作为一个拥有二十多年发展历程的家居建材企业，圣象以良好的产品及服务口碑，得到了行业和消费者的认可和赞誉。

在这些成就的背后，离不开有梦想、充满活力的圣象人，他们时刻坚守自身的岗位、牢记自己的使命，燃烧自己的热情，为消费者们提供优质的产品和服务，打造着美好生活！

而在前不久刚刚结束的2018年圣象全国客服经理会议中，就表彰了一批在2017年里贡献卓越的圣象人。正值315之际，我们一起了解这些缔造圣象好品质、好服务的优秀圣象人！

-1-青岛分公司

冯学红 总经理助理

荣获优秀服务明星奖

感言节选

感谢集团给我们提供了一个可以充分发挥的平台。我们深深的明白客户服务工作在整个体系中的重要性以及我们以后的提升之路任重道远。在以后的工作中我们将严格按照集团的大方向去把我们的服务工作落到实处落到细处，把好的服务延伸到千家万户。向圣象整屋空间进发，我们准备好了！

-2- 哈尔滨分公司

岳增雷 客服经理;

荣获优秀服务明星奖

感言节选

感谢集团领导对我的工作的认可与信任，感谢圣象家人们对我工作的帮助支持，这个荣誉会鞭策我不断进步，改掉缺点，发挥优点，挖掘潜能。我深信：一分耕耘，一分收获！2018我会带着我的团队更好地服务客户！圣象管家，用心做到家！

-3-四川分公司

王岚 客服经理

荣获服务先锋奖 

四川公司荣获优秀服务团队第二名

感言节选

客服工作，这份看似平凡的，让我学到了一些实在的东西，我们需要站在客户立场为客户所想，才能让我们客户满意。做任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都将会累积成自身无形的财富，只要用心去做，每件事都是有意义的。

-4-江西分公司

刘国 总经理助理

荣获服务先锋奖

感言节选

感谢集团及王总对我工作的肯定及支持。客户好的口碑是我们最大的财富，所以用心服务、以行业责任引导施工规范，确保好产品+好工艺+好服务落实到消费者家里，圣象管家、服务不止于匠心！

-5-合肥分公司

黄晓东 客服经理

荣获服务先锋奖 

合肥公司荣获优秀服务团队第一名

感言节选

如何在这个互联网+客户体验为核心的服务领域，让我们圣象管家的服务在集团客服部的指导和帮助下不断的优化和提升，来满足和超越圣象客户日益提高的服务要求，这是我们所需要想和做的，也是我们在集团大家居产业链中服务转型所处的关键时刻！

-6-江苏分公司

邓丽 客服经理

荣获优秀服务明星奖

感言节选

一份耕耘，一份收获。今后，我将一如既往努力做好本职工作，继续保持积极、主动、热情的工作态度，拓展服务的途径和领域。服务工作是无形的，没有最好只有更好！

-7-湖南分公司

蔡振家 客服经理

荣获优秀服务明星奖

感言节选

和我一样在服务岗位上工作的家人们，正是因为有我们大家的相互交流，相互促进及成长，才铸就了圣象的优质服务，因此，今天的荣誉不仅仅是属于我个人，更应该是属于我们服务体系的全体同事。在接下来的工作中，我将一如既往敬业、乐业，用饱满的热情投入到每一天的工作中！

-8-北京分公司

罗东方 客服专员

荣获优秀服务明星奖

感言节选

1999年，我初入圣象，成为了圣象大家庭的一份子，凭着敞亮的性格，我很快融入到圣象这个欢乐的家庭，在领导的指导下和同事的热情帮助下，成功蜕变成为一名出色的客服人员，收获了那些时至今日都不能忘却的点滴。

我激动的心情久久不能平静，感谢领导们对我工作的认可，我所得的成绩离不开领导的指导和同事的支持！

-9-郑州分公司

韩玉翠 客服经理 

荣获服务进步奖

感言节选

感谢在工作中一次次给予我帮助指导的领导和同事，2017年奖项的获得对于我来说是动力压力，更是一个新的起点。继续执行集团制定的服务规范要求，并结合日常工作实际情况开拓创新，为广大客户提供更贴心更满意的服务是我2018年的工作目标。

-10-陕西多层公司

张欢 客服主管 

荣获服务进步奖

感言节选

让我们将事前的忧虑，转化为事前的思考和计划，而伟大的工作，并不是用力量而是用耐心去完成的，售后服务工作也是一样的，服务进步要做为更好服务的起点，用归“零”的服务心态去追逐新的开始！

-11-云南分公司

沈荣 客服主管

荣获服务委屈奖

感言节选

委屈，做为客服人员当您感到委屈时，是因为您的能力和格局没到承受它的层度，当您的客户遇到委屈，向您反馈时，是您解决问题的能力决定化解委屈的能量，不要感到委屈，是这份委屈给了您做客服的意义。

-12-湖北分公司

向东 安装部经理

荣获服务先锋奖 

湖北公司荣获优秀服务团队第三名

感言节选

非常荣幸湖北公司在2017年度获得集团的优秀服务团队奖。回顾2017年是湖北公司深化改革后的第三年，这一年我们秉承：“左手服务，右手销售”的服务理念，以用户非常满意的结果为导向，以对待家人的服务心态及娴熟的安装技能赢得客户认可，不仅为销售部带动二次销售，三次销售的转介绍，用户们更是在朋友圈中分享他们的喜悦之情。2018年我们将紧跟集团的步伐整装进发!再次感谢集团领导的肯定和鼓励。

-13-青岛分公司

章波 客服经理

荣获服务先锋奖

感言节选

感谢集团领导对我工作的支持及各分公司同事对我的帮助，在今后的工作中我会更加努力的做好本职工作，向各分公司同事学习，以弥补自身的不足之处。

品质之下，赋予匠心！

不仅是这些优秀的客服人员，在圣象的大家庭中，还有更多优秀的楷模，尽心尽责，铸造品质！

315消费者权益日，我们会以这些楷模为学习的榜样，以专业、实干的精神，为消费者提供更优质的产品和服务，构建美好的圣象生活！