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我们生活在一个什么时代?一个高度互联、充满变局的大时代。机遇与挑战并存,我们能否把握机遇,在这个大时代中迎头而上,引领自己的事业乘风破浪?
# 不如现在就一起思考一下 ——
如果这样一个机遇降临眼前,由你来管理一家拥有上万员工的百年老店,你是否有足够能力做出正确的决策?你将会带领它走向何方?走多远?
今天,施耐德电气在《共创共赢:施耐德电气的数字化转型》一文中,完整地讲述了在过去跌宕起伏的十年间、甚至更久的历史中,企业曾面临的真实困境和解决之道。
一家拥有185年历史的全球知名500强企业,上下求索而形成的经验与宝典,入选中国案例共享中心“全国百篇优秀管理案例(重点案例)”,且已经成为了EM***程的案例系列。
《施耐德电气:百年老店的经营之道》
为方便读者学习研究,我们将其制作为6期播客内容,每期约15分钟。
每期以一道选择题开篇,你可以用“掌门人”的身份做出选择,并在正文中逐步验证自己的格局、视野和管理思维。
01. 变 局
先来做道题热热身!时光倒回,回到21世纪初。
一面是互联网高速发展,能源革命和数字化正在突飞猛进;另一面则是气候变化成为全球重大议题,来自全球各地的干旱、洪水、飓风等极端气候频现,如果不能实现《巴黎协定》为本世纪设立的“1.5摄氏度”控温目标,人类将面临重大生存危机。此时的施耐德电气已是一家走过近两个世纪的“百年老店”,在能源管理与自动化领域占据领导性地位,目前营收健康。
做好选择了吗?
先hold住哦,看完文章再来回顾你的选择。
正所谓草蛇灰线,伏延千里,把时间的维度拉长,它总会在看似不经意间给我们一些意想不到的惊喜 。不妨先看看在过去两个世纪中,施家有过什么经历,做过什么选择 ——
施耐德电气在中国:一定是特别的缘分
1920年,一批中国青年飘洋过海,怀着学习工业化和现代化的满腔热血前往法国留学。他们中的多数人选择了以勤工俭学的方式贴补日常开销,部分留学生进入当时位于法国南部的施耐德工厂工作,他们中的一位名叫邓希贤,也就是后来的***先生。后来的事大家都不陌生,他成为了引领中国改革开放的总设计师。
来到1987年,中国改革开放初见成效,相继把长三角、珠三角、环渤海等地区都开辟为经济开放区。而施耐德电气也已有了大规模开发中国市场的动向。在历史的缘分下,最终施耐德电气通过与天津梅兰日兰“联姻”,在这一年正式进入中国。

(图片来源:施耐德智能家居公众号,侵删)
断路器升级一小步,用电安全一大步
帮助施耐德电气打开中国市场的第一款“爆品”是C45N微型断路器。
现如今,你也许觉得点灯就去按“开关”,家里“跳闸停电”要去电表箱轻轻“拉电闸”,都是再普通不过的生活日常。但在90年代以前,中国老百姓家里大多数都是靠“拉灯绳”来点灯的,劲儿大了、角度错了还容易把灯绳拉坏。而家里断电的时候,都要靠父辈小心翼翼地更换“保险丝”解决,不但用电不稳定还生怕会触电。

