如果你的店铺现在需要面试新员工，你会选择哪一位？

A. 选择能力强但薪资要求10000的导购，期待TA帮门店提升业绩。

B.为了降低人工成本，选择工资1000就行但能力欠缺的导购。

要回答这个问题，就需要搞明白一件事：和月薪1000的导购相比，月薪10000的导购到底厉害在哪里？

销售前准备工作，主动去做

销售的工作，其实在顾客进店前就已经开始了。

月薪10000的导购，在店里没顾客的时候，会积极地整理货架、帮产品做保养工作，利用空闲增进对新产品的了解，而月薪1000的导购，可能会趁机摸鱼，玩手机，想着下班后吃什么玩什么。

优秀的导购不仅自己店里每件产品都会记在心里，还会积极思考哪件产品适合什么样的顾客，甚至提前演练售卖场景。他们习惯通过总结经验来提升自己。有些导购从顾客进店时的穿着和进店后的浏览，就能判断出顾客想要什么样的产品。

(图片来源：帅丰集成灶公众号，侵删)

了解顾客的条件，对“症”下“药”

普通的导购，自我驱动力低下，他们懒得多想一点，一个销售模板，会用到所有顾客身上。其实，这种没有针对性的销售方式，效率往往很低。

优秀的导购，善于察言观色，他们会根据顾客的类型，采取不同的销售方式。比如有些顾客爱贪小便宜，他们很看重性价比，可以多谈产品的独到之处，给TA赠产品或开免费检查单，突出售后服务，让TA觉得买这种产品很划算。而对于想买钱却不够的人，不如建议TA分期购买，或者尝试同类别但价位稍低的产品，帮助纠结的顾客迅速下决定。

(图片来源：帅丰集成灶公众号，侵删)

把握产品流行趋势，及时更新产品

消费者都是喜新厌旧的，但凡新的东西总能引发消费者的好奇心，也是强大的消费动力之一，这就是为什么很多品牌每年都会疯狂出新品。在产品的陈列方面，要凸显新品，并在推销时重点介绍，吸引顾客尝试的兴趣。

(图片来源：帅丰集成灶公众号，侵删)

比如在当下中国，人们越来越关注厨房健康问题，因此集成灶成为了新的流行趋势。帅丰新升级集成灶，符合中国家庭爆炒习惯，它的气味降低度高达99.96%，油脂分离度达到98.91%。如果你能够把握这款产品的优点，并将它有效地传达给消费者，就能够激发他们的兴趣，进而让他们产生购买的欲望。

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抓重点，用最强利益打动客

有一句话，所有导购都应该拿小本本记下来——我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益。低级的导购讲产品特点，中级的导购讲产品优点，高级的导购讲产品利益点。

月薪10000万的导购，会如何向顾客推销利益呢？

他们不会噼里啪啦说一堆产品优点，而是抓住顾客最感兴趣、最关心的点，比如产品用法、设计、性能、质量和价格等最能刺激顾客购买欲的方面（针对不同顾客的特点采取应对措施），用简单的话直接表达出来。在推销的时候，辅以技术报告、买家评价、报刊文章和照片等，让销售如虎添翼。

(图片来源：帅丰集成灶公众号，侵删)

高效推销的正确打开方式

好的推销，离不开适当的语言介绍和产品演示。

在介绍方面，讲故事是说服顾客的最好方法之一，一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节，也可以是生产过程对产品质量关注的一件事。有时候，为了让顾客更好地理解产品的优点，必要时可以用比喻的方式，用顾客熟悉的东西和产品进行类比，以此说明产品优点。

不过，对顾客来说，导购说得再好，都不如亲身体验更能刺激购买，特别是有些产品特点无法用语言介绍清楚。导购可以结合产品情况，通过刺激顾客的触觉、听觉、视觉、嗅觉、味觉来进行示范。一个设计巧妙的示范方法，能够创造出销售奇迹。

(图片来源：帅丰集成灶公众号，侵删)

导购始终站在企业经营的最前线，是品牌派出来和消费者沟通的“代言人”。帅丰自成立以来，一直很注重销售精英的培养，除了平时线下门店的培训，每年还会定期举办精英特训营，邀请优秀的营销老师向大家传授干货。

(图片来源：帅丰集成灶公众号，侵删)

优秀是一种习惯，我们希望所有帅丰人都能用高标准要求自己，不断吸收学习，给自己和家人一个更美好的未来。

(文章来源：帅丰集成灶公众号，侵删)