随着社会经济的快速增长,以及新一代中国年轻人成为了消费主力,催生了“消费升级”,消费观随之改变,从重产品到重体验、从价格导向到价值追求,个性化的定制服务成为了人们所青睐的消费模式,尤其在讲求专属性和适用性的家居行业,定制服务更是大势所趋。但是,“定制”一词千篇一律,好的定制服务却万里挑一,怎样才称得上真正的个性化定制服务呢?

(图片来源：司米橱柜官网，侵删)

“个性定制”起源于法国,独出心裁的设计、精雕细琢的技术、全心全意的服务,从而造就出流传多个世纪的个性定制,同样来自于法国的司米橱柜,传承了精益求精的法式个性定制,为全球24个国家提供整体厨房定制服务,目前中国拥有超过800家实体店,致力于为中国消费者带来高效的厨房解决方案和全新的厨房体验。

(图片来源：司米橱柜官网，侵删)

定制前的咨询:司米橱柜无论是线下的实体店,还是线上的官网,都安排了专业人员提供咨询服务,既能为客户介绍司米橱柜中的产品和定制服务,又能了解客户对产品的需求,然后通过讲解、实物演示、图示等方式,为客户解答疑惑,初步确定定制要求,并预约后续的定制流程。

免费上门测量:预约定制后,司米橱柜即可安排专业人员上门测量,以确定厨房的精准尺寸。

定制款式的选择:司米橱柜设计师会与客户进行精确的沟通,根据厨房的实际情况和客户的习惯、喜好,选择定制橱柜的款式、配色、材质和配件等,并提出相对应的专业建议,以确保整体厨房定制能打造至佳效果。

(图片来源：司米橱柜官网，侵删)

预算和设计方案:在尺寸测量和款式定制的基础上,结合客户需求,提供不同等级的预算给客户选择,然后再以此为依据制定最后的设计方案和效果图,让客户以更直观的方式了解到橱柜产品的定制效果。

配送安装:定制橱柜产品生产完后,提供配送和上门安装服务,安装后会进行检查,以及向客户介绍日常使用和清洁维护的要点。

售后服务:定制服务不可缺少的必是售后服务,司米橱柜拥有完善全面的售后服务体系,让客户没有后顾之忧。

考究每一步定制流程、追求每一个服务细节,是司米橱柜的坚守和执着,是万里挑一的司米个性化定制服务。

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