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在长期的售后安装实践中,圣美林发现,几乎所有的品牌都会对售前、售中的服务给与最大的关注,对导购和销售人员的管理和培训都是非常的重视,基本能做到常抓不懈,但往往忽视了售后安装工人的培养和管理。
安装工人多数来自农村,并且按安装量取酬,工人本身的职业素养就很欠缺,缺乏以品牌为荣,以品牌为家的意识,各品牌也觉得没有培养工人的必要,所以在实际操作中,总是很难让顾客满意,一般只有到出了问题,才出面协调。
就是因为看到了安装工培养管理这个缺陷,圣美林的决策层决定下力气解决这个困扰行业很久的顽疾。圣美林在内部实行了安装工优胜劣汰制度、工人级别评比制度、客户投诉无条件处理制度和工人年度培训制度等。随着这一系列制度的实行,带来的是工人对圣美林品牌的认同,圣美林的专业安装工在安装环节的服务水平也不断得到提升,在圣美林客户群中为圣美林塑造了实实在在的品牌美誉度。
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2025-11-09广东 清远
2025-11-09>福建 厦门
2025-11-09湖南 长沙
2025-11-09江西 萍乡
2025-11-09黑龙江 鹤岗
2025-11-09重庆 大足
2025-11-09辽宁 本溪
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基本投资:10万-30万 全国门店:100-300
品牌名称:圣美林地板
公司全称:上海熊林木业有限公司
主营产品:地板
经营模式:品牌专卖
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适合人群:自主创业
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来自:西藏拉萨市2025-11-09
我想了解项目,请问你们在云南昆明市还招商吗,请联系我!
来自:云南昆明市2025-11-09
我对这个项目有兴趣,请联系我!
来自:台湾省东部地区2025-11-09
请问我所在的地区还有没有加盟名额?
来自:江西抚州市2025-11-09
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