”和“相对市场份额”各不相同的业务或产品组合。

在追求个性化、功能性、舒适性的今天，企业必须不断努力最大化地满足消费者的需求。如今，尤其是以90后、00后为代表的新消费群体的崛起，卫浴不再是淋浴房、浴室柜、马桶、花洒、水龙头的简单组合，而是融入整体设计风格及功能实用性的空间打造。因此，2022年，我们把“全卫定制”提升至新的战略高度。淋浴房、浴室柜是卫浴产品中最核心也是最难的两个定制品类，玫瑰岛作为国内最早生产淋浴房、浴室柜的企业之一，已形成行业领先地位，具备非常大的先天优势。2023年，我们将不断加强智能马桶、五金花洒、浴缸、壁龛等产品竞争力，为消费者提供一站式购齐服务，致力于成为高端全卫定制领导者。同时我们也布局了阳台柜、镜柜、电热毛巾架等新品类业务，预计将带来显著增量。

借助“玻璃+金属”的核心制造优势，公司2018年在行业首先推出全景门（高端室内玻璃隔断门）后，不断打磨产品和工艺，至今已积累了5年的研发和生产经验。我们深知定制行业，更需要长期主义，不能急于求成，最重要的是要为经销商和消费者提供稳定的产品品质和交付。全景门因其使用场景更广，客单值更大，市场空间是淋浴房数倍，其他淋浴房、门窗等同行纷纷加入全景门赛道。一花不是春，独木不成林，更多同行的加入进一步提升了全景门的行业认知，这也是我们乐于看到的。2023年，作为“全景门开创者”，公司将厚积薄发，全面发力，不断加强全景门的品牌力、产品力和渠道力，部分区域推动全景门品类独立招商、独立开店。近年来，全景门销量占比快速提升，我们目标2023年全景门与淋浴房销量的比例超过1:3，2025年全景门销量超过淋浴房，力争实现3年再造一个玫瑰岛！

正如我们在2022年总裁私董会暨经销商营销峰会上所说：要让行业、经销商、消费者“重新认识ROSERY玫瑰岛”，玫瑰岛≠淋浴房，玫瑰岛>>淋浴房！

4、坚持“1858+ROSERY+MOKYU”多品牌战略。

要成就一番伟大的事业，就必须去做5年、10年乃至20年才能做成的事。我们的征途是星辰大海，必须要有长期主义精神。我们永远要寻找新的麦田，而不是痛苦地研究颗粒归仓。

“1858高定家居”品牌，2023年将很快推出淋浴房、浴室柜、全景门新品，为前1%的超高端人群提供最顶级、奢华的家居体验。“ROSERY玫瑰岛”作为我们最核心的品牌，定位为前20%的中产阶级及以上的中高端人群。同时，在我们心中始终有一个梦想，那就是让每个普罗大众都能使用上我们生产的淋浴房，这也是我们推出“MOKYU牧浴”品牌的初衷。目前，绝大多数的淋浴房都是没有品牌的，产品质量参差不齐，玻璃爆裂伤人的事故时有发生，我们希望用“MOKYU牧浴”品牌为更广大的消费者让渡更多的价值，提供有品牌保障的且有超高质价比的淋浴房及卫浴产品，为每个人都有更好的沐浴体验做出我们应有的贡献。

5、坚持“线下+线上”全渠道战略。

由于定制家居行业重服务的特点，即使已经进入互联网时代，线下渠道依然是行业生存法则。2023年，在线下渠道建设方面，我们将更注重渠道的结构布局，重点关注空白区域以及不匹配区域，加大招商及换商力度。除此之外，由于公司品类的不断扩充，公司还将持续优化线下渠道质量，通过“关小店、开大店”的方式，提高经销商的装修补助，鼓励经销商开大店，从而提升消费者购物体验。同时，家装/整装、设计师等渠道我们需要继续深耕，持续为经销商做好赋能。

线上渠道方面，公司除了天猫、京东等直营电商渠道外，通过线上裂变营销+视频直播落地的方式，达到引流、蓄客、成交的目的，助力终端经销商抢单夺单。疫情改变了消费者的出行、消费方式，而这种改变不会因为疫情的结束而消失，我们将会继续加大新零售的投入，做好线上线下联动，同时持续赋能终端门店的新媒体运营能力。

2022年，“寒气”传递给了每个人，整个经济仿佛都陷入隆冬。法国作家、哲学家加缪有这样一句诗句：在隆冬，我终于知道，我身上有一个不可战胜的夏天。不管是多么寒冷的冬天，有了夏天给予我的这份热情，我就永远不会陨灭。只要心中的信念依然坚定，任何事情都不能阻碍、击败我们。伟大的背后都是苦难，所有打不倒我们的，只会让我们更强大。玫瑰岛的全体同事以及经销商们，我们是一群志同道合的伙伴，为了一个伟大的事业而共同努力奋斗，这份事业也将成就我们每一个人。

真正的勇敢不是无所畏惧而是明知危险还毅然前行；真正的乐观不是无视风险而是即使艰难还坚守初心。道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。2023年，让我们坚定地做一个勇敢者、乐观者，撸起袖子加油干，把因疫情失去的加倍夺回来！

祝大家新年快乐！

公司董事会

2023年1月21日

(图片来源：玫瑰岛抗菌卫浴公众号，侵删)

(文章来源：玫瑰岛抗菌卫浴公众号，侵删)