(图片来源:施耐德智能家居公众号,侵删)
而C45N微型断路器的出现,让这些和“电老虎”战战兢兢相处的日子几乎一去不复返,它就是第一代用安全性便捷性更强的“电闸”取代传统保险丝的产品,它改变了中国居民用电的历史,推动了中国楼宇用电安全的巨大进步。
酒香也怕巷子深?突破结界需奇招
当时,在天津塘沽的一家小工厂里,第一批中国员工就坐在铁制桌子后面,按照图纸,把法国进口的元件一一装好,最后印上橙红色的标签。
不久后,产品却因销路受阻,囤满这家小工厂的每个角落——在中国当时的采购模式下,这类产品普通老百姓买不到,建筑施工商没动力买,而更多的潜在客户则完全无从得知这款新产品的存在,销售成了一块难以突破的钢板。
问题来了:如果是你,拥有这样一款对当时的受众、市场来说全新的产品,甚至它足以重新定义整个行业的标准和方式,但其价格却也高出畅销已久的保险丝几十倍,你会如何做推广?
施家的决定是,既然有足够先锋的产品,那索性博一回,重新定义行业的标准!
这支本土化团队很快就找到了破题的“题眼”—— 从咨询拜访建筑设计师,在行业年会上“摆摊”,上门推销,到印刷宣传册,招募经销商……这些营销手段放在今天来看可能都是常规操作,但在当年的中国市场上,却是一种创新。很快,这款“颜值高、技术硬”的产品获得了业内人士的青睐,新的理念和产品一经认可,产品立刻供不应求。
创新升级不止步,扎根本土惠世界
到了1991年,这款“爆品”不仅完全抵消了前几年的亏损,还实现了千万以上的净利润,让创新的产品成为了安全用电的普适标准。自此,这家合资工厂算是在中国站稳了脚跟,而创新和本土化也成为了深入其基因的两大关键词。这支天津工厂的能打小团队日后也成长为施耐德电气中国的核心管理天团。
在接下来20多年间,施耐德电气持续深度融入中国市场,紧跟着中国经济的高速发展而不断加大投资、变革升级:从以陶瓷电闸取代“保险丝”,引领中国居民走进安全用电的新时代;到采用先进的科技技术让生活安全化、生产高效化;从致力于中国能源基础建设发展,到引领节能增效的新时代,逐渐成为在中国市场上的能源管理与自动化领域领军者。
2013年,在企业入华25年时,施耐德电气全球CEO赵国华曾说:“25年的时间,我们从施耐德电气的中国公司,成长为中国的施耐德电气公司。我们沿着的是‘在中国,为中国,惠世界’的道路。”
于变局中开新局,于危机中育先机
风云变幻,进入21世纪,变革的火苗燃起。互联网、物联网的概念不断普及,“庞然大物”般的传统制造业和配电行业频繁地面临技术和应用场景不断变化的挑战与选择。施耐德电气深知“永远不变的是变化”。在前三次工业革命中的历练,更让它清楚,每次变局都会带来新的发展契机。
知易行难,都知道要变,改变的底气在哪里?——还记得天津工厂突围的关键词吗:创新、本土化。数十年间,这两个词不仅没有褪去最初的光环,反而在企业内部焕发出了无限生机和活力。
施耐德电气率先在内部开启了数字化转型的梳理和尝试。鼓励试错、鼓励不被KPI绑架,浓厚的“不惧创新”的内部文化帮助施耐德电气顺利实现战略目标的过渡;而最初那支能打的本土化团队,也逐渐延展为供应链、制造力和研发力的全面本土化。
2005年,施耐德电气已经开始推出可持续发展指数,用于衡量可持续表现。
施耐德电气坚信,一家成功的企业,必须要肩负社会责任、产生积极的社会影响,保护好子孙后代的生存环境,因而“可持续”也应当作为企业的核心战略,贯穿企业经营的始终
2009年,施耐德电气的全球供应链已经开展标准化管理
2010年,施耐德电气在坚实的业务积累下,正式推出数字化战略,将可持续发展作为首要战略核心。
利用数字化技术来推进可持续发展进程,施耐德电气从一家传统制造型企业发展成为能源管理和自动化领域的数字化转型专家。
2013年,施耐德电气数字化服务团队成立
团队为企业的设备资产管理和能源管理提供基于云架构的SaaS行业应用,目的是探索在云端实现施耐德电气擅长的能源管理和服务业务,于变局中占领了先机。
恭喜你完成了本次课程学习!
创新、本土化、可持续——凭借这三把斧,施耐德电气顺利实现了向新目标的进发。十年已过,你陪伴施耐德电气做出的种种决策已初显成效。
那家曾经员工不足百人的工厂,如今在中国已拥有23家工厂、4个研发中心、7个物流中心、1.7万名员工,还与1100多家分销商、1600多家本地供应商结成了紧密的业务网络,助力商建、医疗、水行业、机场、基础设施、物流等多个领域加速数字化转型,获得领先优势。
关于施耐德电气如何面对变局的故事,今天就先讲到这里了。下一期我们将分享战略决策制定后,施家在实际行过程中又会遇到哪些困难,最终如何摆脱困局呢?敬请期待。凭借在可持续发展方面的成就,2021年,施耐德电气荣登全球可持续发展百强企业榜首。

(图片来源:施耐德智能家居公众号,侵删)
(文章来源:施耐德智能家居公众号,侵删)
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品牌名称:施耐德智能家居
公司全称:施耐德电气(中国)有限公司
主营产品:智能家居
经营模式:品牌专卖 代理/兼营 批发/走货
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