商品的售后问题，这是每个商家最痛疼的事也是最难解决的事，这是各行各业都存在的现象，在办公家具行业中也不例外，办公家具售后问题也是常见的，有的客户在购买了一批办公家具后，在使用或者安装的时候出现了产品质量的问题，会要求办公家具厂家退换或者叫厂家修理，但是这并不是想象中的那么简单，办公家具厂家会用各种借口，各种理由去推脱。甚至有的办公家具厂家直接把问题归咎到客户的身上去，如果不是批量性的，退货是没什么可能的，最多就帮你换几个配件什么的。但是有的办公家具并不是简单修理一下就能复原的，等于买了一个二手货，这就会让很客户感到不舒服，这样的问题确实也令人格外烦恼。谁也不能确定购买的办公家具一定不会出现售后问题，但是上海办公家具厂家觉得大家可以做一下未雨绸缪的准备。

(图片来源：诗敏成品家具官网，侵删)

办公家具定制在办公家具行业中一个非常火的代名词，如果购买高端办公家具时使用的方式是办公家具定制，那么客户就会有自己的选择，他们会在材质、工艺、尺寸等问题上做做出严格的要求，所以在制造之前都会与办公家具厂家进行确认研究，在确定好方案后就要合理的安排一切，首先就要以安全、环保、质量为主去解决。往后再去考虑工艺等问题。这样一步一步慢慢来，会降低很多高端办公家具在使用时会出现的问题。

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上海办公家具上面所说的问题是针对客户自己在购买时尚办公家具的时候一定要谨慎，为了避免办公家具会出现的售后问题，可以在购买办公家具的合同中事先说好关于售后问题的一些处理，将可能出现的所有问题都划入其中，防止办公家具厂家以后推脱，到时候合同就是最直接的证据。

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除了上面说的使用合同约束的方法，还可以在交易付款的时候分段付款，在购买办公家具时先付一部分定金，然后在等办公家具安装完毕后，确认没什么大问题。再去付尾款，这样的话会保证能给自己减少很多麻烦，减少售后的问题。

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